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유한락스 사용법
2025.05.23 13:40

유한락스 곰팡이 제거제

조회 수 224 추천 수 0 댓글 8
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곰팡이제거제 잘 쓰고 있는데

노즐이 막혔는지 갑자기 분무가 안돼요

새로 사서 쓰고 있어요

우연히 노즐 준다는 글을 보고 열어보려하는데

뚜껑이 열리지가 않아요

어찌여나요? 노즐을 받아도 교체할 법을 모르겠네요 

내용물이 많이 남아서 아까워요.

 

 

 

혹시 주소 남겨봐요

이름 sdf

주소 sdf

연락처 sdf

갯수 1개

 

Resized_1000021853_144551627707096.jpeg

 

 

 

 

  • ?
    유한 크로락스 2025.05.23 13:45

    심예선님 안녕하세요.
    유한락스입니다.

    저희 제품을 사용하시는 중에
    불편을 드린 점에 대해서 죄송하게 생각합니다.

    저희는 살생물제 함유 제품과 관련된
    소비자 보호법을 준수하기 위해서

    해당 제품에 살생물제가 포함되어 있다는 사실을
    신청자가 충분히 숙지하셨다는 전제로만
    교체용 헤드를 무료로 발송해 드립니다.

    소비자의 절대적인 안전을 보장하려는
    관련 법의 취지를 준수하기 위해서
    아래의 안내를 반드시 세심하게 살펴보신 후
    댓글로 신청하시길 부탁드립니다.


    관련 법이 요구하는 명시적인 확인 절차를 생략하신 채
    기재하신 배송 정보는
    저희가 활용하지 않고 영구 폐기한 점을
    너그럽게 양해해 주시길 부탁드립니다.

    1.
    사용 중 노즐이 막힐 수 있는 이유는 아래와 같습니다.

    *.
    살균소독제인 유한락스 원액의 주성분은 증류수이고
    이 증류수가 증발하면 미량의 소금이 남습니다.

    *.
    살균 거품을 조성하는
    스프레이 노즐은 매우 미세한 관입니다.

    *.
    최종 사용 환경에서 우연히
    미세한 관에 소금이 굳으면 막힐 수 있습니다.

    2.
    분무가 안돼요

    해당 제품을 분무기 혹은 분사기라고 지칭하시면 안됩니다.

    무겁고 끈끈한 거품 조성 노즐입니다.

    분무는 그 자체로
    살생물제 미세 입자 흡입 가능성이라는
    위해 가능성의 의미를 지니기 때문입니다.

    3.
    뚜껑이 열리지가 않아요


    문의하신 제품은
    살생물제 함유 제품에 의무 적용된 어린이 보호 포장이 적용되어
    어린이의 평균 악력으로 열리지 않고
    성인의 평균 악력으로 열리는 구조입니다.

    살생물제가 포함된 제품과 관련된
    소비자 보호법이 개정 혹은 강화되었기 때문에
    생산자인 저희와 최종 사용 고객님 모두
    개정 취지를 성실하게 준수하는 것이
    무조건 더 안전하고 효과적입니다.

    이를 위해
    아래의 페이지에서 다른 고객님과 매우 유사한 논의를
    반드시 살펴보시길 부탁드립니다.

    https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/278882

     

    심예선님의 악력이

    국가 표준원에서 정의한 표준 악력보다 약하다면

    만능 가위의 뚜껑 따개와 같은 도구를 사용하세요.

    4.
    3항에서 안내해 드린 별도 페이지의 논의를 살펴보신 후
    살생물제가 포함된 제품과 관련하여
    개정된 어린이 안전 보호 포장의 취지에 관해서
    이해하고 동의하셨다는 전제로

    만약
    저희에게 교체용 노즐 헤드를 무료로 배송 받고 싶으시면
    아래의 정보를 댓글로 알려주시길 부탁드립니다.

    1. 수령인 성명
    2. 수령인 핸드폰 번호
    3. 수령인 배송 주소(시도구군 정보를 모두 기재)
    4. 2개 이내의 필요 수량

    위의 정보는 저희가 아닌
    택배사가 요구하는 개인 정보이기 때문에
    저희는 택배사에 전달 후에 즉시 영구 폐기합니다.

