새로워진 유한락스 펫메스리무버

유한락스 사용법
2025.09.01 13:15

유한락스 곰팡이제거제 불량

조회 수 94 추천 수 0 댓글 6
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브레프를 써오다가 이왕이면 우리나라꺼 쓰자며 5년전부터 유한락스 이용중인 주부입니다. 브레프를 30개 정도 쓸땐 한번도 이런적이 없었는데 유한락스는 꼭 쓰는 중간, 혹은 쓰지도 않은 새거가 분무능력이 저렇습니다. 그나마 저건 1/4정도 남은거고 새거가 저럴때도 많습니다. 10개를 사면 9개는 저런거 같습니다. 그나마 10개 중 10개는 다 끝까지 제대로 다 쓰고 버린적이 없습니다. 분무는 커녕 손으로 줄줄 흘러내리면 양반이고 나오지도 않고 공기빼는 작업중인가 현타옵니다. 분무기는 와 달아놓은지도 모르겠습니다. 5년간 잘 쓰다가 왜 이제와서 불만제기냐구요? 그러게요. 저도 그동안은 왜 이걸 왜 참고 꾸준히 유한꺼를 샀는지 모르겠습니다. 오늘 갑자기 확 열이 받네요. 날씨도 꿀꿀한데 급해죽겠는데 락스는 안나오고 또 새걸 뜯을 생각하니 그동안 참아오던게 폭발하네요. 왜 내돈주고 사서 잘 뜯기지도 않는 이 짓을 하고있나 현타도 오고 손에 남은 락스냄새 맡으며 또 화가 나고 애국한다고 내 쌩돈 버리는 짓을 하는가 바보같네요. 진작 5년중에 갈아탔어야 했는데 이걸 왜또 마지막 정이라고 남았는지 고객센터에 시정해달라고 요청까지 하고 있고 시간이 남아도나봅니다. 2020년부터 썼고 저건 2024년 제조라는데 제가 본 4년동안 제품이 한결같네요. 동영상까지 찍었는데 첨부도 안되고..ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ아 미치겠네 제발 좀 고객의 말을 들어주세요. 이정도 품질이면 그동안 컴플레인하는게 저 혼자만은 아니었을거 같은데 고객의 말좀 들어주세요.
  • ?
    박지영 2025.09.01 13:15
    size:10pt;font-family:Arial,sans-serif;color:#1d1c1d;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline;white-space:pre;white-space:pre-wrap;">관련 법이 요구하는 소비자 안전 정보 동의 절차를 준수하지 않고 기입하신 신청 정보</span></p>
  • ?
    유한크로락스 2025.09.01 13:33
    박지영님 안녕하세요.
    유한락스입니다.

    저희 제품을 사용하시는 중에
    불편을 드린 점에 대해서 죄송하게 생각합니다.

    저희는 살생물제 함유 제품과 관련된
    소비자 보호법을 준수하기 위해서

    해당 제품에 살생물제가 포함되어 있다는 사실을
    신청자가 충분히 숙지하셨다는 전제로만
    교체용 헤드를 무료로 발송해 드립니다.

    소비자의 절대적인 안전을 보장하려는
    관련 법의 취지를 준수하기 위해서
    반드시 새글로 신청하시길 부탁드립니다.

    관련 법이 요구하는 명시적인 확인 절차를 생략하신 채
    기재하신 배송 정보는

    저희가 활용하지 않고 영구 폐기한 점을
    너그럽게 양해해 주시길 부탁드립니다.
  • ?
    박지영 2025.09.01 19:36
    다 숙지했습니다.

    [해당 제품에 살생물제가 포함되어 있다는 사실을

    신청자가 충분히 숙지하셨다는 전제로만

    교체용 헤드를 무료로 발송해 드립니다.]
  • ?
    유한크로락스 2025.09.02 07:21
    박지영님 안녕하세요.
    확인해 주셔서 감사드립니다.

    2~3일 안에 송장 정보를
    공유해 드리겠습니다.

    관련 법이 요구하는 명시적인 확인 절차를 생략하신 채
    처음 댓글에 기재하신 배송 정보는
    활용하지 않고 영구 폐기하였으므로
    개인정보가 계속 공개되지 않은 점 참고하여 주세요.

    본 게시판은 절대 공개 원칙으로 운영되지만
    저희의 근무 시간 중에
    소중한 개인 정보를 댓글로 알려주시면
    거의 실시간으로 확인한 후에
    영구 블라인드 처리합니다.
  • ?
    유한크로락스 2025.09.05 10:44
    박지영님 안녕하세요.
    기다려 주셔서 감사드립니다.

