락스 냄새를 바로 알면
유한락스를 더 안전하고 효과적으로
사용할 수 있습니다!

유한락스 사용법
2024.03.12 21:57

유한락스 욕실청소용 캡 불량

조회 수 117 추천 수 0 댓글 3
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄 수정 삭제
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄 수정 삭제
Extra Form
유한락스 욕실청소형 스프레이를 사용하려는데 캡을 돌려도 나오질 않아요.
매번 느끼는건데 제품은 좋은데, 용기가 불량이 자주 있어요
벌써 3번째 불량이라 여태 안남기다 남깁니다.
10개중 3개는 불량인듯
스프레이 캡이 불량이라 뜯어 버리고 용액만 다른곳에 사용하려는데 , 어린이보호포장으로 분리도 안되고 이 제품 용기때문에 사용하기 힘드네요
  • ?
    유한 크로락스 2024.03.13 09:13

    김수원님 안녕하세요.
    유한락스입니다.

    저희 제품을 사용하시는 중에
    불편을 드린 점에 대해서 죄송하게 생각합니다.

    저희는 살생물제 함유 제품과 관련된
    소비자 보호법을 준수하기 위해서

    해당 제품에 살생물제가 포함되어 있다는 사실을
    신청자가 충분히 숙지하셨다는 전제로만
    교체용 헤드를 발송해 드립니다.

    1.
    사용 중 노즐이 막힐 수 있는 이유는 아래와 같습니다.

    *.
    살균소독제인 유한락스 원액의 주성분은 증류수이고
    이 증류수가 증발하면 미량의 소금이 남습니다.

    *.
    살균 거품을 조성하는
    스프레이 노즐은 매우 미세한 관입니다.

    *.
    최종 사용 환경에서 우연히
    미세한 관에 소금이 굳으면 막힐 수 있습니다.

    2.
    살생물제가 포함된 제품과 관련된
    소비자 보호법이 개정 혹은 강화되었기 때문에
    생산자인 저희와 최종 사용 고객님 모두
    개정 취지를 성실하게 준수하는 것이
    무조건 더 안전하고 효과적입니다.

    이를 위해
    아래의 페이지에서 다른 고객님과 매우 유사한 논의를
    반드시 살펴보시길 부탁드립니다.

    https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/278882

    3.
    문의하신 제품에 적용된
    어린이 보호 포장은 기술적으로는
    어린이의 힘으로 열지 못하게 하는 것이기 때문에

    성인의 충분한 힘으로
    일단 한번 노즐 헤드를 분리하시면
    어린이 보호 포장의 기능이 영구 상실되고
    다시 열고 닫으실 수 있습니다.

    4.
    2항에서 안내해 드린
    별도 페이지에서 확인하실 수 있는

    살생물제가 포함된 제품과 관련하여
    개정된 어린이 안전 보호 포장의 취지에 관해서
    이해하고 동의하셨다는 전제로

    만약
    저희에게 교체용 노즐 헤드를 받고 싶으시면
    아래의 정보를 댓글로 알려주시길 부탁드립니다.

    1. 수령인 성명
    2. 수령인 핸드폰 번호
    3. 수령인 배송 주소
    4. 2개 이내의 필요 수량

    위의 정보는 저희가 아닌
    택배사가 요구하는 개인 정보이기 때문에
    저희는 택배사에 전달 후에 즉시 영구 폐기합니다.

    본 게시판은 절대 공개 원칙으로 운영되지만
    저희의 근무 시간 중에
    소중한 개인 정보를 댓글로 알려주시면
    거의 실시간으로 확인한 후에
    영구 블라인드 처리합니다.

  • ?
    김수원 2024.03.13 21:07
    교체용 노즐헤드를 바꾸면 사용가능한가요? 완전 제품이었는데.. 교체 방법이 어려운지?
  • ?
    유한 크로락스 2024.03.14 07:28

    김수원님 안녕하세요.
    확인해 주셔서 감사드립니다.

    이미 안내해 드린 소비자 안전 정보를 참고하셔서
    직접 현명하게 판단하시길 부탁드립니다.

    1.
    노즐이 막혀서 문제라면
    안 막힌 교체용 노즐로 교체하면 해결될 것입니다.

    그 외의 원인이 문제라면 저희도 가능성을 알 수 없습니다.

    2.
    문의하신 제품에 적용된
    어린이 보호 포장은 기술적으로는
    어린이의 힘으로 열지 못하게 하는 것이기 때문에

    성인의 충분한 힘으로
    일단 한번 노즐 헤드를 분리하시면
    어린이 보호 포장의 기능이 영구 상실되고
    다시 열고 닫으실 수 있습니다.

     

    김수원님의 손아귀 힘이
    국가 표준원에서 제시한 악력보다 약하시면
    병뚜껑 돌리개 같은 도구를 사용하시거나

    가까운 지인에게 도움을 요청하세요.


List of Articles
번호 분류 제목 글쓴이 날짜 조회 수
공지 MSDS MSDS 제공 기준 안내 22 안심청소유한락스 2021.02.19 62640
공지 황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다. 안심청소 유한락스 2018.08.07 19665
공지 소비자 불만 처리 절차 안내 92 안심청소 유한락스 2013.05.08 19543
980 유한락스 사용법 락스를 희석없이 쓰면 안되나요?? 1 락스매니아 2024.03.06 687
979 유한락스 사용법 ??? : 우리는 고객한테 훈계 안한다. 7 file 느금 2024.03.06 285
978 유한락스 사용법 스프레이고장문의 6 한은옥 2024.03.06 75
977 유한락스 사용법 유한락스 욕실청소용 질문드립니다. 1 문의 2024.03.06 129
976 유한락스 사용법 유한락스 스프레이 고장 김건주 2024.03.07 41
975 유한락스 사용법 스프레이 분사 노즐 교체요청요 4 김경미 2024.03.08 74
974 유한락스 사용법 포쉐린타일 바닥 청소후 하얗게 뜨는 현상 1 유흥진 2024.03.08 186
973 유한락스 사용법 스프레이분무기고장 4 2024.03.09 78
972 유한락스 사용법 유한락스 살균99.9% 도마행주용 msds요청드립니다 1 고혜림 2024.03.09 112
971 유한락스 사용법 락스 분무기 희석 1 두두맘 2024.03.09 117
970 유한락스 사용법 세탁기 청소 및 유통기한 1 유한락스 2024.03.10 172
969 유한락스 사용법 효과는 있나요? 1 남지형 2024.03.10 85
968 유한락스 사용법 욕실청소용 노즐 고장 1 노금희 2024.03.10 49
967 유한락스 사용법 에탄올과 차이점 1 John Doe 2024.03.10 198
966 유한락스 사용법 뿌리는 락스 스프레이 노즐이 고장났습니다. 1 한찬희 2024.03.10 250
965 유한락스 사용법 미생물이 너무 싫어요 3 락스매니아 2024.03.12 160
964 유한락스 사용법 유한락스 레귤러 사용법 문의 3 tngus 2024.03.12 99
963 유한락스 사용법 유한락스 오리지날, 유한락스 욕실청소용 MSDS 요청 1 안상운 2024.03.12 124
962 유한락스 사용법 새상품 구매 후 샜어요 1 김서우 2024.03.12 73
» 유한락스 사용법 유한락스 욕실청소용 캡 불량 3 김수원 2024.03.12 117
Board Pagination Prev 1 ... 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 ... 375 Next
/ 375