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복원상담
2021.12.13 22:54

흰옷 복원상담

조회 수 25 추천 수 0 댓글 1
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황변한 섬유 종류
설파이트 배송주소 개인 정보 보호를 위해 숨김
황변 섬유 원래 색상 하얀색
유한락스 접촉 후 황변했나요? 얼룩짐 부분 핑크색
흰옷을 빨았는데 황변이 됐어요
무채색 아이보리 옷이랑 빨았는데 그 색이 되어버린거에요
그래서 유한락스 흰옷 세제에 이십분 담가두었는데
부분얼룩이 생겨버렸습니다.....
이럴경우 어떻게 해야하나요
?
  • ?
    유한락스 2021.12.14 10:14
    김지현님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

    아래의 이유로 배송 접수를 정중하게 거절합니다.

    1.
    문의하신 내용을 살펴본 결과,
    이염 -> 황변의 복합 손상으로 보입니다.

    이미 이염으로 손상된 섬유가
    유한락스에 의해 추가 손상된 상황은 명백하지만
    하이드로설파이트를 사용하셔도
    이염 전의 상태로 돌아올지 알 수 없습니다.

    2.
    신청하신 하이드로설파이트는
    일반 유통이 제한된 위해 가능 물질이기 때문에
    신청하신 내용을 통해 상당한 효익이
    확인되는 경우에만 배송 접수해 드리는 점을
    너그럽게 양해해 주시길 부탁드립니다.

    3.
    문의하신 내용을 검토한 결과,
    황변 복원보다 더 중요한 문제를 발견했습니다.

    기본적으로
    유한락스는 세제가 아니고 염소계 표백제입니다.

    아래의 유한젠 홈페이지에서
    "세제와 표백제의 차이를 쉽게 이해하기"
    페이지를 확인해주세요.

    https://yuhangen.co.kr/white_paper/83616

    긍정적으로 답변 드리지 못해서 안타깝게 생각합니다.

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