열다 혈압올라서 미치는 줄 알았습니다 진짜 이런곳에 컴플레인 남기는거 처음인데 테스트를 한건지 안한건지 사람손으로 열리지도 않는걸 붙여놓는게 말이 됩니까? 하도 처 안열려서 니퍼들고 잡아 뜯었어요 제거를 하던가 재설계하세요이 게시물을
짜증님 안녕하세요.
유한락스입니다.
저희 제품을 사용하시는 중에
불편을 드리게 되어서 죄송하게 생각합니다.
불편을 느끼신 어린이 보호 포장 부품은
계속해서 강화되는 소비자 보호법을 준수하고 승인을 받은 결과입니다.
안타깝께도 짜증님께서는 불편을 느끼셨다 해도
승인받은 구조를 함부로 재설계할 수는 없습니다.
앞으로는
상식적인 방법으로 개봉하실 수 없다면
강한 힘으로 제품을 훼손하지 마시고
아래의 페이지에서 확인하실 수 있는
환불이나 교환 절차를 이용하시면 좋을 것 같습니다.
*. 소비자 불만 처리 절차 안내
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/4720
만에 하나 불량이라면
관련 부서에서 불량률을 이해하기 위해 회수하는 것이
모두에게 이익일 가능성이 높기 때문입니다.