안녕하세요, 묶음으로 구입한 뿌리는 유한락스가 3개나 불량입니다. 사용하다보면 용기 안에 액체는 많은데도 노즐이 망가져서 거품이 나오질 않습니다. QnA를 보니 고질적인 불량인듯 하고 노즐을 직접 교체할 수 있도록 관련부품을 배송해 주신다고 하는데 확인 부탁 드립니다.
1. sss
2. 0ㄴ0 구ssㄴ 구ssㄴ
3. ss시 ss로1s길 3s(1ss-5ss)
4. 2개
황준성님 안녕하세요.
확인해 주셔서 감사드립니다.
아래의 사유로 배송 접수를 정중하게 거절합니다.
입력하신 핸드폰 번호를
택배사의 배송 접수 시스템에 입력할 수 없습니다.
저희는 신청자가 기재하신 배송 정보를
어떤 경우에도 임의로 수정하지 않습니다.
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정확하게 공유해 주시는 권한과 책임은
신청자 본인에게 있습니다.
소중한 개인 정보를 댓글로 알려주시면
거의 실시간으로 확인한 후에
영구 블라인드 처리합니다.
1. 황ㄴㄴ
2. 0ㄴ0 9ㄴㄴ1 9ㄴㄴ6
3. ㄴㄴ로1ㄴ길 3ㄴ(1ㄴㄴ-ㄴㄴ4)
4. 2개
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
|---|---|---|---|---|---|
| 공지 | MSDS | MSDS 제공 기준 안내 22 | 안심청소유한락스 | 2021.02.19 | 97283 |
| 공지 | 황변 상담은 전용 게시판에서만 신청할 수 있습니다. | 안심청소 유한락스 | 2018.08.07 | 39867 | |
| 공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 92 | 안심청소 유한락스 | 2013.05.08 | 43520 | |
| 8773 | 유한락스 사용법 | 유한락스 곰팡이제거제 분사 불량 4 | 이정환 | 2025.09.22 | 104 |
| 8772 | 유한락스 사용법 | 노즐 신청합니다 4 | ㄱㄷㅅ | 2025.09.22 | 94 |
| 8771 | 유한락스 사용법 | 유한락스 레귤러 제품의 가격 정책 및 품질 차별점에 대한 문의 1 | 최준범 | 2025.09.22 | 123 |
| 8770 | 유한락스 사용법 | 욕실청소세제 노즐 불량 4 | 김연정 | 2025.09.22 | 95 |
| 8769 | 유한락스 사용법 |
용기불량으로 인한 사용못함
4 |
박상준 | 2025.09.22 | 96 |
| 8768 | 유한락스 사용법 | 욕실청소용 제품 관련 문의 4 | 이단비 | 2025.09.22 | 85 |
| 8767 | 유한락스 사용법 | 스프레이형 노즐 불량 4 | 김현지 | 2025.09.22 | 97 |
| 8766 | 유한락스 사용법 | 분사 고장 1 | 김기은 | 2025.09.21 | 97 |
| » | 유한락스 사용법 | 뿌리는 락스 노즐 불량 6 | 황준성 | 2025.09.21 | 135 |
| 8764 | 유한락스 사용법 | 불량 1 | 이던 | 2025.09.20 | 121 |
| 8763 | 유한락스 사용법 | 희석한 락스물을 도포하고 물을 뿌린다음 치약을 도포해서 청소했습니다 1 | 유하진 | 2025.09.20 | 159 |
| 8762 | 유한락스 사용법 | 유한락스 스프레이형 분사가 안됩니다 6 | 이형숙 | 2025.09.19 | 112 |
| 8761 | 유한락스 사용법 | 유한락스 거품분무 고장 1 | 박승현 | 2025.09.19 | 113 |
| 8760 | 유한락스 사용법 | 유한락스 레귤러 PSDS는 있을까요? 1 | 최수현 | 2025.09.19 | 125 |
| 8759 | 유한락스 사용법 | 민원 처리 어떻게 진행되고 있나요? 2 | 유나경 | 2025.09.19 | 137 |
| 8758 | 유한락스 사용법 | 유한락스 곰팡이제거제 분사 안됨 4 | 오지은 | 2025.09.18 | 100 |
| 8757 | 유한락스 사용법 | 유한락스 욕실청소용 분무기 고장 1 | 강혜빈 | 2025.09.18 | 116 |
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| 8755 | 유한락스 사용법 | 락스 100ppm 문의 1 | 문의자 | 2025.09.18 | 139 |
| 8754 | 유한락스 사용법 |
유한락스 욕실세정제 안전성
6 |
ㅈㅅㅈ | 2025.09.18 | 160 |
유한락스입니다.
저희 제품을 사용하시는 중에
불편을 드린 점에 대해서 죄송하게 생각합니다.
저희는 살생물제 함유 제품과 관련된
소비자 보호법을 준수하기 위해서
해당 제품에 살생물제가 포함되어 있다는 사실을
신청자가 충분히 숙지하셨다는 전제로만
교체용 헤드를 무료로 발송해 드립니다.
소비자의 절대적인 안전을 보장하려는
관련 법의 취지를 준수하기 위해서
아래의 안내를 반드시 세심하게 살펴보신 후
댓글로 신청하시길 부탁드립니다.
1.
사용 중 노즐이 막힐 수 있는 이유는 아래와 같습니다.
*.
살균소독제인 유한락스 원액의 주성분은 증류수이고
이 증류수가 증발하면 미량의 소금이 남습니다.
*.
살균 거품을 조성하는
스프레이 노즐은 매우 미세한 관입니다.
*.
최종 사용 환경에서 우연히
미세한 관에 소금이 굳으면 막힐 수 있습니다.
2.
문의하신 제품은
살생물제 함유 제품에 의무 적용된 어린이 보호 포장이 적용되어
어린이의 평균 악력으로 열리지 않고
성인의 평균 악력으로 열리는 구조입니다.
고객님의 악력이 성인의 평균 악력보다 약하시다면
만능 가위의 뚜껑 따개 같은 도구로 여실 수 있습니다.
살생물제가 포함된 제품과 관련된
소비자 보호법이 개정 혹은 강화되었기 때문에
생산자인 저희와 최종 사용 고객님 모두
개정 취지를 성실하게 준수하는 것이
무조건 더 안전하고 효과적입니다.
이를 위해
아래의 페이지에서 다른 고객님과 매우 유사한 논의를
반드시 살펴보시길 부탁드립니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/278882
3.
2항에서 안내해 드린 별도 페이지의 논의를 살펴보신 후
살생물제가 포함된 제품과 관련하여
개정된 어린이 안전 보호 포장의 취지에 관해서
이해하고 동의하셨다는 전제로
만약
저희에게 교체용 노즐 헤드를 무료로 배송 받고 싶으시면
아래의 정보를 댓글로 알려주시길 부탁드립니다.
1. 수령인 성명
2. 수령인 핸드폰 번호
3. 수령인 배송 주소(시도구군 정보를 모두 기재)
4. 2개 이내의 필요 수량
위의 정보는 저희가 아닌
택배사가 요구하는 개인 정보이기 때문에
저희는 택배사에 전달 후에 즉시 영구 폐기합니다.
본 게시판은 절대 공개 원칙으로 운영되지만
저희의 근무 시간 중에
소중한 개인 정보를 댓글로 알려주시면
거의 실시간으로 확인한 후에
영구 블라인드 처리합니다.