락스 냄새를 바로 알면
유한락스를 더 안전하고 효과적으로
사용할 수 있습니다!

유한락스 사용법
2024.08.02 08:31

저도 교체용 노즐 받아야 할 거같아요

조회 수 77 추천 수 0 댓글 6
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평소 청소할 때 유한락스 잘 사용하고 있는 사람입니다.

어제 분사하는 욕실청소용 락스를 사용하는도중

뭐가 막혀서 안나오는건지 발사가 안되던데

뚜껑따고 뭐가 문제인지 확인하려고 해도

분리가 어렵게끔 되어있더라고요

종종 이러던데 그때마다 세제가 얼마 남지않았을 때

그런거라 버리고 새것 뜯었지만

이번엔 30프로도 안썼는데 그래서 조금 화딱지나서

검색해서 찾아보니

안에 소금이 생겨서 그런 거였군요 ㅎㅎ

저 말고도 문의글이 많은듯 한데

쭉 읽어보니 다 나름의 이유가 있으며

또 별도로 신청하는 해결방법이 있는 것 같아서

문의 남깁니다..!
  • ?
    유한 크로락스 2024.08.02 08:33
    황**님 안녕하세요.
    유한락스입니다.

    저희 제품을 사용하시는 중에
    불편을 드린 점에 대해서 죄송하게 생각합니다.

    저희는 살생물제 함유 제품과 관련된
    소비자 보호법을 준수하기 위해서

    해당 제품에 살생물제가 포함되어 있다는 사실을
    신청자가 충분히 숙지하셨다는 전제로만
    교체용 헤드를 무료로 발송해 드립니다.

    소비자의 절대적인 안전을 보장하려는
    관련 법의 취지를 이미 세심하게 살펴보시고
    공감하신 것 같습니다.

    1.
    살생물제 함유 제품에 의무 적용된 어린이 보호 포장

    해당 제품에는 어린이 보호 포장이 적용되었습니다.

    살생물제가 포함된 제품과 관련된
    소비자 보호법이 개정 혹은 강화되었기 때문에
    생산자인 저희와 최종 사용 고객님 모두
    개정 취지를 성실하게 준수하는 것이
    무조건 더 안전하고 효과적입니다.

    이를 위해
    아래의 페이지에서 다른 고객님과 매우 유사한 논의를
    반드시 살펴보시길 부탁드립니다.

    https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/278882

    1.
    2항에서 안내해 드린 별도 페이지의 논의를 살펴보신 후
    살생물제가 포함된 제품과 관련하여
    개정된 어린이 안전 보호 포장의 취지에 관해서
    이해하고 동의하셨다는 전제로

    만약
    저희에게 교체용 노즐 헤드를 받고 싶으시면
    아래의 정보를 댓글로 알려주시길 부탁드립니다.

    1. 수령인 성명
    2. 수령인 핸드폰 번호
    3. 수령인 배송 주소
    4. 2개 이내의 필요 수량

    위의 정보는 저희가 아닌
    택배사가 요구하는 개인 정보이기 때문에
    저희는 택배사에 전달 후에 즉시 영구 폐기합니다.

    본 게시판은 절대 공개 원칙으로 운영되지만
    저희의 근무 시간 중에
    소중한 개인 정보를 댓글로 알려주시면
    거의 실시간으로 확인한 후에
    영구 블라인드 처리합니다.
  • ?
    황** 2024.08.02 08:40

    1. 황dd
    2. 0d0 2dd5 7dd8
    3. dd시 dd구 섬d로 2d1 시d아파트 5d2동 1d6호
    4. 2개

    감사합니다..!

  • ?
    유한 크로락스 2024.08.02 08:42
    황**님 안녕하세요.
    확인해 주셔서 감사드립니다.

    2~3일 안에 송장 정보를
    공유해 드리겠습니다.
  • ?
    유한 크로락스 2024.08.06 09:53
    황**님 안녕하세요.
    기다려 주셔서 감사드립니다.

    아래의 송장 정보를 확인해 주세요.

    대한통운 오네

    364844901331
  • ?
    황** 2024.08.07 19:54
    잘 받았습니당 교체하니 잘 나오네용!

    정말 감삼당..^^!
  • ?
    유한 크로락스 2024.08.08 08:02
    황**님 안녕하세요.
    확인해 주셔서 감사드립니다.

    저희 제품에 불편함을 느끼셨음에도
    관련 법의 취지와 안전 장치의 한계를
    넓은 마음으로 공감해 주셔서
    한번 더 감사드립니다.

    더운 여름에 건강하시길 바라겠습니다.

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