락스 냄새를 바로 알면
유한락스를 더 안전하고 효과적으로
사용할 수 있습니다!

유한락스 사용법
2019.03.27 13:28

유한 락스 레귤러 희석 과 바우젠 전해수기.

조회 수 109750 추천 수 0 댓글 81
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안녕하세요.

 

바우젠 전해수기가 그냥 스프레이로 뿌리기만 하면 살균 소독이 된다고 해서 이것 저것 찾아보다 보니,

 

https://gigglehd.com/gg/lifetech/3889888

 

여기서 화학식과 함께 그냥 유한락스를 희석 시키면 같은 결과다 라고 설명하고 있더라구요.

위 내용이 사실인가요?

 

  • ?
    안심청소 유한락스 2020.04.24 10:47

    호호님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다

     

    저희는
    "안되는 건가요?" 와 같은 모호하고 광범위한 질문은
    답변을 거절하는 정책을 유지하고 있습니다.

    저희는 호호님께서 직접 정확하게 설명하지 않으시는
    호호의 의도나 마음, 상황을 읽을 수 있는 권한과 능력이 없습니다.

    얼추 짐작해서 안내해 드리는 것을 기대하실 수도 있지만
    저희는 죄송하게도 모호한 질문에는 답변을 정중히 거절하는
    응대 규칙을 운영하고 있습니다.

    따라서
    도움이 되는 안내를 원하시면
    저희가 도움이 되는 안내를 제공해 드릴 수 있도록 도와주세요.

     

    저희가 모든 종류의 살균소독제를 사용 후

    닦아내서 마무리 하시라고 권고하는 이유는

    아래의 페이지에서 확인해 주시길 부탁드립니다.

     

    https://yuhanrox.co.kr/HealthTip/87924

     

    더하여

    살균소독의 완전한 마무리는 손 씻기라는 점도 잊지 말아주세요.

  • ?
    유한락스게시판담당자가안쓰러운사람 2022.03.30 22:35
    도대체 얼마만큼의 희석농도인지도 말씀안하시고 그렇게 물어보시면 답변하기 어렵다고 하시잖습니까..
    과일세척시 넣는 양정도만 넣은 희석액이라면 거실바닥 청소후 마르게 놔둬도 되겠지만 거실바닥이라는 특성을 보면 목적하는 살균효과는 안나올테고..
    거실바닥 살균이 가능할 정도의 농도라면 당연히 닦아내야겠지요. 위에 댓글과 설명링크를 보면 누구라도 다 알수있게 되어 있던데..
  • ?

    유한락스게시판담당자가안쓰러운사람님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

    저희의 난처한 사정까지 헤아리시고
    최초 질문 고객님에게 자세히 안내해 주신 점에 대해서
    한번 더 감사와 존경의 말씀을 드리고 싶습니다.

    저희는
    유한락스게시판담당자가안쓰러운사람님께서
    저희를 지지해 주시는 이유가 아니고

    유한락스게시판담당자가안쓰러운사람님께서
    살균소독제를 안전하고 효과적으로 이용하시는 원리를
    매우 정확하게 이해하고 계신다는 이유 때문에

    유한락스게시판담당자가안쓰러운사람님과 같은 고객님들이
    앞으로도 계속 더 많아지기를 간절히 바랍니다.

     

    최초 질문 고객님께서도
    일반 소비자의 정당한 권리를
    일반 소비자가 쉽게 파악하실 수 없는
    생산자의 윤리 의식이나 전문성에
    모호하게 의존하시면 안된다는 점을
    언젠가는 공감하고 기억하시기를 기도합니다.

  • ?
    유한럭스 전설스킨 2020.04.24 07:31
    안녕하세요. 락스를 개봉해서 희석시키고 청소하는 과정에서 락스 냄새를 맡게 되는데 이정도는 호흡기를 통한 몸의 지장은 없는건가요?
  • ?
    안심청소 유한락스 2020.04.24 10:52

    유한럭스 전설스킨님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다

     

    락스 냄새라는 오해에서 비롯된 단어에서 벗어나시면

    코로나19 시대에 필요한 살균소독제에 관한 이해까지 얻으실 것으로 기대합니다.

