안녕하세요 비데A/S 엔지니어입니다.

락스관련해서 항상 올바른 답변 감사합니다.
저는 가정집 또는 공공기관등을 방문해서 비데A/S나 클린서비스를 하고 있습니다.
보통 락스는 제가 쓰는게 아니고 고객께서 쓰다보니 문제가 일어나곤합니다.
저희 제조사에서는 락스로는 비데를 청소하지 말아주세요라고 하지만 보통 고객께서 혹은 기관이나 회사 화장실을 청소하시는 여사님들께서 사용하시는데 비데에는 사용하지말라고 안내드려도 인지가 어렵더라구요
그래서 보통 락스를 사용한것으로 의심이 되는 비데들 보통 꼭 비데 시트 하단부, 소변이 주로 묻는부분측에 핑크색 또는 적갈색으로 변색이 되고 아무리 닦고 어떻게 하더라도 지워지지 않더군요.
물론 특정 플라스틱소재에 더 잘 반응하는것같아 제조사에도 건의를 해봤지만 해결되지는 않았습니다.
현장에서는 고객들께서 비데 불량 아니냐는 식으로 컴플레인이 발생하게 되는데 혹시 이렇게 락스를 만나서 핑크색이나 적갈색으로 침투?된 느낌으로 변색된 플라스틱에 주얼리세척제(환원제성분)같은 것으로 닦으면 지워질수 있다는 내용을 찾아보게됬습니다. 혹시 이런것들이 효과가 있을까요? 아니면 다른 효과가 있는 화학물질이 있을까요?