안녕하세요.
유한락스 폼스프레이 노즐을 요청드립니다.
욕실에 3개가 나와 있어요. 하나씩 쓰다가 용액은 반 이상 남아 있는데 안나와서 새거 뜯고 또 새걸 뜯었습니다.
노즐을 주신다기에 신청해 봅니다.
그런데 개인정보는 비공개로 처리되어야 해서 댓글로 남기면 안 될 것 같은데요...
어떻게 신청해야 하나요.
안녕하세요.
유한락스 폼스프레이 노즐을 요청드립니다.
욕실에 3개가 나와 있어요. 하나씩 쓰다가 용액은 반 이상 남아 있는데 안나와서 새거 뜯고 또 새걸 뜯었습니다.
노즐을 주신다기에 신청해 봅니다.
그런데 개인정보는 비공개로 처리되어야 해서 댓글로 남기면 안 될 것 같은데요...
어떻게 신청해야 하나요.
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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| 공지 | MSDS | MSDS 제공 기준 안내 22 | 안심청소유한락스 | 2021.02.19 | 97285 |
| 공지 | 황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다. | 안심청소 유한락스 | 2018.08.07 | 39869 | |
| 공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 43522 | |
| 1353 | 유한락스 사용법 | 노즐헤드 고장 4 | 박신혜 | 2025.03.06 | 150 |
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| 1348 | 유한락스 사용법 | 희석액으로 닦은 후 젖은 걸레로 한번 더 닦아야 하나요 1 | 루루로로 | 2025.03.08 | 127 |
| 1347 | 유한락스 사용법 | 유한락스 곰팡이제거제 제품을 바닥에 뿌린후 온수로 헹궜는데 괜찮아요? 1 | ㅇㅇ | 2025.03.08 | 240 |
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| 1343 | 유한락스 사용법 | 락스사용 세탁 후 빨갛게 1 | 김현지 | 2025.03.09 | 144 |
| 1342 | 유한락스 사용법 | 유한락스 노즐이 막혔습니다. 5 | 임중권 | 2025.03.09 | 98 |
| 1341 | 유한락스 사용법 |
곰팡이
1 |
김민이 | 2025.03.09 | 128 |
| 1340 | 유한락스 사용법 | 유한락스 욕실청소용 세정제를 사용해서 화장실 청소를 하고 30분 정도 지났는데 냄세가 안나요. 후각이 사라진 것 같아요. 어떡하죠? 1 | 김병길 | 2025.03.10 | 202 |
| 1339 | 유한락스 사용법 | 유한락스 욕실청소용 750ml 스프레이 초기불량입니다. 4 | kk | 2025.03.10 | 150 |
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| 1336 | 유한락스 사용법 | 벽지 곰팡이 제거 문의 3 | 청소왕락스 | 2025.03.10 | 222 |
| 1335 | 유한락스 사용법 | 펑크린 사용법 질문 3 | ㅇㅇ | 2025.03.11 | 196 |
| 1334 | 유한락스 사용법 | 유한락스 곰팡이제거제 msds 1 | 권은아 | 2025.03.11 | 235 |
유한락스입니다.
저희 제품을 사용하시는 중에
불편을 드린 점에 대해서 죄송하게 생각합니다.
저희는 살생물제 함유 제품과 관련된
소비자 보호법을 준수하기 위해서
해당 제품에 살생물제가 포함되어 있다는 사실을
신청자가 충분히 숙지하셨다는 전제로만
교체용 헤드를 무료로 발송해 드립니다.
소비자의 절대적인 안전을 보장하려는
관련 법의 취지를 준수하기 위해서
아래의 안내를 반드시 세심하게 살펴보신 후
댓글로 신청하시길 부탁드립니다.
1.
사용 중 노즐이 막힐 수 있는 이유는 아래와 같습니다.
*.
살균소독제인 유한락스 원액의 주성분은 증류수이고
이 증류수가 증발하면 미량의 소금이 남습니다.
*.
살균 거품을 조성하는
스프레이 노즐은 매우 미세한 관입니다.
*.
최종 사용 환경에서 우연히
미세한 관에 소금이 굳으면 막힐 수 있습니다.
2.
문의하신 제품은
살생물제 함유 제품에 의무 적용된 어린이 보호 포장이 적용되어
어린이의 평균 악력으로 열리지 않고
성인의 평균 악력으로 열리는 구조입니다.
살생물제가 포함된 제품과 관련된
소비자 보호법이 개정 혹은 강화되었기 때문에
생산자인 저희와 최종 사용 고객님 모두
개정 취지를 성실하게 준수하는 것이
무조건 더 안전하고 효과적입니다.
이를 위해
아래의 페이지에서 다른 고객님과 매우 유사한 논의를
반드시 살펴보시길 부탁드립니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/278882
참고로,
고객님의 악력이
국가 표준원에서 고시한 성인의 평균 악력보다 약하시다면
만능 가위의 뚜껑 따개 같은 도구를 사용하실 수 있습니다.
3.
2항에서 안내해 드린 별도 페이지의 논의를 살펴보신 후
살생물제가 포함된 제품과 관련하여
개정된 어린이 안전 보호 포장의 취지에 관해서
이해하고 동의하셨다는 전제로
만약
저희에게 교체용 노즐 헤드를 무료로 배송 받고 싶으시면
아래의 정보를 댓글로 알려주시길 부탁드립니다.
1. 수령인 성명
2. 수령인 핸드폰 번호
3. 수령인 배송 주소(시도구군 정보를 모두 기재)
4. 2개 이내의 필요 수량
위의 정보는 저희가 아닌
택배사가 요구하는 개인 정보이기 때문에
저희는 택배사에 전달 후에 즉시 영구 폐기합니다.
본 게시판은 절대 공개 원칙으로 운영되지만
저희의 근무 시간 중에
소중한 개인 정보를 댓글로 알려주시면
거의 실시간으로 확인한 후에
영구 블라인드 처리합니다.
만약 이 과정이 불편하다고 판단하셨다면
아래의 페이지에서 확인하실 수 있는
유한크로락스 고객상담실에서 전화 신청하실 수 있습니다.
*. 소비자 불만 처리 절차 안내
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/4720