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복원상담
2020.06.24 14:22

진짜 짜증나네요

조회 수 41 추천 수 0 댓글 1
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황변한 섬유 종류 나일론
설파이트 배송주소 개인 정보 보호를 위해 숨김
황변 섬유 원래 색상 흰색
유한락스 접촉 후 황변했나요?
흰색옷이 항변현상이 생겼어요 락스 세탁후에.
복원해야합니당. 고가의 의류라서요.
하이드로설파이트 신청합니다.
몇번씩해도 접수안되고 다시하라고 뜨네요.
처음부터.. 짜증납니다. 원활히 진행이 안되네요.
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    안심청소 유한락스 2020.06.24 14:38
    강은주님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

    아래의 이유로 배송 접수를 정중하게 거절합니다.

    안타깝게도 아래의 섬유들은 락스에 닿으면 복원될 수 없게 손상됩니다.
    *. 동물성 섬유: 캐시미어, 실크(견), 울, 모, 앙고라 등
    *. 탄성 섬유: 나일론(폴리아미드)과 스판(엘라스틴, 폴리우레탄) 등
    *. 연약 섬유: 린넨, 아세테이트

    표면의 변색 문제와 함께 분자 구조가
    염소 성분에 의해서 같이 손상되기 때문입니다.

    이제부터는 케어라벨에서 염소계 표백제 표백 가능 여부를 확인해 주세요.
    유한젠에서 제공하는 아래의 케어라벨 기호 중 표백 기호를 살펴보시면 좋을 것 같습니다.
    http://yuhangen.co.kr/index.php?mid=laundry_symbol&category=1186
    만약 염소계 표백 가능 기호가 없다면, 락스 표백 전에 국소 부위에 테스트를 먼저 하세요.

    긍정적으로 답변 드리지 못해서 안타깝게 생각합니다.

    여러차례 중복하여 접수 신청을 하신 후에
    접수가 안되서 짜증난다고 주장하시는 상황에 대해서
    저희는 공감할 수 없는 점을 너그럽게 양해해 주시길 부탁드립니다.

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