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유한락스 사용법
2025.07.23 23:49

욕실청소용 노즐

조회 수 126 추천 수 0 댓글 4
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욕실청소용 노즐이 분사가 안됩니다
안심캡이라 분리도안되고
처음 그랬을때는 불량인가보다 했는데
두개나 그러니까 화가나요
이거 제품쓰겠나요?
지난번에도 안열려 그냥버렸는데
새것도 몇번안쓰고 아직도 용액 거의가득들었는데
췩췩 소리만나고 분사안되네요
잦은 민원건이던데 제품검토하셔야되는거 아닌가요?
쿠팡에서 여러개샀는데 완전짜증이 납니다
  • ?
    유한 크로락스 2025.07.24 07:12
    임보람님 안녕하세요.
    유한락스입니다.

    저희 제품을 사용하시는 중에
    불편을 드린 점에 대해서 죄송하게 생각합니다.

    저희는 살생물제 함유 제품과 관련된
    소비자 보호법을 준수하기 위해서

    해당 제품에 살생물제가 포함되어 있다는 사실을
    신청자가 충분히 숙지하셨다는 전제로만
    교체용 헤드를 무료로 발송해 드립니다.

    소비자의 절대적인 안전을 보장하려는
    관련 법의 취지를 준수하기 위해서
    아래의 안내를 반드시 세심하게 살펴보신 후
    댓글로 신청하시길 부탁드립니다.

    1.
    사용 중 노즐이 막힐 수 있는 이유는 아래와 같습니다.

    *.
    살균소독제인 유한락스 원액의 주성분은 증류수이고
    이 증류수가 증발하면 미량의 소금이 남습니다.

    *.
    살균 거품을 조성하는
    스프레이 노즐은 매우 미세한 관입니다.

    *.
    최종 사용 환경에서 우연히
    미세한 관에 소금이 굳으면 막힐 수 있습니다.

    2.
    분사가 안됩니다

    해당 제품을 분무기 혹은 분사기라고 지칭하시면 안됩니다.

    무겁고 끈끈한 거품 조성 노즐입니다.

    분무는 그 자체로
    살생물제 미세 입자 흡입 가능성이라는
    위해 가능성의 의미를 지니기 때문입니다.

    3.
    잦은 민원건이던데

    막힘 증상을 경험하신 임보람님에게는 매우 죄송하게 생각하지만
    완전 공개된 게시판을 세심하게 살펴보셨다면
    두 가지 관련된 사실도 쉽게 공감하실 것 같습니다.

    *.
    고객의 불편을 최소화하기 위해 고가의 택배로 무상 발송해 드립니다.
    저희가 택배비를 지불하면 해당 판매건은 손해로 전환됩니다.

    *.
    그럼에도 불구하고
    완전 공개로 거품 노즐 교체 신청을 수년간 계속할 수 있는 이유는
    전체 출고량 대비 막힘 증상 발생률은 0%에 가깝기 때문입니다.

    올 여름에도 판매량의 증가 속도 대비
    교체용 헤드 신청 건수의 증가 속도는 오히려 하락했습니다.

    4.
    문의하신 제품은
    살생물제 함유 제품에 의무 적용된 어린이 보호 포장이 적용되어
    어린이의 평균 악력으로 열리지 않고
    성인의 평균 악력으로 열리는 구조입니다.

    고객님의 악력이 성인의 평균 악력보다 약하시다면
    만능 가위의 뚜껑 따개 같은 도구로 여실 수 있습니다.

    살생물제가 포함된 제품과 관련된
    소비자 보호법이 개정 혹은 강화되었기 때문에
    생산자인 저희와 최종 사용 고객님 모두
    개정 취지를 성실하게 준수하는 것이
    무조건 더 안전하고 효과적입니다.

    이를 위해
    아래의 페이지에서 다른 고객님과 매우 유사한 논의를
    반드시 살펴보시길 부탁드립니다.

    https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/278882

    5.
    4항에서 안내해 드린 별도 페이지의 논의를 살펴보신 후
    살생물제가 포함된 제품과 관련하여
    개정된 어린이 안전 보호 포장의 취지에 관해서
    이해하고 동의하셨다는 전제로

    만약
    저희에게 교체용 노즐 헤드를 무료로 배송 받고 싶으시면
    아래의 정보를 댓글로 알려주시길 부탁드립니다.

    1. 수령인 성명
    2. 수령인 핸드폰 번호
    3. 수령인 배송 주소(시도구군 정보를 모두 기재)
    4. 2개 이내의 필요 수량

    위의 정보는 저희가 아닌
    택배사가 요구하는 개인 정보이기 때문에
    저희는 택배사에 전달 후에 즉시 영구 폐기합니다.

    본 게시판은 절대 공개 원칙으로 운영되지만
    저희의 근무 시간 중에
    소중한 개인 정보를 댓글로 알려주시면
    거의 실시간으로 확인한 후에
    영구 블라인드 처리합니다.
  • ?
    임보람 2025.07.28 19:54

    1.sss
    2.0s0-9ss7-8ss3
    3.ss시 ss구 중s로1s4 1s2-1ss2
    4.2개

  • ?
    유한 크로락스 2025.07.28 20:11
    임보람님 안녕하세요.
    확인해 주셔서 감사드립니다.

    8월 4일에 발송될 예정입니다.
  • ?
    유한 크로락스 2025.08.05 11:19

    임보람님 안녕하세요.
    기다려 주셔서 감사드립니다.

     

    아래의 송장 정보를 확인하세요. 


    대한통운

    6929-4836-3983


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