     

    아래의 다른 고객님과 유사한 논의를 통해서 

    락스 냄새라는 단어의 실체에 대해서 살펴 보신 후

    추가의 질문이나 의견이 있으시면 언제든지 알려주세요.

     

    https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/92866

  • ?
    뇽뇽이 2020.04.24 16:39
    궁금한게 있는데요 락스를 희석을해도 색이있는 옷에 뿌리면 색이 변하지않나요>? 어느정도 희석해야 옷이 상하지 않고 쓸수 있는지 궁금합니다 .
  • ?
    안심청소 유한락스 2020.04.24 16:44

    뇽뇽이님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다

     

    유한락스는 주용도가 염소계 살균소독제이고

    부용도가 염소계 섬유 표백제입니다.

     

    원래 하얀색의 면과 폴리에스테르 섬유에만 사용하시는 것이 안전하며

    모든 종류의 염색 의류에는 사용하지 않으시는 것이 좋습니다.

     

    이에 관한 자세한 사항은 아래의 페이지에서 확인해 주세요.

     

    https://yuhanrox.co.kr/RoxStory/9214

  • ?
    안심등심 유한락스 2020.04.24 19:20
    욕실 타일이나 변기 등에 희석액을 묻힌 후 10분뒤에 물로 씻겨내면 되나요? 그리고 찬물과 뜨거운물 중 어느게 씻겨내기 좋나요?
  • ?
    안심청소 유한락스 2020.05.04 15:34

    안심등심 유한락스님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

     

    저희가 개별 고객님의 질문에 집중을 유지함에도 불구하고
    안심등심 유한락스님의 질문을 놓친 점에 대해서
    정중히 사과 말씀을 드립니다.

     

    늘 물에 잠겨 있는 변기와 그렇지 않은 타일은

    소재는 비슷하지만 

    청소와 살균소독 관점에서는 매우 다릅니다.

     

    그래서 분리하여 안내해 드리겠습니다.

     

    1.

    세제가 아닌 염소계 살균소독제인 유한락스로

    변기를 살균소독하는 방법은 아래의 페이지에서 확인해 주세요.

     

    https://yuhanrox.co.kr/CleaningTip/14112

     

    2.

    세제가 아닌 염소계 살균소독제인 유한락스로

    벽면 타일을 살균소독하는 방법은 아래의 페이지에서 확인해 주세요.

     

    https://yuhanrox.co.kr/CleaningTip/14391

     

    3.

    헹구는 물의 온도가 혼란스러우시면

    아래의 주의 사항을 확인해 주세요.

     

    유한락스는 삶을 수 없거나 삶으면 안되는 경우에만 사용해야 하는

    다시 말해, 차가운 물에서만 사용할 수 있는 살균소독제라는 사실을 명심하셔야 합니다.

     

    유한락스 자체는 세제가 아니라는 점도 꼭 기억하실 필요가 있습니다.

     

    유한락스를 오남용할 때 가장 안좋은 상황은 염소 기체가 분리배출되는 것입니다.

    유한락스에서 염소 기체를 분리시키려면
    아래와 같이 상당히 적극적으로 오남용하셔야 합니다.

    유한락스는 기본적으로
    열을 가할 수 없거나 열을 가하면 안되는 상황에서만 사용하는
    염소계 살균소독제라는 점을 반드시 기억하셔야 합니다.

    가열하시면 염소 기체를 흡입하실 뿐이고
    유한락스의 살균소독 효과는 사라집니다.

    유한락스는 미지근한 물도 피하시길 바라겠습니다.
    정확한 이해없이 무의식적인 습관으로 변하면
    지금처럼 유한락스끓이는 극도로 위험한 오남용으로 악화되기 때문입니다.

