락스 냄새를 바로 알면
유한락스를 더 안전하고 효과적으로
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황변한 섬유 종류 면65 폴리에스터30 폴리우레탄5
설파이트 배송주소 개인 정보 보호를 위해 숨김
황변 섬유 원래 색상 흰색
유한락스 접촉 후 황변했나요?
안녕하세요
찌든 때 제거를 위해 유한락스 제품을 사용했는데,
와이셔츠 여러 장에서 목 부분이 빨간색으로 변질되는 현상이 나타났습니다.
고객센터에 전화를 해보니 이쪽으로 문의를 달라고 하셔서 글을 남깁니다.

해결할 수 있게 도와주시면 감사하겠습니다.
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    유한락스 2022.11.09 16:17
    이동규님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

    아래의 이유로 배송 접수를 정중하게 거절합니다.

    안타깝게도 아래의 섬유들은 락스에 닿으면 복원될 수 없게 손상됩니다.

    *. 동물성 섬유: 캐시미어, 실크(견), 울, 모, 앙고라 등
    *. 탄성 섬유: 나일론(폴리아미드)과 스판(엘라스틴, 폴리우레탄) 등
    *. 연약 섬유: 린넨, 아세테이트

    표면의 변색 문제와 함께 분자 구조가
    염소 성분에 의해서 같이 손상되기 때문입니다.

    이제부터는 케어라벨에서 염소계 표백제 표백 가능 여부를 확인해 주세요.
    유한젠에서 제공하는 아래의 케어라벨 기호 중 표백 기호를 살펴보시면 좋을 것 같습니다.
    http://yuhangen.co.kr/index.php?mid=laundry_symbol&category=1186
    만약 염소계 표백 가능 기호가 없다면, 락스 표백 전에 국소 부위에 테스트를 먼저 하세요.

    긍정적으로 답변 드리지 못해서 안타깝게 생각합니다.

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