새로워진 유한락스 펫메스리무버유한락스 곰팡이 제거제를 자주 이용하는 고객입니다.
관련하여 최근에 물품을 구해하였는데 스프레이 분사기 부분이 불량이 나서 관련하여 교환요청하는 메일을 드립니다.
한 제품은 뜯자마자 스프레이가 불량이라 사용을 하지 못한 상태이고, 나머지 하나는 반쯤 사용하였는데 갑자기 동일한 문제가 발생하여 사용을 하지 못한 케이스입니다.
관련하여 어떤 절차를 밟으면 되는지 문의드립니다.
수고하세요.
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