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sje
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안녕하세요 유한락스 레귤러, 유한락스 오리지널 대용량제품 관련 문의드립니다.

 

유한락스 레귤러18kg 제품이 구매가능할 당시

문의시 유한락스 레귤러와 오리지널 모두 식품첨가물로 등록되어 동일한 성분의 제품이라는 답변을 받았었습니다.

답변을 받아 유한락스 레귤러18kg 해당 제품을 사용한 기준으로 업소에서 식품원료소독에 대한 한계기준을 설정하였습니다.

 

레귤러, 오리지날 사용시 농도의 차이가 있는것 같아 재문의시

유한락스 레귤러의 대용량은 이제 출시되지 않고 소용량으로만 출시되며

유한락스 오리지널이 대용량으로 출시되는 제품명이며

두가지 모두 유효염소4%이상으로 표기되어 있으나 염소 함량의 차이가 있다는 답변을 받았습니다.(레귤러 4.5%이상, 오리지날5.5%이상 )

그럼 유한락스 레귤러18kg이 생산될 당시 해당 제품은 대용량 제품인데 염소 함량이 4.5%이였나요, 5.5%였나요??

 

 

별도의 안내사항이 없어 문의를 하지 않으면 두가지의 염소 함량 차이를 알기가 어려울것 같은데,

홈페이지 내 두가지의 차이점에 대해서 소비자가 확인할수 있는 내용이 있을까요?

두가지 제품 모두 4%이상으로 표기되어있지만 유효염소의 함량이 다르다면 추가적으로 표기가되어있지 않아도 문제가 없는건가요?

 

추가적으로

레귤러에서 오리지널을 사용함에 따른 염소함량 변경에 대한 증빙근기 작성이 필요하여

유한락스 레귤러18kg 대용량 제품의 단종 일자도 추가적으로 문의 드립니다.

 

 

 

 

 

  • ?
    유한 크로락스 2025.05.16 14:27
    sje님 안녕하세요.
    유한락스입니다.

    1.
    유한락스 레귤러의 대용량은 이제 출시되지 않고 소용량으로만 출시

    소비자 보호 관련 규정이 강화되어
    일반 가정용과 전문 사용자용을 명확하게 구분하려는 노력의 일환입니다.

    2.
    두가지의 차이점에 대해서 소비자가 확인할수 있는 내용이 있을까요?

    아래의 페이지에서 유한락스 오리지널이라는 제품의
    복잡한 출시 배경을 살펴보시면 좋을 것 같습니다.

    https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/166723

    참고로
    매우 복잡한 출시 배경이기 때문에
    모든 댓글을 세심하게 살펴보셔야 합니다.

    3.
    추가적으로 표기가되어있지 않아도 문제가 없는건가요?

    인용하신 제품 표시 내용은
    저희에게 적용되는 관련 규정을 준수한 결과입니다.

    sje님께서 재직하시는 사업장에 미치는 영향은
    저희의 안내 능력을 벗어난다는 점을
    너그럽게 양해해 주시길 부탁드립니다.

    직접 현명하게 판단하실 수 없다면
    적법하게 허가받은 관련 전문가 혹은
    귀속된 지자체에 문의하시길 부탁드립니다.

    4.
    유한락스 레귤러18kg 대용량 제품의 단종 일자

    문의하신 내용에 대한 직접적인 답변은
    저희의 안내 범위를 벗어납니다.

    생산 중단 일자를 확인한다 해도
    유통 재고가 소진되어서 시중에서 사라진 시점은
    저희가 알 수 없기 때문입니다.

    따라서
    저희의 최선은
    유한락스 오리지널의 출시 일자가
    품목제조보고일 기준 2021년 11월이라고
    확인해 드리는 것까지 입니다.

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