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싱크대의 실리콘에 곰팡이가 생겨 락스를 뿌려두었는데 하얀 상판이 누렇게 변색되었네요 하이드로 설파이트로 닦으면 환원가능한가요? 하이드로 설파이트 신청란에 저희집 주소가 검색되지않아 상세주소란에 모두 적어 신청해놓았는데 제대로 신청되었는지 확인부탁드립니다. 주소 XXXXX 입니다.

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    yuhanclorox 2014.01.24 08:50
    안녕하세요. 유한크로락스 입니다. 일반적으로 의류에 일어난 황변현상은 섬유의 종류나 오염 등 다양한 원인에 의해서 발생하게 됩니다. 100% 면 재질일 경우에 한하여 대부분 흰색으로 돌아오나, 섬유의 종류, 오염, 노후 등에 의하여 흰색으로 돌아오지 않는 경우가 있습니다.. 싱크대 상판의 경우에는 어떠한 원인에 의하여 황변현상이 일어났는지 말씀 드리기 어려우나, 하이드로설파이트로 누렇게 변색된 부분을 표백시켜 주는 것이기 때문에 상판의 변색 정도, 오염물과의 반응 등에 따라서 원상복구 되지 않을 수도 있습니다.. 이점 양지하여 사용해 주시길 부탁 드리며, 하이드로설파이트 신청은 접수되었습니다. 신청 당일 혹은 그 다음날 일반 우편으로 발송되며 주말, 공휴일을 제외하고 약 일주일 정도 소요됩니다. 간혹 분실 사고가 발생하여 배송이 되지 않는 경우가 있으니 일주일이 경과한 이후에도 받아보지 못하실 경우, 다시 한 번 신청해 주십시오. 감사합니다.

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