락스 냄새를 바로 알면
유한락스를 더 안전하고 효과적으로
사용할 수 있습니다!

조회 수 207 추천 수 0 댓글 4
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄 수정 삭제
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄 수정 삭제
Extra Form

안녕하세요. 유한락스 곰팡이 제거제를 접하고 욕실 청소의 신세계를 맛본 사용자입니다.

칙칙 뿌려놓고 물만 뿌리면 깨끗해지는 게 좋았거든요.

그런데 장기 여행으로 한동안 사용을 안하다가 사용하려니

헛 펌프질만 되고 도저히 분사가 되질 않네요..

 

게시판을 보니까 유사한 질문들이 많고,

유한락스 입장의 어려움도 충분히 인지하였습니다...

 

소비자 입장에서는 어찌됐든 안전하고 내구성까지 개선된 노즐로 변경됐으면 좋겠지만, 녹록치않나보네요..

일단 교체용 노즐이라도 받아보고 싶어서 문의드립니다.

  • ?
    유한 크로락스 2024.04.29 14:11
    문성국님 안녕하세요.
    유한락스입니다.

    저희는 살생물제 함유 제품과 관련된
    소비자 보호법을 준수하기 위해서

    해당 제품에 살생물제가 포함되어 있다는 사실을
    신청자가 충분히 숙지하셨다는 전제로만
    교체용 헤드를 발송해 드립니다.

    1.
    이미 관련된 소비자 안전 정보를
    충분히 살펴보신 것 같지만

    아래의 페이지에서 다른 고객님과 매우 유사한 논의를
    한번 더 반드시 살펴보시길 부탁드립니다.

    https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/278882

    2.
    내구성까지 개선된 노즐로 변경됐으면 좋겠지만, 녹록치않나보네요..

    저희의 난처한 사정까지 너그럽게 헤아려 주셔서 감사드립니다.

    이미 살펴보셨듯이
    사용 중 노즐이 막힐 수 있는 이유는 아래와 같습니다.

    *.
    살균소독제인 유한락스 원액의 주성분은 증류수이고
    이 증류수가 증발하면 미량의 소금이 남습니다.

    *.
    살균 거품을 조성하는
    스프레이 노즐은 매우 미세한 관입니다.

    *.
    최종 사용 환경에서 우연히
    미세한 관에 소금이 굳으면 막힐 수 있습니다.

    우주의 법칙에 가까운 현상이라서
    이 문제를 극복할 내구성 개선 방안을
    찾아내기가 매우 어려운 사정이 있습니다.

    다만,
    고장나면 쭉쭉 나가는 구조가 아니고
    고장나면 안 나오게 하는 구조는

    자동차 엔진에 적용된 안전 장치와
    비슷한 개념으로 폭넓게 양해해 주시길 부탁드립니다.

    3.
    1항에서 안내해 드린
    별도 페이지에서 확인하실 수 있는

    살생물제가 포함된 제품과 관련하여
    개정된 어린이 안전 보호 포장의 취지에 관해서
    이해하고 동의하셨다는 전제로

    만약
    저희에게 교체용 노즐 헤드를 받고 싶으시면
    아래의 정보를 댓글로 알려주시길 부탁드립니다.

    1. 수령인 성명
    2. 수령인 핸드폰 번호
    3. 수령인 배송 주소
    4. 2개 이내의 필요 수량

    위의 정보는 저희가 아닌
    택배사가 요구하는 개인 정보이기 때문에
    저희는 택배사에 전달 후에 즉시 영구 폐기합니다.

    본 게시판은 절대 공개 원칙으로 운영되지만
    저희의 근무 시간 중에
    소중한 개인 정보를 댓글로 알려주시면
    거의 실시간으로 확인한 후에
    영구 블라인드 처리합니다.
  • ?
    문성국 2024.04.29 14:19

    1. 수령인 성명 : 문ㄴㄴ
    2. 수령인 핸드폰 번호 : 01ㄴ-9ㄴㄴ8-2ㄴㄴ0
    3. 수령인 배송 주소 : ㄴ남 ㄴㄴ시 ㄴㄴ로 1ㄴ7, 1ㄴ6동 3ㄴ4호
    4. 2개 이내의 필요 수량 : 2개

  • ?
    유한 크로락스 2024.04.29 14:44
    문성국님 안녕하세요.
    확인해 주셔서 감사드립니다.

    2~3일 안에 송장 정보를
    공유해 드리겠습니다.
  • ?
    유한 크로락스 2024.04.30 09:00
    문성국님 안녕하세요.
    기다려 주셔서 감사드립니다.

    아래의 송장 정보를 확인해 주세요.

    대한통운

    364804903961

List of Articles
번호 분류 제목 글쓴이 날짜 조회 수
공지 MSDS MSDS 제공 기준 안내 22 안심청소유한락스 2021.02.19 61978
공지 황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다. 안심청소 유한락스 2018.08.07 19601
공지 소비자 불만 처리 절차 안내 92 안심청소 유한락스 2013.05.08 19432
802 유한락스 사용법 차아염소산나트륨을 안전하게 사용할 수 있는 온도 범위가 궁금합니다. 1 2024.04.25 155
801 유한락스 사용법 유한락스에대해서질문드립니다. 1 윤승의 2024.04.25 58
800 유한락스 사용법 거실 바닥을 청소 제품 추천 1 김도영 2024.04.25 85
799 유한락스 사용법 물 유한락스 1대4 비율로 양말표백 후 냄새 4 정재훈 2024.04.26 99
798 유한락스 사용법 멀티액션 곰팡이제거제 노즐 4 홍나리 2024.04.26 121
797 유한락스 사용법 유한락스 사용 올바르게 하고있는지 궁금합니다. 3 이은오 2024.04.26 126
796 유한락스 사용법 침대곰팡이에 유한락스 원액 분사 1 최지문 2024.04.27 132
795 유한락스 사용법 거품이 발사되는 것 보다 흐르는게 더 많아요 6 김대환 2024.04.27 73
794 유한락스 사용법 뿌리는 락스와 일반락스 차이 1 찬이 2024.04.27 200
793 유한락스 사용법 유한락스 락스와세제 사용법 문의 1 file 최순규 2024.04.28 217
792 유한락스 사용법 물1L당 유한락스40ml 7 정재훈 2024.04.28 136
791 유한락스 사용법 곰팡이 제거 1 박재익 2024.04.29 107
790 유한락스 사용법 답변이 너무 어려워요 1 정재훈 2024.04.29 158
» 유한락스 사용법 곰팡이 제거제 노즐이 막혀 분사되지 않습니다... 4 문성국 2024.04.29 207
788 유한락스 사용법 유한락스 고객센터 담당자는 문제가 있는 게 맞는 것 같습니다. 3 유한락스 안 쓸래... 2024.04.29 347
787 유한락스 사용법 골프티 핑크로 변색 1 손경원 2024.04.29 44
786 유한락스 사용법 곰팡이 제거 1 박강희 2024.04.29 129
785 유한락스 사용법 유한락스 도마행주용 사용관련 문의 1 1234 2024.04.29 83
784 유한락스 사용법 락스 이빨 15 이재환 2024.04.29 192
783 유한락스 사용법 락스물로 방 걸레질해도 되나요? 1 김*환 2024.04.30 149
Board Pagination Prev 1 ... 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 ... 374 Next
/ 374