락스 냄새를 바로 알면기존의 문의글을 남기고 답변을 받았는데요....
내구도 약한 소재를 통에 직접 접촉하지 않았을뿐더러 유한락스 레귤러 정품말통에 정품뚜껑 그대로 사용중입니다.
그리고 가정에서 사용하는게 아닌 사업장 및 건물전체에 적정사용량 문의 후 정량 지켜서 사용하고있습니다.
몇 년동안 동일한 제품을 구매해서 사용했는데 이번 구매제품만 변질이 되어 문의드렸습니다...
그냥 폐기해야한다는 말씀이신건가요 ..? 아님 판매처에 교환이나 환불요청을 해야하는건가요?
일반소비자들은 이런 위험성에 대해 대부분 모르는데 이렇게 위험하다 생각하시고 강경하게 반대하신다면 말통을
온라인이나 오프라인에서 일반소비자에게 쉽게 판매하는것도 위험한 것 아닌가..하는 생각이 드네요...
유한락스 사이트에 있는 설명만 봐도 독성물질이 아닌 가장 안전한 살균제라고 나와있기에
대부분 일반소비자들에게는 유한락스가 안전하고 좋다고만 생각하니까요..
꼼꼼하고 전문적인 답변 감사합니다. 추가문의사항도 확인해주시면 감사하겠습니다.
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유한락스 레귤러 말통을 3월말에구매해서
지금 3개월정도되었는데 색이 약간 검고퍼렇게 변했어요..
이대로 사용해도되나요? 업소용으로 사용중이고 따로 용기에 담지않고
그냥 말통 그대로 사용했습니다. 태어나서 락스가 이렇게 변색된걸 처음봐서요..
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안녕하세요.
안심 유한입니다.
1.
변질된 용액은 절대 사용하지 마시고
하수구에 폐기하세요.
2.
일반 가정 혹은 비전문 사용자이시라면
앞으로 절대 말통을 구매하지 마세요.
일반적인 기대와 달리
전혀 경제적이지 않고
살생물제 오남용 습관만 악화시킬 뿐입니다.
더하여,
어렵게 작동하는 용기 재활용 시스템도 방해해서
환경 오염까지 악화시킵니다.
3.
색이 약간 검고퍼렇게 변했어요..
김지은님께서 문의하신 현상은
일반 가정 혹은 비전문 사용자께서
말통을 구매하여 사용하는 행위를
저희가 강경하게 반대하는 수십가지 이유 중 하나입니다.
동일한 혼란에 빠지셨던 다른 고객님과 논의를
아래의 페이지에서 반드시 살펴보세요.
*. 일반 소비자가 말통을 구매하시면 안되는 이유
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/129791
4.
따로 용기에 담지않고
사용하시는 중에
말통 용기에 이물질이 투입되었을 가능성을
세밀하게 검토하셔야 합니다.
저희가 별도 용기에 소분하는 행위를
강경하게 반대하는 이유의 핵심은
내구성이 약한 소재와 산화제가
장기간 반복 접촉하는 상황입니다.
아래의 페이지에서
관련 소비자 안전 정보를 살펴보시길 부탁드립니다.
*. 유한락스의 살균소독력? 강한 산화력!
https://yuhanrox.co.kr/white_paper/132501
말통에 보관해서 사용하는 중에
내구성이 약한 소재가 원액에 직접 접촉했을
가능성을 더 세심하게 검토하시길 부탁드립니다.
그 결론으로
동일한 변질을 피할 수 있다고 확신하셨다 해도
일반 가정 혹은 비전문 사용자이시라면
앞으로 절대 말통을 구매하지 마세요.