    유한락스의 유효 염소는 아래의 두가지 조건에서 염소 기체로 분리됩니다.
    염소기체를 발생시키는 요인은 온도와 pH입니다.

    *. 60도 이상으로 가열함
    유한락스 레귤러, 유한락스 플러스세제, 유한락스 욕실청소용 스프레이를 도포하신 후
    뜨거운 물을 부으시면 염소 기체가 분리되어 배출될 수 있습니다.
    헹궈내신 후에는 뜨거운 물을 부어도 염소 기체가 발생하지 않습니다.

    *. 산성 물질과 혼합함
    만약 변기 세척 전용 세제가 산성이라면
    유한락스 레귤러, 유한락스 플러스세제, 유한락스 욕실청소용 스프레이와
    함께 사용하시면 염소 기체가 분리되어 배출될 수 있습니다.
    헹궈내신 후에는 변기 세척 전용 세제를 사용하셔도 염소 기체가 발생하지 않습니다.

    중성에 가까운 약산성에 접촉해도 분리될 가능성이 있지만
    약산성에서는 현실적으로 분리되는 양은 극미량인 경우가 많습니다.

    참고로, 분말형 산소계 표백제는 중성에 가깝고 액체형 산소계 표백제는 산성입니다.

  • ?
    ㅇㅇ 2020.05.04 14:21
    단점 ㅋㅋ ㅆㅇㅈ 락스 많이 쓰는데 한달에 6통 정도,
    생수 사다먹는거 택배도 눈치보이고 사오기도 힘 들어서 정수기로 대체 했지만 락스는 대체가 안돼서 맨날 힘들게 사들고옴ㅋㅋㅋ
    유한락스 답변 ㅆㅅㅌㅊ 믿음이 안갈수없는 수준
  • ?
    안심청소 유한락스 2020.05.04 15:28
    ㅇㅇ님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

    유한락스를 사용하시는 것이 불편하심에도 불구하고
    관심을 갖고 애용해 주셔서 감사드립니다.

    가능하시면 저희 유한락스라는 브랜드 혹은
    유한크로락스라는 회사를 신뢰하지 마시고
    ㅇㅇ님께서 노력하셔서 이해하신
    살균소독제에 관한 과학적 진리를 신뢰해 주시길 부탁드립니다.

    저희 유한락스는 항상 과학적 진리와 함께 하려고 노력하기 때문에
    믿음이 안 갈 수 없는 브랜드가 되려고 노력하겠습니다.

    하지만 저희도 완벽하지 않기 때문에 실수할 수 있습니다.
    그런 상황을 발견하실 때에도 따끔하게 충고해 주셔서
    저희가 계속 공중 보건 향상을 위해 바른 길을 갈 수 있도록
    힘을 보태주시길 부탁드립니다.
  • ?
    믿음,신뢰,도약 2020.07.04 14:51

    안녕하세요, 저희 어머니께서도 제가 어린시절부터 나이먹은 아저씨가 되도록 유한락스만 쓰고 계시며

    저도 아빠도 제대로된 세척시에는 늘 유한락스만 사용중입니다.


    예전부터,지금도,앞으로도 늘 그랬듯이
    믿음과 신뢰성을 다시한번 입증하는 락스회사 1승

    에효....법으로 장난치는 '누구'들이 유한락스를 감히 비교대상 삼아 사기광고를 하니..
    아무래도 이곳 사이트의 위치가 위치이다보니 말을 좋게 하려고 하셨음에도 저렇게 말씀하실정도면..

    뭐 말다한거죠.

    고생이 많으십니다. 저는 다시한번 유한락스의 신뢰성을 확인하고 가는 계기가 되었습니다 감사합니다.

  • ?
    안심청소 유한락스 2020.07.05 09:15

    믿음,신뢰,도약님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

    1.
    저도 아빠도 제대로된 세척시에는 늘 유한락스만 사용중입니다.

