락스 냄새를 바로 알면
유한락스를 더 안전하고 효과적으로
사용할 수 있습니다!

유한락스 사용법
2022.01.07 15:08

펫메스리무버 문의

조회 수 6275 추천 수 0 댓글 5
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안녕하세요
저는 세마리 고양이의 집사로
당사의 아래 제품 두개에 대해 궁금한 점이 있습니다
(펫메스리무버 / 세정살균티슈)

1. 해당 제품 둘 다 사용한 뒤 물이나 물티슈, 걸레로 닦아내야만 하는지

2. 일반 락스를 2000ppm 가까이 희석해서 사용할때의 차이점이 무엇인지 (벤토모래에 사용할 때 위와 같이 최대 비율로 희석해서 사용하라는 답변을 봤어요)

3. 고양이한테 무해한 제품인지?

4. 펫 제품은 고양이 화장실 벤토에 뿌려도 괜찮은지 (전체 청소가 아닌 배변 후 냄새제거 및 남은 모래 살균 용도)

5. 혹 추천하는 제품이 있는지


감사합니다:)
  • ?

    진주님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

    1. 해당 제품 둘 다 사용한 뒤 물이나 물티슈, 걸레로 닦아내야만 하는지

    문의하신 제품을 사용하지 않으셔도
    다른 제품을 사용하셔도 그러셔야 합니다.

    청소의 본질은 표면에서 모든 것을 닦아내는 과정과 결과입니다.
    세제와 살균소독제 같은 인공 합성물은 도와주는 도구일 뿐입니다.

    이해하시면 지극히 당연한 상식을
    더 자세하게 이해하고 싶으시다면
    아래의 페이지에서 유사한 논의를 살펴보세요.

    https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/163564

    2. 일반 락스를 2000ppm 가까이 희석해서 사용할때의 차이점이 무엇인지

    저희는 무엇의 차이를 문의하시는지 모르겠습니다.

    저희에게 의도를 설명하시는 것보다
    아래의 페이지를 보시고
    권장 농도와 접촉 시간의 의미를 이해하신 후
    직접 현명하게 판단하시길 부탁드립니다.

    https://yuhanrox.co.kr/white_paper/132497

    세심하게 읽어보시면
    진주님께서 권장 농도보다 10배 높은
    그래서 독성과 효과도 10배 높은 희석액을
    사용하시려는 이유부터 검토하셔야 한다는 점을
    쉽게 공감하실 것 같습니다.

    3. 벤토모래에 사용할 때 위와 같이 최대 비율로 희석해서 사용하라는 답변

    저희는 고농도 유한락스 희석액을
    벤토모래라는 표면에 사용해야 하는 이유를 모릅니다.

    만약 혹시라도

    이 게시판에서 저희의 답변이 그랬다고 생각하셔도
    부분 발췌하셔서 재문의하시면 안됩니다.

    모든 답변에는 고유한 정황이 있기 때문입니다.

     

    이 게시판의 대부분 논의는
    정황을 외면하시고 결론만 살펴보시면
    부지불식간에 자해 상황에 처하실 수 있습니다.

    3. 고양이한테 무해한 제품인지?

    고양이한테 유해한 것이 무엇인지
    저희가 이해할 수 있도록 설명해 주시면
    세심하게 확인한 후 관련된 정보를 안내해 드리겠습니다.

    다만,
    저희는 당연히 수의학에 관한 아무런 능력이 없기 때문에
    저희의 안내가 실망스러우실 수도 있다는 점은
    양해해 주시길 미리 부탁드립니다.

     

    더하여,

     

    세상의 그 무엇도

    주변 환경에 위해 가능성을 발생시키려면

    부주의하게 잔존해야 한다는 점은

    쉽게 동의하실 것 같습니다.

     

    해당 제품은 닦아내서 마무리하는 것이

    절대적인 권장 사용법입니다.

     

    제품이 무해하냐 유해하냐를 검토하실 때에는

    제조사에 모호하게 문의하시는 것보다

    제조사가 독성을 피하고 효과를 얻기 위해 권고한

    권장 사용법을 세심하게 살펴보시는 것이 효과적입니다.


    4. 펫 제품은 고양이 화장실 벤토에 뿌려도 괜찮은지

    기본적으로 저희는
    "괜찮은지"와 같은 모호하고 광범위한 질문에는
    일부러라도 답변을 정중히 거절하는 정책이 있습니다.

