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쿠팡에서 주문한 유한락스 스프레이 노즐이 막혀 분사가 안됩니다
유사 문의글 확인결과
누가봐도 스프레이형 제품이 노즐이 사용기간내 막혀 분사가 안되고 손으로 용액이 흘러내리면 제품자체의 불량인데
분사기가 아니다 이런 치졸한 말장난이나 하고있네요
스프레이형 제품으로 상품 만들어 파는거 아니에요 ??
유독제품인데 노즐이 고장나서 분사가 제대로 안되서 손으로 흘러내리면 위험한거아니에요??
몇번 제대로 분사가 안되서
제와이프도 그렇고 저도 그렇고 손에 흘러서 간지럽고 따가움을 느꼈습니다.
정말 짜증나는 물건입니다
노즐 새로 보내주십시오
개선된 제품을 만들어 팔아주십시오
계속 이런식으로 불량인 제품을 팔면 소비자에게 외면 받습니다.
노즐이 사용기간내 안막히게요
말장난하면서 문의글 남기는 사람만 교환해주지 마시고요
관련 법이 요구하는 소비자 안전 정보 동의 절차를 준수하지 않고 기입하신 신청 정보
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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노즐 고장
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유한락스 욕실청소용 헤드 파손
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이진석 | 2025.08.02 | 80 |
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새로워진 유한락스 펫메스리무버
서진석님 안녕하세요.
유한락스입니다.
저희 제품을 사용하시는 중에
불편을 드린 점에 대해서 죄송하게 생각합니다.
저희는 살생물제 함유 제품과 관련된
소비자 보호법을 준수하기 위해서
해당 제품에 살생물제가 포함되어 있다는 사실을
신청자가 충분히 숙지하셨다는 전제로만
교체용 헤드를 무료로 발송해 드립니다.
관련 법이 요구하는 명시적인 확인 절차를 생략하신 채
기재하신 배송 정보는
저희가 활용하지 않고 영구 폐기한 점을
너그럽게 양해해 주시길 부탁드립니다.
저희가 근무하지 않는 토요일 오후에
본 게시판의 절대 공개 영역에
소중한 개인 정보를 기입하셨고
저희가 확인하고 즉시 영구 블라인드 처리하기 전까지
신원 미상의 8명이 개인 정보를 열람하신 것으로 보입니다.
당분한 침해 사고 가능성에 주의하세요.
소비자의 절대적인 안전을 보장하려는
관련 법의 취지를 준수하기 위해서
아래의 안내를 반드시 세심하게 살펴보신 후
댓글로 신청하시길 부탁드립니다.
1.
사용 중 노즐이 막힐 수 있는 이유는 아래와 같습니다.
*.
살균소독제인 유한락스 원액의 주성분은 증류수이고
이 증류수가 증발하면 미량의 소금이 남습니다.
*.
살균 거품을 조성하는
스프레이 노즐은 매우 미세한 관입니다.
*.
최종 사용 환경에서 우연히
미세한 관에 소금이 굳으면 막힐 수 있습니다.
2.
분사기가 아니다
해당 제품을 분무기 혹은 분사기라고 지칭하시면 안됩니다.
무겁고 끈끈한 거품 조성 노즐입니다.
분무는 그 자체로
살생물제 미세 입자 흡입 가능성이라는
위해 가능성의 의미를 지니기 때문입니다.
3.
이런 치졸한 말장난이나 하고있네요
불과 몇년전인 코로나 팬데믹 시기에
살생물제를 부주의하게 분무하다 상해를 입으신 수 많은 사례가 있습니다.
서진석님의 건강과 안전을 위한 경고를
치졸한 말장난이라고 판단하시는 것은
서진석님의 자유로운 의사입니다.
아래의 페이지에서
관련 소비자 안전 정보를 살펴보세요.
*. 모든 살균소독제는 부주의한 미세입자 분무 금지.
https://yuhanrox.co.kr/white_paper/132485
저희 입장에서
안전 장치가 적용되지 않아서
고장나면 오히려 더 뿜어져 나오는 노즐은
제조 원가가 오히려 더 저렴하다는 점도
한번 더 살펴보시길 부탁드립니다.
4.
문의하신 제품은
살생물제 함유 제품에 의무 적용된 어린이 보호 포장이 적용되어
어린이의 평균 악력으로 열리지 않고
성인의 평균 악력으로 열리는 구조입니다.
고객님의 악력이 성인의 평균 악력보다 약하시다면
만능 가위의 뚜껑 따개 같은 도구로 여실 수 있습니다.
살생물제가 포함된 제품과 관련된
소비자 보호법이 개정 혹은 강화되었기 때문에
생산자인 저희와 최종 사용 고객님 모두
개정 취지를 성실하게 준수하는 것이
무조건 더 안전하고 효과적입니다.
이를 위해
아래의 페이지에서 다른 고객님과 매우 유사한 논의를
반드시 살펴보시길 부탁드립니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/278882
5.
4항에서 안내해 드린 별도 페이지의 논의를 살펴보신 후
살생물제가 포함된 제품과 관련하여
개정된 어린이 안전 보호 포장의 취지에 관해서
이해하고 동의하셨다는 전제로
만약
저희에게 교체용 노즐 헤드를 무료로 배송 받고 싶으시면
아래의 정보를 댓글로 알려주시길 부탁드립니다.
1. 수령인 성명
2. 수령인 핸드폰 번호
3. 수령인 배송 주소(시도구군 정보를 모두 기재)
4. 2개 이내의 필요 수량
위의 정보는 저희가 아닌
택배사가 요구하는 개인 정보이기 때문에
저희는 택배사에 전달 후에 즉시 영구 폐기합니다.
본 게시판은 절대 공개 원칙으로 운영되지만
저희의 근무 시간 중에
소중한 개인 정보를 댓글로 알려주시면
거의 실시간으로 확인한 후에
영구 블라인드 처리합니다.