    유한락스를 오랜 시간 사용하시다보면
    모호한 오해와 그로 인한 혐오를 접하실 기회도 많았을텐데
    계속 신뢰해 주셔서 감사드립니다.

    그런데
    유한락스 자체는 곰팡이도 죽이는 독한 세제가 아니고
    곰팡이만 죽일 수 있는 살균소독제라는 점을
    한번 더 되새겨 주시길 부탁드립니다.

    혹시라도 잠깐이라도 유한락스를 세제로 오해하시면
    살균소독제를 오남용할 위험성이 커지기 때문입니다.

    물론
    저희도 세제와 유한락스를 안전하게 혼합한 제품을
    취급하고 있어서 가끔씩 헷갈리실 수도 있습니다.

    그런 때에는 제품 라벨의 성분표에
    살균소독제가 표시되어 있는지 세심하게 살펴주시거나
    저희에게 문의해 주시길 부탁드립니다.

    2.
    저희 유한크로락스의 안내도 맹신하지 마시고
    믿음,신뢰,도약님께서 직접 안전하고 효과적으로
    살균소독제를 사용하기 위한 합리적인 지식과 이해를 갖추실 수 있도록
    애써 주시길 부탁드립니다.

    저희가 할 수 있는 최선은
    애쓰시는 과정을 성실하게 도와드리는 것까지라고 생각합니다.

    짐작하시다시피 저희는
    많은 소비자분들께서 저희와 대화를 통해
    살균소독제와 관련된 오남용 습관을 완화하시길 기대할 뿐입니다.

    예전과 다르게 코로나19로 인해
    살균소독제를 자주 사용하셔야만 하는 세상이 되었기 때문입니다.

     

    살균소독제를 가끔씩 쓰는 시절에는
    미신에 가까운 오해와 맹신에서도 큰 문제가 없었지만
    이제는 오해와 맹신이 살균소독제 오남용이라는 큰 문제로 악화될 수도 있습니다.

    우리 사회가 살균소독제를 안전하고 효과적으로 사용하기 위한
    가장 근본적인 해법은 결국 소비자분들께서
    정확한 지식을 갖추시는 것이라고 저희는 확신합니다.

  • ?
    지라 2020.07.06 23:51
    와 기계적인 답변만 보다가 정성스런 유한락스 답변 읽어보는데 최고네요 굳이 질문을 안해도 다른 글에서 궁금한 답을 찾을 수 있어요 최고최고 짝짝
  • ?
    안심청소 유한락스 2020.07.07 08:22
    지라님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

    긴 시간 동안 모호한 오해와 혐오가 조성되었지만
    그럼에도 불구하고 많은 고객님들께서 유한락스를 선택해 주십니다.

    처음에는
    그저 유한락스가 억울한 부분에 대해서
    구차한 변명이라도 해보려고 온라인 고객 상담을 시작했습니다.

    그런데
    수 많은 고객님들과 직접 대화를 나눠보니
    우리 사회에 만연한 살균소독제 오남용 문제를 완화하려면
    기계적인 답변을 제공해서는 안된다는 결론에 이르렀습니다.

    그래서
    저희가 고객님들의 믿음에 보답하는 방법은
    최소한 살균소독제를 안전하게 사용하는 방법에 관한
    고객님들의 질문에 대해서는
    저희 유한크로락스가 보유한 최고 수준의 전문 인력을 동원해서
    과학적인 설명과 함께 자세히 안내해 드리는 것이라는 점도 깨달았습니다.

    그렇게 하다보니
    저희 유한크로락스가 급히 해결해야 하는 문제도 종종 발견합니다.

    그래서
    실수와 부족한 점이 많았던 저희 유한크로락스에게
    중요한 교훈을 주시고 더 나은 길로 이끌어 주시는
    모든 고객님들에게 늘 감사하고 있습니다.

