안에 내용물이 있는데 스프레이가 안돼요

유한락스 스프레이형 쓰는데 첨엔 안 그랬는데 몇 번 쓰니 분사가 안됩니다. 쓸때마다 스트레스 받아요. 열어보려해도 뭐 강제로 열지말라고.. 열리지도 않더라구요. 여기에 그런 글 읽어봤는데 노즐 받아두 안 열리는데 교체할 수 있는건가요?
교체할 꺼 보내주시는 것 같은데 배송비는 무료인가요..?