새로워진 유한락스 펫메스리무버

유한락스 사용법
2025.06.11 16:14

곰팡이제거제 리필 질문

조회 수 107 추천 수 0 댓글 5
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유한락스 곰방이제거제718ml를 작년에사서
유용하게 썼습니다.
베란다 곰팡이제거 효과 뛰어나서 한통을 이제서야 다썼는데
샀을때 2개를 주는거였어서 지금 보니
증정품500ml은 분무기가 없고
718짜리 본품은 어린이보호포장이라 안빠지네요.
검색하다보니 2020년에도 동일 질문이 있었네요.

제 본품은 2024년 3월제품인데
아직도 이런 제품이 시중에 나오는지 이상하네요

사진첨부가 계속 실패하네요.
  • ?
    유한 크로락스 2025.06.11 16:23

    주선님 안녕하세요.
    유한락스입니다.

    저희 제품을 사용하시는 중에
    불편을 드린 점에 대해서 죄송하게 생각합니다.

    문의하신 상황을 세심하게 살펴본 결과
    아래의 관련 소비자 안전 정보를 여유있게 살펴보시고
    교체용 헤드를 받으시면
    가장 간단하게 불편에서 빠져나오실 것 같습니다.

    =============================

    저희는 살생물제 함유 제품과 관련된
    소비자 보호법을 준수하기 위해서

    해당 제품에 살생물제가 포함되어 있다는 사실을
    신청자가 충분히 숙지하셨다는 전제로만
    교체용 헤드를 무료로 발송해 드립니다.

    소비자의 절대적인 안전을 보장하려는
    관련 법의 취지를 준수하기 위해서
    아래의 안내를 반드시 세심하게 살펴보신 후
    댓글로 신청하시길 부탁드립니다.

    1.
    분무기가 없고

    해당 제품을 분무기 혹은 분사기라고 지칭하시면 안됩니다.

    무겁고 끈끈한 거품 조성 노즐입니다.

    분무는 그 자체로
    살생물제 미세 입자 흡입 가능성이라는
    위해 가능성의 의미를 지니기 때문입니다.

    주선님께서 해당 제품을 분무기와 명확히 구별하여
    무겁고 끈끈한 거품 조성 노즐임을 인식하도록 애쓰는 것이
    관련 법이 요구하는 저희의 의무이기도 합니다.

    2.
    어린이보호포장이라 안빠지네요.

    문의하신 제품은
    살생물제 함유 제품에 의무 적용된 어린이 보호 포장이 적용되어
    어린이의 평균 악력으로 열리지 않고
    성인의 평균 악력으로 열리는 구조입니다.

    고객님의 악력이 성인의 평균 악력보다 약하시다면
    만능 가위의 뚜껑 따개 같은 도구로 여실 수 있습니다.

    살생물제가 포함된 제품과 관련된
    소비자 보호법이 개정 혹은 강화되었기 때문에
    생산자인 저희와 최종 사용 고객님 모두
    개정 취지를 성실하게 준수하는 것이
    무조건 더 안전하고 효과적입니다.

    이를 위해
    아래의 페이지에서 다른 고객님과 매우 유사한 논의를
    반드시 살펴보시길 부탁드립니다.

    https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/278882

    3.
    2항에서 안내해 드린 별도 페이지의 논의를 살펴보신 후
    살생물제가 포함된 제품과 관련하여
    개정된 어린이 안전 보호 포장의 취지에 관해서
    이해하고 동의하셨다는 전제로

    만약
    저희에게 교체용 노즐 헤드를 무료로 배송 받고 싶으시면
    아래의 정보를 댓글로 알려주시길 부탁드립니다.

    1. 수령인 성명
    2. 수령인 핸드폰 번호
    3. 수령인 배송 주소(시도구군 정보를 모두 기재)
    4. 2개 이내의 필요 수량

    위의 정보는 저희가 아닌
    택배사가 요구하는 개인 정보이기 때문에
    저희는 택배사에 전달 후에 즉시 영구 폐기합니다.

    본 게시판은 절대 공개 원칙으로 운영되지만
    저희의 근무 시간 중에
    소중한 개인 정보를 댓글로 알려주시면
    거의 실시간으로 확인한 후에
    영구 블라인드 처리합니다.

  • ?
    주선 2025.06.11 16:49

    댓글 내용 숙지하였습니다.

    1. 수령인 성명 ㄴㄴㄴ
    2. 수령인 핸드폰 번호 0ㄴ0-5ㄴㄴ8-0ㄴㄴ7
    3. 수령인 배송 주소(시도구군 정보를 모두 기재): ㄴㄴ도 성ㄴ시 분ㄴ구 정ㄴㄴ로4ㄴ 화ㄴㄴ천아파트 2ㄴ3동 2ㄴㄴ4호
    4. 2개 이내의 필요 수량: 1개

  • ?
    유한 크로락스 2025.06.11 16:52
    주선님 안녕하세요.
    확인해 주셔서 감사드립니다.

    2~3일 안에 송장 정보를
    공유해 드리겠습니다.
  • ?
    주선 2025.06.11 16:53
    네. 감사합니다
  • ?
    유한 크로락스 2025.06.11 16:55
    주선님 안녕하세요.
    확인해 주셔서 감사드립니다.

    불편하신 상황에서도 너그러운 마음으로
    번겨로운 신청 절차까지 친절하게 응해주셔서
    한번 더 감사드립니다.

    일교차가 심하네요.
    건강에 유의하시길 바라겠습니다.

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