    저희 유한크로락스에게는 고객님들이 항상 최고최고입니다.
  • ?
    먀옹 2020.07.07 11:30
    와 살면서 답변 이렇게 정성스럽게 달아주는 기관은 처음임....
    괜히 업계 1위가 아닌게 드러나네요.

    선생님 저도 하나 여쭤보고 싶은데요 :)
    저랑 저희 엄마도 화장실 청소할 때 락스+베이킹소다+식초 섞은 용액을 바가지에 찬물 타서 쓰고 있는데용
    이렇게 섞은 용액으로 청소해도 살균효과 있는거죠?
  • ?
    안심청소 유한락스 2020.07.07 12:00

    먀옹님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

     

    매우 위험한 오남용 사례입니다.
    유한락스의 살균소독 효과는 약화되거나 사라지고
    인체에 유해할 수 있는 기체 부산물이 발생할 수 있습니다.

     

    1.

    유한락스와 베이킹소다를 혼합하는 것을

    저희가 강경하게 반대하는 이유를 아래의 논의에서 확인해 주세요.

     

    https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/18685

     

    2.

    유한락스와 식초를 혼합하는 것을

    저희가 강경하게 반대하는 이유를 아래의 안내에서 확인해 주세요.

     

    https://yuhanrox.co.kr/HealthTip/101929

     

    3.

    유한락스를 찬물에 희석하여 사용하시는 것은 매우 좋은 사용 습관입니다.

     

    유한락스는 열을 가할 수 없거나 가하면 안될 때 사용하시는

    살균소독제라는 점을 꼭 기억해 주세요.

     

    4.

    이 외에도

    살균소독제를 안전하고 효과적으로 사용하시려면

    반드시 이해하셔야 하는 기본 이론이 있습니다.

     

    바쁘시더라도 꼭 아래의 페이지에서

    코로나19를 예방하지만 안전한 살균소독제 사용법을

    확인해 주시길 부탁드립니다.

     

    https://yuhanrox.co.kr/HealthTip/87924

     

    5.

    유한락스와 같은 살균소독제는 살생물제의 일종이라는 사실을

    꼭 기억해 주세요.

     

    자주 사용하셔서 익숙하실 수 있지만

    그래서 만만하다고 오해하시면 안됩니다.

     

    최소한 유한락스를 사용하시는 중에

    애매한 부분이 느껴지시면

    가능한 시행하시기 전에 저희에게

    안전성 여부를 문의하신 후 결정하시면 더 좋을 것 같습니다.

  • ?
    먀옹 2020.07.07 12:03
    헐 ........진작 여쭤볼 껄 그랬습니다
    무지가 죄라더니 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
    감사합니다.
  • ?
    안심청소 유한락스 2020.07.07 12:10

    먀옹님 안녕하세요.
    확인해 주셔서 감사드립니다.

    무지라고 부끄러워하실 필요도 없고
    그래서는 안됩니다.

    유명한 기업 혹은 전문가를 믿고 싶은 것은
    모든 사람의 본능이라고 생각합니다.

    심지어는 저희도 살균소독제에 관해서나
    저희가 아는 부분에 한해서 아는 척을 할 수 있을 뿐
    다른 제품에 대해서는 먀옹님과 비슷하게 판단할 수 밖에 없습니다.

    이러한 사람의 본능에 대해서
    유명한 기업 혹은 전문가들이 어떠한 태도를 취하느냐에 따라서
    소비자는 계속 행복하고 안전할 수도 있고
    반대 혹은 다른 상황에 처할 수도 있습니다.

    물론
    소비자도 스스로의 안전을 위해서
    더 잘 이해하시려고 노력하시고 늘 주의하셔야겠지만
    그 노력과 주의에 부족함이 있었다 해도
    최소한 그것이 죄일 수는 없습니다.

    소비자도
    유명한 기업 혹은 전문가와 마찬가지로
    사람이기 때문에 완벽할 수 없기 때문입니다.

