락스 냄새를 바로 알면
유한락스를 더 안전하고 효과적으로
사용할 수 있습니다!

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안녕하세요
귀사의 통세척크리너 50ml 세탁조에 투척후 통세척
진행하고 물기를 닦으니 검은얼룩이 묻어나와
문의드림니다
사진첨부합니다
  • ?

    유원섭님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스입니다.

    저희는 통세척크리너라는 제품을 취급하지 않습니다.

    만약
    아래의 페이지에서 확인하실 수 있는
    유한락스 세탁조 세정제를 임의로 지칭하신 것이라면

    https://yuhanrox.co.kr/Shop/46470

     

    1.
    세탁조에서 발생하는 악취를 해결하기 위해
    해당 제품을 사용하셨을 것 같습니다.

    아래의 페이지에서
    세탁조 오염이라는 현상에 관한
    소비자 안전 정보를 세심히 살펴보시면

    https://yuhangen.co.kr/white_paper/83642

    관찰하신 검은 물질은
    떨어져 나온 검은 곰팡이일 가능성이 매우 높기 때문에
    안 묻어 나올 때까지 적절한 조치를 반복하셔야 한다는
    점을 쉽게 공감하실 것 같습니다.

     

    2.

    검은 곰팡이 사체가 아닌

    세탁기 부품과 같은 다른 물질이라고 의심되신다면

    세탁기 제조사에 문의하시길 부탁드립니다.


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