    아래의 송장 정보를 확인해 주세요.

    대한통운 6934-5558-9071
  • ?
    유한크로락스 2025.09.01 13:32
    박지영님 안녕하세요.
    유한락스입니다.

    저희 제품을 사용하시는 중에
    불편을 드린 점에 대해서 죄송하게 생각합니다.

    저희는 살생물제 함유 제품과 관련된
    소비자 보호법을 준수하기 위해서

    해당 제품에 살생물제가 포함되어 있다는 사실을
    신청자가 충분히 숙지하셨다는 전제로만
    교체용 헤드를 무료로 발송해 드립니다.

    소비자의 절대적인 안전을 보장하려는
    관련 법의 취지를 준수하기 위해서
    아래의 안내를 반드시 세심하게 살펴보신 후
    댓글로 신청하시길 부탁드립니다.

    1.
    사용 중 노즐이 막힐 수 있는 이유는 아래와 같습니다.

    *.
    살균소독제인 유한락스 원액의 주성분은 증류수이고
    이 증류수가 증발하면 미량의 소금이 남습니다.

    *.
    살균 거품을 조성하는
    스프레이 노즐은 매우 미세한 관입니다.

    *.
    최종 사용 환경에서 우연히
    미세한 관에 소금이 굳으면 막힐 수 있습니다.

    2.
    분무기

    해당 제품을 분무기 혹은 분사기라고 지칭하시면 안됩니다.

    무겁고 끈끈한 거품 조성 노즐입니다.

    분무는 그 자체로
    살생물제 미세 입자 흡입 가능성이라는
    위해 가능성의 의미를 지니기 때문입니다.

    3.
    저희도 품질 개선을 위해서 더 노력해야겠지만
    박지영님께서도
    살생물제가 함유된 제품의 노즐 품질 기준을

    맹물을 미세 입자로 분무하는
    일반 분무기와 명확하게 구별하시는 중인지를
    한번 더 검토해 주시길 부탁드립니다.

    살생물제가 함유된 제품을 사용하시는 과정에서
    박지영님의 절대적인 안전을 보장하려면 고장나면 막혀야 합니다.

    고장나면 더 마구 뿜어져 나오는 과거의 부품이
    오히려 제작 원가가 더 싸다는 점을 꼭 기억해 주세요.

    편리를 기대하시는 것은 당연하지만
    편리는 안전이 보장될 때에만 의미있는 가치라는 점을
    한번 더 검토해 주시길 부탁드립니다.

    4.
    문의하신 제품은
    살생물제 함유 제품에 의무 적용된 어린이 보호 포장이 적용되어
    어린이의 평균 악력으로 열리지 않고
    성인의 평균 악력으로 열리는 구조입니다.

    고객님의 악력이 성인의 평균 악력보다 약하시다면
    만능 가위의 뚜껑 따개 같은 도구로 여실 수 있습니다.

    살생물제가 포함된 제품과 관련된
    소비자 보호법이 개정 혹은 강화되었기 때문에
    생산자인 저희와 최종 사용 고객님 모두
    개정 취지를 성실하게 준수하는 것이
    무조건 더 안전하고 효과적입니다.

    이를 위해
    아래의 페이지에서 다른 고객님과 매우 유사한 논의를
    반드시 살펴보시길 부탁드립니다.

    https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/278882

    5.
    4항에서 안내해 드린 별도 페이지의 논의를 살펴보신 후
    살생물제가 포함된 제품과 관련하여
    개정된 어린이 안전 보호 포장의 취지에 관해서
    이해하고 동의하셨다는 전제로

    만약
    저희에게 교체용 노즐 헤드를 무료로 배송 받고 싶으시면
    아래의 정보를 댓글로 알려주시길 부탁드립니다.

    1. 수령인 성명
    2. 수령인 핸드폰 번호
    3. 수령인 배송 주소(시도구군 정보를 모두 기재)
    4. 2개 이내의 필요 수량

    위의 정보는 저희가 아닌
    택배사가 요구하는 개인 정보이기 때문에
    저희는 택배사에 전달 후에 즉시 영구 폐기합니다.

    본 게시판은 절대 공개 원칙으로 운영되지만
    저희의 근무 시간 중에
    소중한 개인 정보를 댓글로 알려주시면
    거의 실시간으로 확인한 후에
    영구 블라인드 처리합니다.

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