    저희는
    실수는 반복하지 않으실 때에
    최고의 교훈이라고 생각합니다.

    그래서
    저희가 생각하는 궁극적인 해결책은
    소비자와 자주, 허심탄회하게, 가끔은 싸우거나 기분이 상하더라도
    계속 대화하고 생각을 나누는 것이라고 믿습니다.

  • ?
    유한락스 너로정했다 2020.07.07 22:49
    19년부터 정독 후 지식이 쌓여 기분이 좋아요 잘활용하겠습돠 대신 락스는 유한으로 ~
  • ?
    안심청소 유한락스 2020.07.08 07:12

    유한락스 너로정했다님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

     

    저희의 안내에 오랜 시간 관심을 가져주시고

    저희의 취지에 공감해 주셔서 감사드립니다.

     

    말씀하신 대로

    락스로 해결하면 제일 좋은 경우에만

    유한락스를 기억하고 선택해 주시길 부탁드립니다.

     

    저희는 유한락스가 최고의 혹은 완벽한 살균소독제라고 생각하지 않습니다.

     

    다만,

    살균소독제에 관련된 과학적 진실을 이해하시면

    일반적인 가정에서 살균소독 목적이라면

    왠만해서는 굳이 유한락스를 외면하실 필요가 없음을

    쉽게 공감하실 것이라고 기대할 뿐입니다.

     

    유한락스만 맹신하실 필요도 없습니다.

     

    일반 소비자의 입장에서

    충분히 합리적이고 과학적인 관점으로 살펴보시던 중

    유한락스보다 나은 살균소독제를 발견하신다면

    부담없이 알려주시길 부탁드립니다.

     

    저희가 살펴보고 그 의견에 공감하면

    그때부터 바로 저희의 연구개발 능력과 자본을 투입하여

    해당 살균소독제의 판매가격을 더 낮추고

    유통을 확대할 수 있는 방법이 없는지 검토할 것입니다.

     

    이것은 거대 자본의 횡포가 아닙니다.

     

    왜냐하면 가난한 자가 단지 가난하기 때문에 불결할 수 밖에 없다면

    공중 위생은 아무리 부유한 자도 결코 도달할 수 없는 상태가 되기 때문입니다.

     

    살균소독제의 판매 가격에 관한

    저희 유한크로락스의 일관된 입장은

    코로나19를 예방하지만 안전한 살균소독제 사용법에 관한 

    아래의 페이지에서 더 자세히 확인하실 수 있습니다.

     

    https://yuhanrox.co.kr/HealthTip/87924

  • ?
    이동구 2020.07.08 13:41
    고생하십니다. 빨리 편안한 일상이 왔으면 좋겠어요
  • ?
    안심청소 유한락스 2020.07.08 14:19

    이동구님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

     

    모두가 바라는 평안한 일상을 언제 회복할 지 모르기 때문에

    이동구님께서도 심란하실 것 같습니다.

     

    하지만 그럴수록 저희 유한크로락스는

    일반 소비자 분들께서
    살균소독제를 안전하고 효과적으로 사용하실 수 있도록
    계속 긴장하고 노력하겠습니다.

  • ?
    ㅁㄴㅇㅁㄴㅇㄴㅁ 2020.07.15 21:35
    바우젠 삽질 덕에 유한락스는 앉아서 반사이익 개꿀
  • ?
    안심청소 유한락스 2020.07.16 06:35

    ㅁㄴㅇㅁㄴㅇㄴㅁ님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

     

    사건의 한 면만 보시면 저희가 반사 이익만 취할 것이라고
    오해하실 수도 있습니다.


    저희는 기본적으로 이러한 상황을 원치 않습니다.
    저희의 입장을 정확히 이해하고 싶으시다면
    아래의 다른 고객님과 논의를 확인해 주세요.

    https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/104539

     

    https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/104803

     

    세상의 모든 사건은 여러가지 측면이 있다는 점과

    그렇기 때문에
    특정 업체로 인해서 저희에게도 난처한 상황과 혼란이
    계속된다는 점을 고려해 주시길 부탁드립니다.

