유한락스 욕실세정제 안전성

무례하고 성의 없는 답을 주셨네요
질문에대한 정중한 거절이라니 How gracious of you! 다만 전혀 정중 하지 않으셔서 시간내서 답글 답니다.
고객을 응대하는 일이 영 적성에 맞지 않으신분이니 괸히 고객 기분 잡치게 해서 기업 이미지 망치지마시고 다른 직업을 고려하시는것이 어떠실지요.

이런내용 읽으시니 어떠세요?
그리 기분좋지 않으시죠?
선생님의 답변이 이런어조와 내용입니다

소비자로서 당연히 해야하는 안전에 대한 질문을 이런식으로 답할 가치조차 없다는 식으로 받아치시다니요.
현재 규제에 통과되었다고 안전 한것은 아닙니다
특히 우리나라 규제는 원래 신뢰가 가지않았지만 이런식으로 답하시니 더더욱 두려워지네요.
네 관련기관에 그 규제 자체 적합성에 문의하겠습니다
어제 [영구블라인드 처리한 경쟁사 제품명]에대해서는 관련기관과 통화하고 그 '규제' 에 대한 의문점을 신고했습니다
이 제품도 같이 신고 할게요

"ㅈㅅㅈ님께서 AI에게 물어본 내용에 따라서 AI가 엉뚱하게 답변했거나
AI의 답변에는 오류가 없지만 ㅈㅅㅈ님께서 오인했을 가능성을 무시할 수 없기 때문입니다."

이 단락은 매우 끝내주네요!
AI 와 ai 사용자를 이렇게 무시하시는 분은 아직 90년대에 살고 계시던지 아님 어떤 credential 을 깆고 계시는 분인지 모르지만 혹시 본인이 AI 보다 뛰어나신가요?
그리고 제가 copy paste 한 흑백으로 쉽게 설명된 ai 결과를 읽고 어떻게 오인할수 있는지 설명좀 부탁드립니다...
수익에 눈이먼 대기업이 자사 제품을 거짓으로라도 안전하다고 포장하는것이 처음있는 일도 아니구요
그 기업 고객 서비스에 계시는 무척 퉁명스럽고 무성의한 직원분 답을 ai 보다 우위라고 받아들일 근거도 무근하기에, 네 저는 ai 답변이 조금 더 신뢰가 갑니다.

화내면서 무시하는 답변 잘받았습니다.
선생님도 앞으로 사시면서 하시는 모든 질문에 이런 답변만 받으셨음 합니다
Crappy person gets crappy life, I guarantee it!

ㅈㅅㅈ님 안녕하세요.
확인해 주셔서 감사드립니다.

ㅈㅅㅈ님께서 기대하시는 정중함이나 성의의 수준이
저희가 제공해 드릴 수 있는 최선과 다를 수 있지만
저희는 ㅈㅅㅈ님에게 무성의하거나 무례하게 행동한 사실이 없습니다.

애초에 저희가 답변해야 할 도의적 의무도 없는
타사의 제품이 위험 물질이라고 단정하시고 저희에게 판단해 달라는 문의

https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/368334

혹은

저희가 공범에 준하는 행동을 했다고 단정하신 문의

https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/368347

더하여,

저희 제품이 위험 물질이라고 단정하시고 해명하라고 요구하신 본 문의

와 관련하여 ㅈㅅㅅ님께서 더 폭 넓게 검토하시길 바라기 때문에
저희가 알고 있는 관련 정보를 안내해 드렸을 뿐입니다.

저희의 안내가 불편하거나 수용하시기 어려우시다면

저희가 위법한 행동을 저질렀다고 단정하신 ㅈㅅㅈ님의 문의에 대해서

저희가 관련 법과 과학적 합리성을 준수하면서

더 성의있고 정중하게 안내하는 방법을 알려주시길 부탁드립니다.

저희의 부끄러운 실수를 발견한다면 진지하게 반성하고

이후의 고객 응대에 세심하게 참고하겠습니다.

더하여,

관련 규제 기관에서

ㅈㅅㅈ님의 민원을 검토하고 타당하다고 판단하면

저희에게 필요한 조치를 시작하실 것이기 때문에

ㅈㅅㅈ님께서 굳이 저희에게 미리 통보하실 이유가 없습니다.

ㅈㅅㅈ님 안녕하세요.

