락스 냄새를 바로 알면
유한락스 세탁조 세정제를 구입했는데요
드럼세탁기인데 처음에 한통을 다 붓고 세척했었어요
(나중에 알고보니 한통다붓는건 통돌이세탁기일때 더라구요..)
질문내용은..
1. 드럼세탁기에 한통 다 부었을때(표준사용량의 10배투입) 세탁기의 기능상의 문제가 발생할 여지가 있는지...
-세탁조 세정제의 성분이 과다할경우 부품부식 등을 발생하는지
2. 통돌이는 500ml가 정량이고 드럼은 50ml가 정량인데 세탁기종류가 다르다고해도 1/10밖에안되는 양만으로 세정효과가 있는지 궁금합니다
(다른 세탁기 세정제들은 통돌이, 드럼 상관없이 동일한 양을 투입하거든요)
드럼세탁기인데 처음에 한통을 다 붓고 세척했었어요
(나중에 알고보니 한통다붓는건 통돌이세탁기일때 더라구요..)
질문내용은..
1. 드럼세탁기에 한통 다 부었을때(표준사용량의 10배투입) 세탁기의 기능상의 문제가 발생할 여지가 있는지...
-세탁조 세정제의 성분이 과다할경우 부품부식 등을 발생하는지
2. 통돌이는 500ml가 정량이고 드럼은 50ml가 정량인데 세탁기종류가 다르다고해도 1/10밖에안되는 양만으로 세정효과가 있는지 궁금합니다
(다른 세탁기 세정제들은 통돌이, 드럼 상관없이 동일한 양을 투입하거든요)
곰팡이 제거 문의
김효짓님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.
저희 유한크로락스의 제품을 이용하시는 과정에서
본의 아니게 불편을 드린 점에 대해서 죄송하게 생각합니다.
코로나19로 마음이 답답하실 수 있는데
근심이 하나 더 늘어나신 것 같아서 저희도 안타깝습니다.
1.
세탁기의 기능상의 문제가 발생할 여지가 있는지...
아래의 페이지에서 동일한 논의를 살펴보시면
문제가 발생하지 않는 대처 방법을 충분히 이해하실 것으로 기대합니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/119845
저희가
방치하지 않으시면 세탁기 부품에 영향을 주지 않는다고
어쩔 수 없이 매우 장황하게
안내해 드릴 수 밖에 없는 점을
너그럽게 양해해 주시길 부탁드립니다.
왜냐하면
저희의 단편적인 안내보다
사용 고객님께서 직접 제반 사항을 이해하시고
저희가 모르는 현장 상황에 맞게 대처하시는 것이
거의 항상 더 완전한 해결책이기 때문입니다.
그리고
정말 중요하게 살펴보셔야 하는 내용은 두번째 질문입니다.
세탁기는 좀 더 일찍 고장난다 해도
돈을 주고 구매하시는 순간 해결되지만
건강과 안전은
돈을 아무리 지불하셔도
직접 이해하셔야 해결되기 때문입니다.
2.
1/10밖에안되는 양만으로 세정효과가 있는지 궁금합니다
매우 예리한 질문을 하셔서 저희도 놀랐습니다.
단편적인 답변부터 말씀드리면
성분에 살균소독제 포함되었느냐의 차이와
세탁조의 종류별 작동 방식을 세심하게 고려했느냐는 차이입니다.
3.
세탁조를 세정 살균소독하는 원리를 정확히 이해하시려면
가장 먼저
드럼과 통돌이의 세탁 방식이 어떻게 다른지 이해하셔야 합니다.
통돌이는 많은 양의 세탁수를 부은 후
세탁조가 수평으로 돌아서 물의 회전력을 일으키고
이 회전력으로 비벼 빠는 것이라고 이해하실 수 있습니다.
드럼은 상대적으로 적은 양의 세탁수를 부은 후
세탁조가 수직으로 돌아서 빨래가 올라갔다 떨어지는
낙차의 힘을 이용해서 빠는 것이라고 이해하실 수 있습니다.
여기서 핵심은
드럼 세탁기는 세탁조에 투입되는 물의 양이 훨씬 적다는 것입니다.
드럼 세탁기에는 전용 세제를 쓰거나
세제 투입량을 줄여야 한다는 이야기를 들으신 기억이 있으실 것입니다.
세탁조의 작동 방식 차이는 예상하시는 것보다 간단하지 않고
예상하시는 것보다 많은 변화를 일으키기 때문입니다.
4.
저희 유한락스 세탁조 세정제는
곰팡이를 사멸시킨 후 세정제로 씻어내는 방식이기 때문에
세탁수 투입량이 통돌이보다 매우 적은 드럼 세탁조에서는
더 적은 양으로도 효과를 얻으실 수 있습니다.
왜냐하면
세탁조 위생 관리를 위해서 가장 중요한 것은
살균소독제의 농도를 유지하는 것이기 때문입니다.