     

    위의 논의는 여러 가지 혼란과 난처함 중 일부일 뿐입니다.

  • ?
    2020.09.10 18:21
    혹시 1ml정도 먹어도 상관 없나요? 가끔 땡기는데 혓바닥만 살짝해서 반의 반방울정도 먹어보고싶어요
  • ?
    안심청소 유한락스 2020.09.13 15:06
    맹님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

    무엇을 1ml 정도 먹고 싶으신지 알 수 없어서
    도움이 되는 정보를 안내해 드리지 못하는 점을 안타깝게 생각합니다.
  • ?
    벨롭푸 2020.11.15 18:23
    뭐지? 신종변태인가?
  • ?
    안심청소 유한락스 2020.11.16 07:41
    벨롭푸님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

    넓은 우주가 존재하는 과정에서
    반드시 필요한 다양성으로 이해해 주시길 부탁드립니다.
  • ?
    감명 2020.12.03 05:16
    다른 직종 Q&A 부서에서 일하는 지나가던 작은 개미인데요. 오늘 유한락스님을 보고 제 직책과 답변들에 대해 좀 더 숙고하여야겠다는 생각이 드네요. 저는 일개 Q&A가 이러한 전문성과 재치를 가질 수 있다는 것에 놀랐습니다. 유한양행 팀들의 긴밀함에 놀랐구요. 서로 가깝게 소통하고 그것을 간결하게 추려내어 소비자가 이해할 수 있도록 전달하는 소통력이 참 인상 깊네요. Q&A 라는 게 단순히 Q&A 담당팀 만이 소비자와 가깝게 있겠다고 원활히 소통이 되는 건 아니니까요. 안내페이지를 고지하는 것만이 아닌 직접 다른 팀에게 질문하고 받은 답변을 성심껏 써주시는 마음, Q&A를 위해 갖추신 전문성, Q&A의 정답을 보는 것 같았습니다. 친절하다고 반드시 신뢰할 수 있는 건 아니다, 진실한 것만이 참되게 신뢰할 수 있는 것이다, 라는 말을 이해하고 갑니다.

    그리고.. 저도 오랜 세월 수영장의 유독함이란 미신을 믿어오며 락스는 좋지 않다, 라는 선입견이 있었는데 오늘부로 모든 살균소독제는 사용자의 사용법에 달려있는 거구나 라고 깨우치고 갑니다. 그 어떤 홍보보다 신뢰가 가는 답변들이었습니다. 감사합니다. 자주 애용할게요. 내일 유한락스 한 통 사러갑니다. :)
  • ?
    안심청소 유한락스 2020.12.03 08:15

    감명님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

    유한락스에 대한 모호한 혐오감에 대해서
    다시 생각해 주셔서 한번 더 감사드립니다.

    동종 업무에 종사하셔서
    저희의 운영 의도를 간파하신 것 같습니다.

    사실
    저희가 문의 고객님들에게 제공하려는 가치는 친절이 아닙니다.

    말씀하신 진실에 더 가까운 것 같습니다.

    고객님들 자신의 위생과 안전을 위해
    이해하시고 참고하실 만한 과학적 사실 관계를
    정확하게 제공해 드리는 것이 최우선 목표입니다.

     

    그런데
    일부 고객님들께서 가끔씩

    안 친절하다고 항의하는 경우도 있습니다.

    진실 앞에 마주서면
    스스로가 가장 먼저 부끄러워지는 경우도 있어서
    불가피하거나 유익한 불쾌함이라고 생각합니다.

     

    실제로

    진실된 안내를 준비하다보면 

    저희가 먼저 부끄러워지는 경우도 있습니다.

    그래도

    사과드리고 마무리 지어야 하는 상황도
    이미 짐작하실 것 같습니다.


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