Cs답변은 솔직히 이상하고 무례함

https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/67061
위 링크를 보시면 2019년도에도 이곳 cs의 태도를 지적하는 게시글이 있네요.

펫머시기 제품 성분에 대한 논란은 차치하고서라도
문의에 달리는 답변 말투가 너무 이상하네요
문체가 너무 장황한 데다
필요없는 사족으로 가리려하지만
감정을 담아 문의자를 가르치려하는 어투나
오만한 나르시시즘적 태도가 문제가 되고 있네요
흥미로워서 찾아보다보니
옛날부터 cs태도에 대한 문제제기가 꾸준히 있었는데 아직도 이러고 있는걸 보니 전혀 개선의 의지가 없는것 같기도하고요
정상인 분이 쓰고 있다고 생각하기 어려운 글이네요
뭐 이런 cs로 회사 이미지 깎아먹는 경우가 다 있나 싶습니다 ㄷㄷㄷ