이렇게만 보시면
다소 혼란스러우실 수 있습니다.
하지만
시간 여유가 있으실 때 아래의 안내를 세심하게 살펴보시면
단지 세탁조 세정제의 성능 차이가 아니고
살균소독제와 일반 생활화학 제품과 관련된
허위 과장 광고를 더 정확히 식별하실 수 있습니다.
5.
이제
유한락스 세탁조 세정제가 드럼 세탁기에서는
더 적은 량으로 세탁조를 위생적으로
관리할 수 있는 이유를 이해하실 차례입니다.
사실,
오래 사용한 세탁조 내부에서 발생하는 문제가 무엇인지를
먼저 정확히 이해하셔야 합니다.
매우 간단히 말씀드리면
의류에서 떨어져 나온 오염물
세제 잔여물
수돗물 자체의 불순물 등이
장시간 세탁조 내벽에 점착하여
곰팡이가 번식하기 좋은 환경이 조성되는 것이
세탁조 오염의 가장 중요한 현상입니다.
그런데,
시중에서 (일반적으로 영세 쇼핑몰) 흔히 구하실 수 있는
분말형 과탄산소다와 분말형 계면활성제로 구성된 세탁조 세정제는
사실, 곰팡이를 제거하기 어렵습니다.
사실은 그럴 수 있었다면
분말형 과탄산소다와 분말형 계면활성제는
본 세탁마다 투입하는 물질인데
애초에 세탁조가 왜 오염되냐는
역설적인 질문으로 이어질 수 밖에 없습니다.
6.
곰팡이를 제거하기 위해서는
반드시 유한락스와 같은 강한 살균소독제가 필요하고
과탄산소다나 세제 따위를 사용하시면
그저 곰팡이를 개운하게 샤워시켜 줄 뿐인 이유는
아래의 페이지에서 반드시 확인하셔야 합니다.
https://yuhanrox.co.kr/HealthTip/106532
읽어보시면
곰팡이는 강한 생착력을 자랑하는 생물이기 때문에
씻어내서 제거하기 어렵고
사멸시킨 후 닦아내야 한다는 점을 이해하실 것으로 기대합니다.
복잡한 생화학 이론을 거론할 필요도 없이
욕실 구석에 자리잡은 검은 곰팡이에
세제를 아무리 퍼부어서 닦아도 제거되지 않았던 경험이 더 익숙하실 것입니다.
골치아픈 곰팡이가 세탁조에서는 세제 따위에 항복할 리가 있을까요?
곰팡이는 세포벽이 유난히 두꺼워서
관련 기관에 정식으로 신고하고 허가받은
살균소독제로만으로 제거할 수 있다는 점을 이해하셔야
이와 관련되어서 만연된 허위과장 광고를 식별하실 수 있습니다.
7.
실제로 아래의 페이지의 가장 아래에서
유한락스 세탁조 세정제의 신고 품목을 보시면
살생물제 포함이라는 정보를 확인하실 수 있습니다.
https://yuhanrox.co.kr/Shop/46470
이와 같은 복잡한 사실을 이해하신 후에
그 동안 사용하셨던 분말형 세탁조 세정제의 폼목을
자세히 살펴보시면
일반적으로 세제라고 표시되어 있는 것을 확인하실 수 있습니다.
8.
저희 유한크로락스와 일부 대형 업체만
살균소독제가 포함된 액상형 세탁조 세정제를 취급하고
그 외 (일반적으로 영세) 회사들은 분말형을 취급하는 이유도
궁금하실 수 있습니다.
왠지
다수가 더 좋거나 맞지 않을까 하는 느낌은 정당합니다.
하지만
살균소독제와 세탁조 세정제에 관해서 만큼은 그렇지 않습니다.
정말 간단히 말씀드리면
분말형 과탄산소다와 계면활성제 원료를
취급하기 위해 필요한 설비는
그저 작은 사무실에서 마스크 쓰고
숟가락과 봉다리만 있어도 가능합니다.
하지만
액상형 살균소독제 원료를 취급하기 위해서는
설비 자체가 대형이어야 하고
각종 안전 설비를 갖춰야 하기 때문에 막대한 투자금이 필요합니다.
더하여,
액체형 차아염소산나트륨 살균소독제의
생산 공정을 설계하고 운영할 수 있는 노하우는
돈을 준다고 구하거나 배울 수 있는 수준이 아닙니다.
마지막으로
일반 생활화학 용품에 살균소독제를 포함하여
정식 허가받고 유통하려면
관련 규제 기관과 복잡한 행정 업무가 폭증합니다.
이 모든 문제가
생산자의 비용을 증가시킵니다.
하지만
저희 유한크로락스를 포함해서
비용이 증가하는 것을 기뻐하는 영리 법인은
세상에 흔하지 않을 것입니다.
9.
분말형 세탁조 세정제를 판매하는 분들에게
살균소독력에 대해서 문의하시면
분말형 과탄산소다도 살균소독력이 있다고
안내 받으실 가능성이 높습니다.
