새로워진 유한락스 펫메스리무버

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안녕하세요! 평소 유한락스 및 유한제품들을 너무 애용하고 신뢰하는 소비자입니다

이번에 검은옷/색깔옷의 퀴퀴한 냄새를 제거하기 위한 방법을 찾다가, '워싱소다(탄산소다, Na₂CO₃)가 효과적이라는 것을 알았습니다

 

이런 세척 관련 용품은 유한제품을 믿고 구매하기 때문에 먼저 유한양행 공식몰에서 검색하였고, 암앤해머 워싱소다를 판매하고 있는것을 알게되었습니다

구매하려고 했는데, 조금 이상한 문구를 발견했습니다

제가 알기로 워싱소다는 탄산나트륨 성분으로 구성되며, 이는 과탄산소다와는 다른 것입니다

과탄산소다는 과산화수소와 탄산나트륨의 결합이며, 표백력이 있습니다. 흰옷에는 적절하지만, 색깔옷에는 사용할 수 없는 세척용품입니다

반면 제가 필요한 탄산소다는 표백력이 없는 제품입니다

 

유한양행에서 판매하는 암앤해머 워싱소다는 이 두가지 내용이 모순적으로 기재되어 있습니다

1. '과탄산나트륨계 표백제', '하얗고 선명하게'

2. '100% 탄산나트륨으로 만든 표백제'

 

이 둘은 서로 상충되며, 같이 기재될 수 없는 문구입니다

진실은 어떤 건지 공식 답변을 구하고자 찾다가 꼼꼼한 답변을 해주신다는 것을 알고 문의드렸습니다

제가 필요한 색깔옷 탈취에 해당 제품을 사용해도 되는걸까요?

아니면 광고 문구대로 과탄산나트륨계 표백제라서 색깔옷에는 사용이 제한되는 걸까요?

알려주시면 너무 감사하겠습니다

다만, 만약 이곳이 유한락스에 대한 질문만 가능하며, 이 질문이 그에 대한 것이 아니기에 답변이 제한된다면 무시해주셔도 괜찮습니다 (업무 외의 문의가 들어왔을때 곤란함은 저도 잘 알고 있습니다)

감사합니다

  • ?
    유한 크로락스 2025.05.12 14:14
    최빛나님 안녕하세요.
    유한락스입니다.

    저희의 짧은 지식을 총동원해보면
    문의하신 내용의 전제부터 다시 살펴보셔야 할 것 같습니다.

    1.
    색깔옷 탈취에 해당 제품을 사용해도 되는걸까요?

    탄산나트륨이 탈취 능력을 제공한다고 전제하신 것 같습니다.

    결론부터 말씀드리면
    기대하시는 만큼의 탈취 효과가 있을지부터
    해당 제조사에 세심하게 문의하셔야 할 것 같습니다.

    이와 관련하여
    악취는 발생 원인에 따라서 완화 및 제거 방법이 다르지만
    거의 모든 방법에서 세정제(=계면활성제)가 필요하다는
    소비자 안전 정보를 참고하시길 부탁드립니다.

    왜냐하면
    악취 원인 물질을 표면에서 이탈시켜서 제거해야
    악취가 근본적으로 제거되기 때문입니다.

    하지만
    문의하신 탄산나트륨의 세정력이
    세탁용 계면활성제와 동일하다면
    탄산나트륨이 주 원료인 제품의 명칭을
    세탁 세제라고 하지 않고 표백제라고 표시할 이유도
    불분명해질 수 있습니다.

    쉽게 말해 어찌되었던
    탄산나트륨의 세정력이 세탁용 계면활성제와
    다를 가능성부터 다시 검토하셔야 할 것 같습니다.

    2.
    표백제라서 색깔옷에는 사용이 제한되는 걸까요?

    색깔옷에 표백제 사용 가능 여부는
    저희와 같은 표백제 제조사가 아니고

    의류 제조사에서 최빛나님에게
    안내해야 할 의무가 있습니다.

    관련법이 정한 이러한 정보 표시 의무가
    의류 안쪽에 붙어있는 케어라벨입니다.

    처음 빨래하는 옷일 때에는
    앞으로는 케어라벨에서 표백제 사용 가능 여부를 확인해 주세요.
    유한젠에서 제공하는 아래의 케어라벨 기호 중 표백 기호를 살펴보시면 좋을 것 같습니다.

    http://yuhangen.co.kr/index.php?mid=laundry_symbol&category=1186

    만약 표백 가능 기호가 없다면, 락스 표백 전에 국소 부위에 테스트를 먼저 하세요.

