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유한락스 사용법
2025.04.17 15:34

펫 메스 사용법 관련

조회 수 168 추천 수 0 댓글 3
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펫 메스를 구매했는데요. 강아지 배변판 위에 뿌린 후 물로 세척해도 괜찮은 제품인가요?

  • ?
    유한 크로락스 2025.04.17 15:36
    허수정님 안녕하세요.
    유한락스입니다.

    문의하신 취지는 공감하지만
    저희의 안내 범위를 벗어납니다.

    관련 법에서는
    특정 기구를 안전하고 청결하게 관리하는 방법은
    해당 기구 제조사가 최종 사용자에게 안내하라고 권고합니다.

    해당 기구 제조사가 저희 제품을 추천한다면
    정확한 사용법도 함께 안내해야 합니다.
  • ?
    허수정 2025.04.17 16:21
    네? 그래서 제가 제조사인 여기에 공식적으로 여쭤본건데요? 배변판 위에 분무하고 청소솔질 하고 물로 세척해도 안전에 이상 없는지 알고싶어서요... 그리고 주로 청소하는 사람도 맨발로 물세척하고 반려견의 발(피부)가 닿는 부분인데 거의 매일 분무하고 물세척 할 예정이라 그 점에서 괜찮은 지 정말 궁금해서 여쭤봅니다.
  • ?
    유한 크로락스 2025.04.17 16:36

    허수정님 안녕하세요.
    확인해 주셔서 감사드립니다.

    1.
    무엇보다 먼저
    저희는 배변판 기구 제조사가 아닙니다.

    제조사의 정체성을 구분하시는 노력이
    기대하시는 안전 확보에 매우 중요한 이유를 살펴보세요.

    문의하신 사용 방식으로 인해
    배변판 자체가 손상되거나 그로 인해 접촉하는 생물이
    악영향을 받을 가능성을 저희는 모릅니다.

    이와 같은 이유로
    관련 법에서는
    배변판을 안전하고 청결하게 관리하는 방법은
    배변판 제조사가 최종 사용자에게 안내하라고 권고합니다.

     

    한번 더 말씀드리면

    청소 용품 제조사인 저희와

    배변판 제조사를 구분하세요.


    2.
    문의하신 제품의 설계 용도는
    섬유에 찌든 체액 얼룩을 닦아내기 쉽도록
    일시적으로 용해해 주는 물질입니다.

    그러므로 어떤 경우에도 피부에 반복 접촉하지 마세요.

    3.
    저희가 이 이상의 답변을 제공해 드리지 않는 이유는
    배변판의 내구 품질과 관련된 문제를
    저희는 대신 판단해 드릴 수 없기 때문입니다.

    문의하신 내용에 대한 단정적이거나 짧은 답변은
    허수정님께서 기대하시는 안전성에 대한 이해가 아니고
    복잡한 오해 혹은 혼란으로 유도하는 가능성을 무시할 수 없습니다.

    그러므로
    이와 같은 애매한 문제를 직접 현명하게 판단하실 수 없다면
    저희 제품은 제품 라벨에 표시된 권장 사용법을 준수하시고
    주의 사항을 기억하시길 부탁드립니다.


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