새로워진 유한락스 펫메스리무버

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곰팡이제거제 유한락스 제품이 새제품임에도

분무가 되지않습니다.

잠금상태에서는 당연히 안되는게 맞는거고

잠금을 해제했을 경우에도 되지않습니다.

 

분무기제품을 산 이유가 분무기를 쓰려한거기때문에

제품교환을 하거나, 다시 보내주세요.

 

다른 문의글을 보니 안되는 제품이 많은가보네요,

 

교체용 노즐 헤드를 무료로 배송 받고 싶습니다.

이 글은 잠금이 안되던데 댓글이나 글에 개인정보를 입력하게 되면

유출될 가능성이 있지않나요?

1. 수령인 성명 : 박상현
2. 수령인 핸드폰 번호 : 
3. 수령인 배송 주소(시도구군 정보를 모두 기재) : 
4. 2개 이내의 필요 수량 : 2개

 

  • ?
    유한 크로락스 2025.06.16 06:02
    박상현님 안녕하세요.
    유한락스입니다.

    저희 제품을 사용하시는 중에
    불편을 드린 점에 대해서 죄송하게 생각합니다.

    저희는 살생물제 함유 제품과 관련된
    소비자 보호법을 준수하기 위해서

    해당 제품에 살생물제가 포함되어 있다는 사실을
    신청자가 충분히 숙지하셨다는 전제로만
    교체용 헤드를 무료로 발송해 드립니다.

    소비자의 절대적인 안전을 보장하려는
    관련 법의 취지를 준수하기 위해서
    아래의 안내를 반드시 세심하게 살펴보신 후
    댓글로 신청하시길 부탁드립니다.

    1.
    분무기제품

    해당 제품을 분무기 혹은 분사기라고 지칭하시면 안됩니다.

    무겁고 끈끈한 거품 조성 노즐입니다.

    분무는 그 자체로
    살생물제 미세 입자 흡입 가능성이라는
    위해 가능성의 의미를 지니기 때문입니다.

    2.
    다른 문의글을 보니 안되는 제품이 많은가보네요,

    우려하시는 바와 같이
    출고량 대비 막힘 증상 발생률이 높다면
    저희는 이 제품을 판매하지 않는 것이 더 이득입니다.

    저희가 택배비를 지불하면
    제품 판매로 인한 이익이 상실하기 때문입니다.

    출고량 대비 막힘 증상 발생률이 0%에 가깝기 때문에
    완전히 공개된 게시판에서
    해당 제품에 살생물제가 포함되어 있다는 사실을
    신청자가 충분히 숙지하셨다는 전제로만
    교체용 헤드를 택배로 발송해 드리는
    사후 서비스 정책을 열람하신 것 같습니다.

    3.
    문의하신 제품은
    살생물제 함유 제품에 의무 적용된 어린이 보호 포장이 적용되어
    어린이의 평균 악력으로 열리지 않고
    성인의 평균 악력으로 열리는 구조입니다.

    고객님의 악력이 성인의 평균 악력보다 약하시다면
    만능 가위의 뚜껑 따개 같은 도구로 여실 수 있습니다.

    살생물제가 포함된 제품과 관련된
    소비자 보호법이 개정 혹은 강화되었기 때문에
    생산자인 저희와 최종 사용 고객님 모두
    개정 취지를 성실하게 준수하는 것이
    무조건 더 안전하고 효과적입니다.

    이를 위해
    아래의 페이지에서 다른 고객님과 매우 유사한 논의를
    반드시 살펴보시길 부탁드립니다.

    https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/278882

    4.
    3항에서 안내해 드린 별도 페이지의 논의를 살펴보신 후
    살생물제가 포함된 제품과 관련하여
    개정된 어린이 안전 보호 포장의 취지에 관해서
    이해하고 동의하셨다는 전제로

    만약
    저희에게 교체용 노즐 헤드를 무료로 배송 받고 싶으시면
    아래의 정보를 댓글로 알려주시길 부탁드립니다.

    1. 수령인 성명
    2. 수령인 핸드폰 번호
    3. 수령인 배송 주소(시도구군 정보를 모두 기재)
    4. 2개 이내의 필요 수량

    위의 정보는 저희가 아닌
    택배사가 요구하는 개인 정보이기 때문에
    저희는 택배사에 전달 후에 즉시 영구 폐기합니다.

    본 게시판은 절대 공개 원칙으로 운영되지만
    저희의 근무 시간 중에
    소중한 개인 정보를 댓글로 알려주시면
    거의 실시간으로 확인한 후에
    영구 블라인드 처리합니다.
  • ?
    박상현 2025.07.02 21:35

    1. 수령인 성명 : sss
    2. 수령인 핸드폰 번호 : 0s03ss46ss4
    3. 수령인 배송 주소(시도구군 정보를 모두 기재) : ss시 s구 봉ss3로 1s,가slhs단지 3s4동 1ss3호
    4. 2개 이내의 필요 수량 : 2개

    보내주세요

  • ?
    유한 크로락스 2025.07.03 07:19
    박상현님 안녕하세요.
    확인해 주셔서 감사드립니다.

    2~3일 안에 송장 정보를
    공유해 드리겠습니다.
  • ?
    유한 크로락스 2025.07.03 16:15
    박상현님 안녕하세요.
    기다려 주셔서 감사드립니다.

    아래의 송장 정보를 확인해 주세요.

    대한통운

    6924-0910-4390

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