유한락스욕실청소용 분무기 헤드고장

두어달 전에 마트에서 1+1구매해서 쓰고있는데 한통은 절반정도 쓰니까 분무헤드가 고장나서 다른거 쓰려고했더니 새거는 아예 고장이네요. 처음에 쓸 때는 잘 됐는데 사용법을 몰라서도아니고 떨어트리거나 파손된것도 없음에도 새거는 아예 고장이에요.

문의글 찾아보니까 분무기헤드 불량이 여러건인것 같은데
새거는 아예 써보지도 못해서 너무 황당해요...

이거 교환이나 보상은 어디서 받나요?
헤드만 교체하면 되는걸까요.