    다른 곳에서는
    모호하게 물어보셔도 찰떡같은 답변을 확인하셨거나
    그러한 과정을 친절하다고 판단하셨을 수 있지만


    저희는 그러한 친절이 정말 소비자의 안전을 위한 노력인지
    저희만이라도 항상 경계하고 반성해야 합니다.

    위와 같은 이유로
    해당 제품을 직접 다시 살펴보시길 부탁드립니다.

    주로 섬유질 혹은 방수처리된 표면의
    찌든 체액 얼룩과 그로인한 악취 제거용이라는 용도를
    쉽게 확인하실 수 있을 것 같습니다.

    벤토라는 물질의 특성이
    위 조건을 만족하는지
    그래서 괜찮을지는
    진주님께서 직접 판단하셔야 합니다.

    5. 혹 추천하는 제품이 있는지

    보다 근본적으로
    진주님께서도 잘 모르겠어서
    모호하게 문의하시는 본인과 반려 가족의 건강과 안전을
    저희를 비롯하여 누가
    대충 그러나 정확하게 판단하여 추천해 줄 수 있는지도
    꼭 한번 더 고민해 보시면 좋을 것 같습니다.

    아래의 페이지에서
    저희가 생산하는 제품을 세심하게 살펴보시고
    진주님의 상황에서
    안전하고 효과적으로 사용할 수 있는지
    직접 이해하시고 판단하시길 부탁드립니다.

    https://yuhanrox.co.kr/Shop

  • ?
    박다연 2023.05.03 22:57
    저기요 CS 담당자 맞으세요?? 해당 답변 보면 고객이 질문할 때 단어의 사전적 정의와 제품의 화학적 특성을 완벽하게 파악해서 질문해야하는 것처럼 써놨는데ㅋㅋ 본인이 쓴 답변이 상식적이라고 생각하는 건 아니죠? 반려동물 물품 팔면서 고양이한테 무해한 게 뭐고 유해한 게 뭐냐니 뭐 스무고개라도 하자는것도 아니고 뭐하는건가요 대체
    괜찮냐고 물어보면 당연히 동물에게 해로운 영향을 미치지 않냐고 물어보는거지 길거리 지나가는 사람 붙잡고 물어봐라
    밥을 왜 드세요? 어차피 배고파질건데 뭐 이런 수준 말 늘어놓지 마세요
  • ?
    ㄷㄷ 2023.05.03 23:24
    제말이요 정상적인 문의글에 훈계하는 말투의 답변 놀랍네요
  • ?
    ㄷㄷ님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

    최초 질문 고객님께서 문의하신 상황에
    숨어있을 수 있는 혼란과 오해를
    한번 더 살펴보시길 부탁드립니다.

    그러한 혼란을 지적해 드려서
    안전과 위생을 모두 향상시키길 바라는 노력을
    부정적으로만 평가하지 않으시길 부탁드립니다.
  • ?

    박다연님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

    1.
    저희는 문의하신 고객님의 현장 상황을 모르기 때문에
    고양이한테 무해한 제품인지?라는

    모호하고 광범위한 질문은 답변할 수 없습니다.

     

    왜냐하면
    물질의 본연 특성인 독성과
    접촉 상황과 연관되는 현상인 위해 가능성은

    서로 연관되지만 매우 다른 특성이기 때문입니다.

    물론 박다연님께서는
    대충 짐작해서 적당히 답해주면 된다고
    주장하실 수도 있습니다.

    하지만
    저희가 그러지 않은 이유는
    아래의 질문을 확인했기 때문입니다.

    2.
    펫 제품은 고양이 화장실 벤토에 뿌려도 괜찮은지

    고양이화장실 벤토(눈꽃모래)를 의미합니다.

    고양이 용변으로 인한 악취 등의 문제를 완화하려고
    고양이화장실 벤토를 사용하시는 것으로 알고 있습니다.

    유기물에 의한 악취는 표면에서 닦아내야 제거됩니다.

    유한락스 펫메스리무버를
    미세한 다공성 입자에 사용하시면
    닦아내서 마무리할 수 없습니다.

    그러면 저희 제품을 검토하셨던

    가장 근본적인 이유 중 하나인 악취도 제거되지 않습니다.

    3.

    이러한 안내 방식에 불편을 느끼셨다면 정중히 사과드리겠습니다.

     

    박다연님께서도
    최초 질문 고객님께서 문의하신 상황에
    숨어있을 수 있는 혼란과 오해를
    한번 더 살펴보시길 부탁드립니다.


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