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유한락스 사용법
2025.08.11 13:59

곰팡이제거제 분사 노즐 문의

조회 수 70 추천 수 0 댓글 4
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안녕하세요.
욕실청소에 유한락스 곰팡이제거제가 효과가 좋다고하여 구매한 후 아주 만족하며 잘 쓰고 있었습니다만

반통도 사용하지 않았는데 노즐의 문제인지 조금씩 나오다 아예 나오지않아 결국 새 상품을 뜯었네요.

문의글에 노즐에 대한 문제가 있어보이는데 소비자로서 좋은제품 계속 사용하고프나 계속적인 문제가 생기면 효과가 줄어들어도 다른 제품을 사용할것 같습니다.

환기하며 사용해야하는 제품이라 에어컨을 키며 사용할수없는 특수함과 청소전부터 지치게 되네요.

노즐교체후 사용가능한 부분인지 확인부탁드립니다.
(동영상 파일이 업로드 되지않아 메일주소 알려주시면 보내드리도록 하겠습니다)
  • ?
    유한크로락스 2025.08.11 14:46
    임선화님 안녕하세요.
    유한락스입니다.

    저희 제품을 사용하시는 중에
    불편을 드린 점에 대해서 죄송하게 생각합니다.

    저희는 살생물제 함유 제품과 관련된
    소비자 보호법을 준수하기 위해서

    해당 제품에 살생물제가 포함되어 있다는 사실을
    신청자가 충분히 숙지하셨다는 전제로만
    교체용 헤드를 무료로 발송해 드립니다.

    소비자의 절대적인 안전을 보장하려는
    관련 법의 취지를 준수하기 위해서
    아래의 안내를 반드시 세심하게 살펴보신 후
    댓글로 신청하시길 부탁드립니다.

    1.
    사용 중 노즐이 막힐 수 있는 이유는 아래와 같습니다.

    *.
    살균소독제인 유한락스 원액의 주성분은 증류수이고
    이 증류수가 증발하면 미량의 소금이 남습니다.

    *.
    살균 거품을 조성하는
    스프레이 노즐은 매우 미세한 관입니다.

    *.
    최종 사용 환경에서 우연히
    미세한 관에 소금이 굳으면 막힐 수 있습니다.

    2.
    문의하신 제품은
    살생물제 함유 제품에 의무 적용된 어린이 보호 포장이 적용되어
    어린이의 평균 악력으로 열리지 않고
    성인의 평균 악력으로 열리는 구조입니다.

    고객님의 악력이 성인의 평균 악력보다 약하시다면
    만능 가위의 뚜껑 따개 같은 도구로 여실 수 있습니다.

    살생물제가 포함된 제품과 관련된
    소비자 보호법이 개정 혹은 강화되었기 때문에
    생산자인 저희와 최종 사용 고객님 모두
    개정 취지를 성실하게 준수하는 것이
    무조건 더 안전하고 효과적입니다.

    이를 위해
    아래의 페이지에서 다른 고객님과 매우 유사한 논의를
    반드시 살펴보시길 부탁드립니다.

    https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/278882

    3.
    환기하며 사용해야하는 제품이라 에어컨을 키며 사용할수없는 특수함

    문의하신 제품은 산화형 살균소독제입니다.

    외부 환기 방안을 충분히 확보하신 후에만 사용하셔야 합니다.

    에어컨이 충분한 외기 환기 방안인지는
    저희의 안내 범위를 벗어난다는 점을
    너그럽게 양해해 주시길 부탁드립니다.

    4.
    3항에서 안내해 드린 별도 페이지의 논의를 살펴보신 후
    살생물제가 포함된 제품과 관련하여
    개정된 어린이 안전 보호 포장의 취지에 관해서
    이해하고 동의하셨다는 전제로

    만약
    저희에게 교체용 노즐 헤드를 무료로 배송 받고 싶으시면
    아래의 정보를 댓글로 알려주시길 부탁드립니다.

    1. 수령인 성명
    2. 수령인 핸드폰 번호
    3. 수령인 배송 주소(시도구군 정보를 모두 기재)
    4. 2개 이내의 필요 수량

    위의 정보는 저희가 아닌
    택배사가 요구하는 개인 정보이기 때문에
    저희는 택배사에 전달 후에 즉시 영구 폐기합니다.

    본 게시판은 절대 공개 원칙으로 운영되지만
    저희의 근무 시간 중에
    소중한 개인 정보를 댓글로 알려주시면
    거의 실시간으로 확인한 후에
    영구 블라인드 처리합니다.
  • ?
    임선화 2025.08.11 16:16

    1.ㄴㄴㄴ
    2.0ㄴ0-4ㄴㄴ6-7ㄴㄴ0
    3.ㄴㄴ시 금ㄴ구 벅ㄴㄴ로2(ㄴㄴ마을) ㄴㄴㄴ호
    4.2개

  • ?
    유한크로락스 2025.08.11 16:26
    임선화님 안녕하세요.
    확인해 주셔서 감사드립니다.

    2~3일 안에 송장 정보를
    공유해 드리겠습니다.
  • ?
    유한크로락스 2025.08.12 16:16
    임선화님 안녕하세요.
    기다려 주셔서 감사드립니다.

    아래의 송장 정보를 확인해 주세요.

    대한통운
    6930-7415-9616

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