스프레이 산 지 얼마 되지도 않고 한번 청소 했는데 나오질 않네요 불량이면 교체노즐 보내주신다했는데 성인이 세게 열면 열리나요?
번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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공지 | MSDS | MSDS 제공 기준 안내 22 | 안심청소유한락스 | 2021.02.19 | 62658 |
공지 | 황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다. | 안심청소 유한락스 | 2018.08.07 | 19672 | |
공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 19547 | |
6841 | 유한락스 사용법 | 세탁조 세정제 1 | 이세은 | 2024.06.17 | 105 |
6840 | 유한락스 사용법 | 하이드로설파이트 신청합니다 1 | 배세미 | 2024.06.17 | 93 |
6839 | 유한락스 사용법 | 청소용 분무기 노즐 7 | ㅇㅅㅈ | 2024.06.17 | 157 |
» | 유한락스 사용법 | 유한락스 스프레이 1 | 최유리 | 2024.06.16 | 55 |
6837 | 유한락스 사용법 | 텀블러 고무패킹 1 | 구민준 | 2024.06.16 | 163 |
6836 | 유한락스 사용법 | 아니 여기 cs 왜케 싸가지없음? 18 | ㅇㅇ | 2024.06.16 | 543 |
6835 | 유한락스 사용법 | 유한락스 사용후 목부분이 핑크색이 되었어요 1 | 김미경 | 2024.06.15 | 60 |
6834 | 유한락스 사용법 | 하이드로설파이트 신청합니다 1 | 김수연 | 2024.06.15 | 63 |
6833 | 유한락스 사용법 | 유한락스 욕실청소용 분사가 안되요 3통째.. 6 | 인정애 | 2024.06.15 | 101 |
6832 | 유한락스 사용법 | 유한락스를 매일 조금씩 음복해도 될까요? 1 | 만독불침 | 2024.06.15 | 213 |
6831 | 유한락스 사용법 | 유한락스를 이용한 청소 및 사용법 1 | 류상 | 2024.06.15 | 97 |
6830 | 유한락스 사용법 | 오리지널과 레귤러, 주방용 차이 1 | 김진호 | 2024.06.14 | 171 |
6829 | 유한락스 사용법 | 락스를 이용한 주방청소 문의 1 | ㅁㄴㅇㄹ | 2024.06.14 | 72 |
6828 | 유한락스 사용법 | 락스의 소독력 1 | 마루 | 2024.06.13 | 84 |
6827 | 유한락스 사용법 | 하이드로 설파이트 신청합니다 1 | 전은영 | 2024.06.13 | 81 |
6826 | 유한락스 사용법 | 락스 사용 후 황변 1 | glfl1224 | 2024.06.12 | 108 |
6825 | 유한락스 사용법 | 펑크린울트라겔 우수관 청소 1 | 우수관 | 2024.06.12 | 141 |
6824 | 유한락스 사용법 | 유한락스 주방청소용으로 전자레인지 내부 닦기 1 | 조은경 | 2024.06.11 | 130 |
6823 | 유한락스 사용법 | 유한 아비타5000 판매점 문의 드립니다. 1 | 이병일 | 2024.06.11 | 107 |
6822 | 유한락스 사용법 | 유한락스 표백제 사용량 1 | 박주연 | 2024.06.10 | 75 |
최유리님 안녕하세요.
유한락스입니다.
저희 제품을 사용하시는 중에
불편을 드린 점에 대해서 죄송하게 생각합니다.
저희는 살생물제 함유 제품과 관련된
소비자 보호법을 준수하기 위해서
해당 제품에 살생물제가 포함되어 있다는 사실을
신청자가 충분히 숙지하셨다는 전제로만
교체용 헤드를 발송해 드립니다.
최유리님께서 작성하신 내용을 살펴본 결과,
소비자 보호법의 취지와
살생물제 포함 제품과 관련되어
정말 중요한 최종 사용자 보호 규정을
세심하게 살펴보셨는지 쉽게 단정할 수 없습니다.
1.
사용 중 노즐이 막힐 수 있는 이유는 아래와 같습니다.
*.
살균소독제인 유한락스 원액의 주성분은 증류수이고
이 증류수가 증발하면 미량의 소금이 남습니다.
*.
살균 거품을 조성하는
스프레이 노즐은 매우 미세한 관입니다.
*.
최종 사용 환경에서 우연히
미세한 관에 소금이 굳으면 막힐 수 있습니다.
2.
성인이 세게 열면 열리나요?
그렇습니다.
하지만
살생물제가 포함된 제품과 관련된
소비자 보호법이 개정 혹은 강화되었기 때문에
생산자인 저희와 최종 사용 고객님 모두
개정 취지를 성실하게 준수하는 것이
무조건 더 안전하고 효과적입니다.
이를 위해
아래의 페이지에서 다른 고객님과 매우 유사한 논의를
반드시 살펴보시길 부탁드립니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/278882
3.
2항에서 안내해 드린 별도 페이지의 논의를 살펴보신 후
살생물제가 포함된 제품과 관련하여
개정된 어린이 안전 보호 포장의 취지에 관해서
이해하고 동의하셨다는 전제로
만약
저희에게 교체용 노즐 헤드를 받고 싶으시면
아래의 정보를 댓글로 알려주시길 부탁드립니다.
1. 수령인 성명
2. 수령인 핸드폰 번호
3. 수령인 배송 주소
4. 2개 이내의 필요 수량
위의 정보는 저희가 아닌
택배사가 요구하는 개인 정보이기 때문에
저희는 택배사에 전달 후에 즉시 영구 폐기합니다.
본 게시판은 절대 공개 원칙으로 운영되지만
저희의 근무 시간 중에
소중한 개인 정보를 댓글로 알려주시면
거의 실시간으로 확인한 후에
영구 블라인드 처리합니다.