새로워진 유한락스 펫메스리무버보통 2개씩 살텐데 2개똑같이 1/3 쓰면 노즐이 흐르면서 분사가 안됩니다.
버릴수도 없고 정말 스트레스입니다.
뚜껑도 안열리니 대부분 쓰다가 열받으면 그냥 버리는 사람이 대다수이고 여기까지 와서
이런 컴플레인 하는 사람이 얼마나 될까요?
저뿐이 아닌것 같은데 이러면 스프레이형은 소비자들 정신건강을 위해 당장 판매 중단 해야 되는거 아닌가요?
보통 2개씩 살텐데 2개똑같이 1/3 쓰면 노즐이 흐르면서 분사가 안됩니다.
버릴수도 없고 정말 스트레스입니다.
뚜껑도 안열리니 대부분 쓰다가 열받으면 그냥 버리는 사람이 대다수이고 여기까지 와서
이런 컴플레인 하는 사람이 얼마나 될까요?
저뿐이 아닌것 같은데 이러면 스프레이형은 소비자들 정신건강을 위해 당장 판매 중단 해야 되는거 아닌가요?
1. 수령인 성명 ; ㄴㄴㄴ
2. 수령인 핸드폰 번호 ; 0ㄴ0 7ㄴㄴ2 2ㄴㄴㄴ3
3. 수령인 배송 주소(시도구군 정보를 모두 기재) ; ㄴㄴ ㄴ구 ㄴㄴ로 3ㄴ길 1ㄴ 관ㄴㄴㄴ아파트 1ㄴ5동 1ㄴㄴ3호
4. 2개 이내의 필요 수량 ; 2개
받아도 또 금방 분무가 안될 것 같은데 최대한 오래쓰는 비법이라도 꼭 같이 알려주세요!!!!!!
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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| 공지 | MSDS | MSDS 제공 기준 안내 22 | 안심청소유한락스 | 2021.02.19 | 97285 |
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| 공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 43522 | |
| 8213 | 유한락스 사용법 | 분사형 분무기가아닌 직사형 분무기로 사용하면 괜찮을까요? 3 | 분무기 | 2025.06.23 | 241 |
| 8212 | 유한락스 사용법 | 분무기고장 4 | 나지영 | 2025.06.23 | 84 |
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분사 고장
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공주연 | 2025.06.23 | 130 |
| 8210 | 유한락스 사용법 | 유한락스 분무기가 작동이 안됩니다 4 | 이정민 | 2025.06.23 | 94 |
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| 8199 | 유한락스 사용법 | 유한락스 욕실청소용 분무기 고장 4 | 엄예지 | 2025.06.21 | 129 |
| 8198 | 유한락스 사용법 | 노즐불량 1 | 김송현 | 2025.06.20 | 93 |
| 8197 | 유한락스 사용법 | 화장실 하수구에 락스 부으면 1 | 최은혜 | 2025.06.20 | 292 |
| 8196 | 유한락스 사용법 | 유한락스 염소성분 문의 1 | 에코타워 | 2025.06.20 | 134 |
| 8195 | 유한락스 사용법 | 유한락스 제품의 텀블러 사용 1 | 강규민 | 2025.06.19 | 208 |
| 8194 | 유한락스 사용법 | 락스용기가 깨져서.. 보관용기 1 | Lsy | 2025.06.19 | 134 |
바람님 안녕하세요.
유한락스입니다.
저희 제품을 사용하시는 중에
불편을 드린 점에 대해서 죄송하게 생각합니다.
저희는 살생물제 함유 제품과 관련된
소비자 보호법을 준수하기 위해서
해당 제품에 살생물제가 포함되어 있다는 사실을
신청자가 충분히 숙지하셨다는 전제로만
교체용 헤드를 무료로 발송해 드립니다.
모쪼록
절대 안전과 절대 편리를 동시에 달성할 수 없는
누구도 극복할 수 없는
현실의 한계에 대해서 한번 더 살펴보시고
소비자의 절대적인 안전을 보장하려는
관련 법의 취지를 준수하기 위해서
아래의 안내를 반드시 세심하게 살펴보신 후
댓글로 신청하시길 부탁드립니다.