    본 게시판은 절대 공개 원칙으로 운영되지만
    저희의 근무 시간 중에
    소중한 개인 정보를 댓글로 알려주시면
    거의 실시간으로 확인한 후에
    영구 블라인드 처리합니다.

  • ?
    심예선 2025.05.23 13:59

    그냥 열면 잘 안열리던데 노즐 여는 방법 알려주세요

    이름 asdf

    주소 adsf

    연락처 adsf

    갯수 1개

  • ?
    유한 크로락스 2025.05.23 14:04

    심예선님 안녕하세요.

    1.
    노즐 여는 방법

    저희는 살생물제 함유 제품과 관련된
    소비자 보호법을 준수하기 위해서

    해당 제품에 살생물제가 포함되어 있다는 사실을
    신청자가 충분히 숙지하셨다는 전제로만
    교체용 헤드를 무료로 발송해 드립니다.

    세심하게 살펴보지 않으셨을 가능성을
    저희는 우려해야 하는 상황을 말씀하셨기 때문에

     

    심예선님의 안전을 절대적으로 보장할 수 없어서

    기재하신 배송 정보는
    저희가 활용하지 않고 영구 폐기한 점을
    너그럽게 양해해 주시길 부탁드립니다.

     

    신청 당사자가

    관련된 소비자 안전 정보를 숙지하셨다고

    명시적으로 확인한 후에만

    교체용 헤드를 보내드리는 것이

    강화된 관련 법의 취지입니다.

    2.
    저희가 안내해 드린 소비자 안전 정보를
    한번 더 세심하게 살펴보신 후에
    배송 정보를 기입해 주시길 부탁드립니다.

    해당 제품에 살생물제가 포함되어 있다는 사실과
    노즐 헤드 여는 방법에 관한 추가 정보를
    세심하게 살펴보셨다는 증명을 해주신 후

    배송 정보와 개인 정보를 기재해 주시면
    즉시 배송 접수해 드리겠습니다.

     

    하지만

    한번 더 살펴보신 후에도

    교체용 헤드를 분리할 수 없다고 판단하신다면

    저희의 제한된 능력으로는 도와드릴 수 없다는 점을

    너그럽게 양해해 주시길 부탁드립니다.

  • ?
    심예선 2025.05.29 17:02

    심예선
    0s0-7ss6-5ss8
    성s로s길s2 한s한s아파트 2s0동 1ss5호
    노즐1개

  • ?
    유한 크로락스 2025.05.29 17:10

    심예선님 안녕하세요.

    저희에게 교체용 노즐 헤드를 무료로 배송 받고 싶으시면
    아래의 정보를 댓글로 알려주시길 부탁드립니다.

    1. 수령인 성명
    2. 수령인 핸드폰 번호
    3. 수령인 배송 주소(시도구군 정보를 모두 기재)
    4. 2개 이내의 필요 수량

     

    택배사가 요구하는
    시도구군 정보를 모두 정확하게 기재하셔야 하는
    책임과 권리는 신청자 본인에게 있다는 점을
    참고해 주시길 부탁드립니다.

    불완전하게 입력하신 신청 정보는
    활용하지 않고 즉시 영구 폐기했습니다.

  • ?
    심예선 2025.06.02 10:33

    1. 수령인 성명:sss
    2. 수령인 핸드폰 번호:0s07ss65ss8
    3. 수령인 배송 주소(시도구군 정보를 모두 기재)ss특별시 성s구 성s로s길 s2 한ss아파트 2s0동1ss5호
    4. 2개 이내의 필요 수량:2개

  • ?
    유한 크로락스 2025.06.02 10:35
    심예선님 안녕하세요.
    확인해 주셔서 감사드립니다.

    2~3일 안에 송장 정보를
    공유해 드리겠습니다.
  • ?
    유한 크로락스 2025.06.02 14:07
    심예선님 안녕하세요.
    기다려 주셔서 감사드립니다.

    아래의 송장 정보를 확인해 주세요.

    대한통운

    6918-5360-7114

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