단지 부정적인 의견 표시를 넘어서

건전한 사회 상규와 무관한 이유를 제시하며

불법을 저질렀다고 반복하여 ㅈㅅㅈ님께서 명예훼손하신 경쟁사 제품명은
저희가 불필요한 오해에 연루되지 않기 위해
영구 블라인드 처리한 점을 너그럽게 양해해 주시길 부탁드립니다.

ㅈㅅㅈ님 안녕하세요.

이후에 이 논의를 살펴보시는 제 3자가

불필요한 오해에 휘말리지 않으시길 바라기 때문에

ㅈㅅㅈ님께서 독특한 방식으로

모두에게 공개된 사실 관계를 왜곡하시는 부분에 대해서만

정정하여 안내해 드리겠습니다.

1.

ai를 무분별하게 믿는다, 별 쓸데없는 걸 물어본다는 식의 반응을 얻을줄은 몰랐습니다

ㅈㅅㅈ님께서 AI를 무분별하게 믿으시는지는

저희가 개입할 문제가 아닙니다.

저희의 안내를 살펴보시고

ㅈㅅㅈ님꼐서 스스로 AI를 무분별하게 믿으신다고 판단하셨다 해도

그것은 저희의 의도와 무관한 ㅈㅅㅈ님의 의사 결정입니다.

더하여,

ㅈㅅㅈ님께서는 쓸데없는 걸 물어보신 것이 아니고

저희가 범죄를 저질렀다고 단정하시고 해명을 요구하셨습니다.

황망하게도

저희가 범죄를 저질렀다고 판단하신 근거는

아래의 페이지에서 직접 작성하신

맞지도 틀리지도 않는 문장 뿐이었습니다.

https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/368334

참고로,

그 문장을 AI가 아니고 사람이 작성했다 해도

저희의 안내는 크게 다르지 않을 것이므로

ㅈㅅㅈ님께서 AI를 무분별하게 믿으시는지는

저희가 상관할 문제가 아닙니다.

어찌되었던

ㅈㅅㅈ님께서 무분별하거나 쓸데 없는 질문이라고

스스로 판단하셨을 지도 모르지만

저희에게는 매우 심각한 위법성에 관한 문의였기 때문에

그에 대응하여 심각하게 안내해 드렸을 뿐입니다.

실제로

ㅈㅅㅈ님께서는 관련 규제 기관에 신고했다고 주장하셨습니다.

ㅈㅅㅈ님께서 모쪼록 이번 논의를 통해서

그 외의 사항에 대해서도 모호한 오해나 혐오를 발견하신다면

현명하게 벗어나시길 바라겠습니다.

2.

유한클로락스 위험물질 맞습니다

틀렸습니다.

유한크로락스는 저희 법인의 명칭입니다.

애초에 물질이 아니라는 점을 참고해 주세요.

3.
원액이 파부에 닿으면 안돼는 위험물질

소비자 안전 정보를 독특하게 해석하셨기 때문에

맞지도 틀리지도 않은 의견입니다.

저희의 모든 제품은
실수로 잠깐 피부에 소량을 접촉한 정도로는

피부 접촉 독성이 발현되지 않습니다.

다만,
저희 제품의 원액 혹은 희석액을
피부에 장기간 반복 접촉하시면
접촉성 피부염 등이 발생할 수 있기 때문에

애초에 고무 장갑을 착용하시라고 경고합니다.

저희는 이러한 취지의 주의 사항을
수십년간 제품 용기 라벨에 경고합니다.

일방적으로 주장하시는 바와 같이

아무도 모르는 위해 가능성을

AI가 새롭게 발견한 것이 아닙니다.

4.
다룬 세제와 섞어쓰면 유독가스도 생성되는 유해물질 맞지요.

틀렸습니다.

유한락스라는 산화형 살균소독제를
매우 강한 산성 물질과 혼합하시면 자극성 기체가 분리 배출될 수 있습니다.

욕실용 세제 중에 산성 세제가 있기 때문에
세제의 액성을 일일히 구분하시는 번거로움을 피하시고
애초에 임의 혼합을 하지 마시라는 경고입니다.

그런데 한번 더 생각해 보시면
매우 강한 산성 물질은 유한락스와 혼합하지 않아도

그 자체로 위험하다는 점을 쉽게 공감하실 것 같습니다.