1.
열받으면 그냥 버리는 사람이 대다수
다행히도 바람님의 우려와 다르게
해당 제품에 적용된 안전 장치의 취지에 공감하시고
불편한 경우에는 열린 마음으로
교환 신청하시는 분들이 더 많은 것 같습니다.
바람님의 우려와 다른 상황도 살펴보시고
바람님의 건강과 안전에 유익한 결정을 하시길 바랍니다.
*.
살생물제가 함유된 세정제의 용기 내구성을
맹물을 분무하는 일반 분무기와 비교하지 마세요.
*.
어린이 보호 포장은
살생물제 함유 제품과 관련된 소비자 보호법을 준수하기 위한 노력입니다.
저희가 강화된 관련 규정을 준수해서
일반 사용자의 절대적 안전을 추구하는 노력에
바람님께서 감정이 상하셨다는 점은 안타깝게 생각하지만
그것이 대다수의 판단이라는 주장은 동의할 수 없습니다.
2.
사용 중 노즐이 막힐 수 있는 이유는 아래와 같습니다.
*.
살균소독제인 유한락스 원액의 주성분은 증류수이고
이 증류수가 증발하면 미량의 소금이 남습니다.
*.
살균 거품을 조성하는
스프레이 노즐은 매우 미세한 관입니다.
*.
최종 사용 환경에서 우연히
미세한 관에 소금이 굳으면 막힐 수 있습니다.
3.
분사가 안됩니다.
해당 제품을 분무기 혹은 분사기라고 지칭하시면 안됩니다.
무겁고 끈끈한 거품 조성 노즐입니다.
분무는 그 자체로
살생물제 미세 입자 흡입 가능성이라는
위해 가능성의 의미를 지니기 때문입니다.
4.
뚜껑도 안열리니
문의하신 제품은
살생물제 함유 제품에 의무 적용된 어린이 보호 포장이 적용되어
어린이의 평균 악력으로 열리지 않고
성인의 평균 악력으로 열리는 구조입니다.
고객님의 악력이 성인의 평균 악력보다 약하시다면
만능 가위의 뚜껑 따개 같은 도구로 여실 수 있습니다.
살생물제가 포함된 제품과 관련된
소비자 보호법이 개정 혹은 강화되었기 때문에
생산자인 저희와 최종 사용 고객님 모두
개정 취지를 성실하게 준수하는 것이
무조건 더 안전하고 효과적입니다.
이를 위해
아래의 페이지에서 다른 고객님과 매우 유사한 논의를
반드시 살펴보시길 부탁드립니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/278882
5.
소비자들 정신건강을 위해 당장 판매 중단
저희가 아닌 한국 사회의 결정은
살생물제 함유 제품에 관해서는
신체의 안전과 건강이 절대적으로 우선한다는 것입니다.
바람님께서 이와 같은 사회적 공감대에 동의하실 수 없다해도
저희와 의논하실 범위를 벗어납니다.
6.
4항에서 안내해 드린 별도 페이지의 논의를 살펴보신 후
살생물제가 포함된 제품과 관련하여
개정된 어린이 안전 보호 포장의 취지에 관해서
이해하고 동의하셨다는 전제로
만약
저희에게 교체용 노즐 헤드를 무료로 배송 받고 싶으시면
아래의 정보를 댓글로 알려주시길 부탁드립니다.
1. 수령인 성명
2. 수령인 핸드폰 번호
3. 수령인 배송 주소(시도구군 정보를 모두 기재)
4. 2개 이내의 필요 수량
위의 정보는 저희가 아닌
택배사가 요구하는 개인 정보이기 때문에
저희는 택배사에 전달 후에 즉시 영구 폐기합니다.
본 게시판은 절대 공개 원칙으로 운영되지만
저희의 근무 시간 중에
소중한 개인 정보를 댓글로 알려주시면
거의 실시간으로 확인한 후에
영구 블라인드 처리합니다.