    3.
    색깔옷 악취의 원인에 따라서 탄산나트륨은 효과가 있을 수도 있고 없을 수도 있습니다.

    아래의 페이지에서
    다른 고객님과 관련 논의를 살펴보시고
    추가의 질문이나 의견이 있으시면 알려주세요

    *. 세제 과용 시 빨래 후 냄새 악순환 사례

    https://yuhangen.co.kr/ask_dr_laundary/3248

    *. 장마철 빨래 후 냄새 제거 상담 사례

    https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/143237
  • ?
    최빛나 2025.05.12 17:55

    답변 감사합니다 큰 도움이 되었습니다.
    다만 몇 가지 내용이 실제와 다르거나, 논리적으로 이해되지 않는 부분이 있어 추가로 문의드립니다.

    탄산나트륨의 탈취 효과 관련
    탄산나트륨은 이미 신발장, 카펫, 세탁 등 다양한 환경에서 악취 중화 목적으로 널리 사용되고 있습니다. 약알칼리성이라 산성 냄새(땀, 음식물 등)를 중화하는 원리로, 계면활성제가 없더라도 충분히 탈취 효과가 있는 것으로 알고 있습니다. 실제로 ‘소다 세탁법’이나 ‘소다 탈취법’은 국내외에서 일반적으로 쓰이고 있습니다.

    탄산나트륨의 세정력과 표백제 명칭 관련
    탄산나트륨은 산화력이 없어서 락스(염소계 표백제)나 과탄산소다(산소계 표백제)와는 다릅니다. 보통 표백제라기보다는 세정 보조제로 분류되고, 실제로 세탁 세제의 첨가물로 더 많이 쓰입니다. ‘세정력이 세탁세제와 같다면 세제라고 했을 것이며, 세정령이 그와 다르니 표백제라고 표시하지 않았겠나’라는 설명은 다소 논리적이지 않은 것 같습니다. 탄산나트륨을 단독으로 ‘표백제’라고 부르는 건 오해의 소지가 있지 않나요? 분명 탄산나트륨은 표백제라고 부를 수 없습니다. 표백 효과가 사실상 없기 때문입니다. 본문에 첨부된 이미지에서의 '표백제'라는 광고문구는 잘못된 것입니다.

    악취 원인에 따라 효과가 다르다는 점
    맞는 말씀입니다. 모든 세정제나 탈취제는 악취 원인에 따라 효과가 다를 수밖에 없습니다. 다만 탄산나트륨은 대부분의 생활 악취(땀, 음식물, 신발 냄새 등)에는 효과가 입증되어 있습니다. 특히 퀴퀴한 땀냄새 같은 산성 성분을 중화하는데 있어서 일반 세제보다 탁월한 효과를 보입니다. 저는 그때문에 구매를 하려고 하는 것이구요.

    그리고 한 가지 더 궁금한 점이 있습니다.
    유한양행에서 판매하는 암앤해머 워싱소다 제품 전면에 ‘과탄산나트륨계 표백제’라고 표기되어 있는데, 실제로는 과탄산나트륨이 전혀 함유되어 있지 않고, 성분도 100% 탄산나트륨(워싱소다)로 알고 있습니다. 탄산나트륨과 과탄산나트륨은 성분도 다르고, 표백력도 차이가 엄청나게 큰데 이런 식으로 표기하면 소비자가 산소계 표백제(과탄산소다)가 들어있는 제품으로 오해할 수밖에 없을 것 같습니다.
    이런 표기는 표시광고법 위반 소지가 있는 것 아닌가요?
    실제로 제품의 주요 성분이나 효능이 다름에도 불구하고, 소비자가 오인할 수 있게 광고하는 건 문제가 있다고 생각합니다.

  • ?
    유한 크로락스 2025.05.12 18:11

    최빛나님 안녕하세요.
    확인해 주셔서 감사드립니다.

    문의하신 제품의 제조사는 유한양행입니다.

    저희는 유한양행이 아니고 유한크로락스입니다.

    저희는 유한양행의 자회사이지만
    문의하신 제품은 저희가 생산하지 않습니다.

     

    저희가 생산하지 않는 제품에 대한 문의이지만

    도움이 되는 정보를 안내해 드리기 위해서

    짧은 지식을 총동원했다는 점을

    한번 더 고려해 주시길 부탁드립니다.

     

    추가로 문의하신 모든 질문은

    유한양행의 암앤해머 브랜드에 문의하시길 부탁드립니다.


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