맞습니다.
과탄산소다도 일부 미생물에 대해서 이론적인 사멸 효과가 있습니다.
그런데
이미 안내해 드렸듯이
곰팡이는 세포벽이 매우 두꺼운 균사체이기 때문에
과탄산소다에 이론적인 살균소독력이 있어도 사멸시킬 수 없습니다.
이 점을 지적하면
세탁기의 열탕 소독 기능을 이용해서
과탄산소다의 부족한 (사실은 무의미한) 살균소독력을 보완할 수 있다는
안내를 받으실 수 있습니다.
사실
이 정도까지 들으신다면
자신들이 판매하는 제품의 특성을 상당히 진지하게 고민하신 분들일 것입니다.
그리고
일반적인 고객님들 입장에서는
세탁조를 통으로 끓는 물에 삶아버리면 왠지 더 깔끔할 것 같습니다.
하지만
또 다시 골치 아픈 질문을 하셔야 합니다.
3항에서 안내해 드린
세탁조 작동 방식에 따른 물 양의 차이 때문에
분말형도 분명히 조성되는 농도가 있을 것입니다.
만약
세탁기 종류와 무관하게 동일한 사용법이라면
그 농도가 10배던 1배던 효과가 똑같다는 의미입니다.
이러한 상황을 어떻게 해석해야 하는지 저희는 모르기 때문에
정말로 세탁가 형태와 상관없이 동일한 사용법이라고 확인하셨다면
김효짓님께서 해당 제조사의 권장 사용법과 그에 따른 효과를
신뢰할 수 있는 지 신중하게 확인해 보셔야 할 수도 있습니다.
마지막으로
어쨌든 고온으로 삶으면 된다는 안내를 받으신다 해도
상황은 기대보다 간단하지 않은 이유를 이해하셔야 합니다.
그래서
저희 유한크로락스가
가능하면 상온에서 잘 작동하는 제품을 만들기 위해서
발버둥 치는 이유를 마지막으로 확인하실 필요가 있습니다.
10.
김효짓님의 건강과 위생, 안전을 위해서
세탁기 제조사가 제시하는 세탁조 살균소독 세정 방법이 유한락스와 다른 이유를
아래의 페이지에서 꼭 확인해 주시길 부탁드립니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/114362
실제 고객님께서 저희와 세탁기 제조사 사이에서
세탁조 세정법을 상담하셨던 내용도 현실감있게 확인하실 수 있습니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/119850
읽어보시면
세탁조 세정제에 어쩔 수 없이 혼합해야 하는 합성 세제가
고온에서도 안정적인지에 대해서는
누구도 정확히 알지 못하는 사정이 있다는 점을 공감하실 것으로 기대합니다.
저희도 관련된 문제를 넓고 깊게 보면서
이해하려고 계속 노력하고 있을 뿐입니다.
이와 같은 상황에서
인공 화합물의 열 안정성이 정확히 밝혀지기 전에
굳이 온실 가스를 더 배출해가며 안전하고 평화로워야 하는 거주 공간에서
직접 테스트하실 필요가 있을까요?
그래서
세제를 붓고 삶으라는 권장 사용법이 더 편하게 느껴져서
친절하다고 판단하실 수도 있겠지만
일반 소비자가 제조사에게 원하시는 것이 그런 친절인가? 라는
저희의 고민에 대해서도 같이 검토해 주시길 부탁드립니다.
저희도 여전히 정답은 모르겠습니다.
11.
이러한 정보를 일반 고객님들에게 설득하는 과정이
어쩔 수 없이 비방 광고로 변질될 가능성이 높아서
진지하게 문의하시는 분들에게만 안내해 드리고 있습니다.
영세 업자분들은
유한락스가 독극물이기 때문에
자신의 정체 불명 제품을 사야 한다고 권유하는
사소한 위법 행위를 반복하십니다.
소비자분들께서는
저희의 침묵이 의심스러우실수도 있습니다.
하지만,
저희가 막대한 자본력으로
영세한 사업자 분들을 제압하는 것은
결국 저희의 내부 기준에서도
정당성을 상실할 위험성이 높아서
자제하며 방치할 뿐이라는 점도
이번 기회에 꼭 이해해 주시길 부탁드립니다.
오랜 고민 끝에
저희애개 힘이 있다면
소비자 분들이 살균소독제와 일반 생활화학 제품에 관해서
그 동안의 모호한 오해와 불안감을
정확한 이해와 안전한 사용 습관으로 전환하실 수 있도록
지원하는 활동을 계속 강화하는 쪽에 사용하기로 결의했습니다.
아래의 페이지를 방문하셔서
그동안 천연 세제 3총사라고 들으시며
흔히 사용하셨던 베구산에 관해서
소비자 분들이 정말로 이해해야 하는
정보들도 확인해 보시면 좋을 것 같습니다.
https://yuhangen.co.kr/yuhangen_story/45903