새로워진 유한락스 펫메스리무버

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안녕하세요, 유한락스 멀티액션을 사용하고 있는데 이 제품의 안전성에 관하여 문의드립니다.

 

1. 유한락스는 분무 형태의 사용을 금지하는 것으로 알고 있는데 멀티액션은 분무가 아닌 액체가 분사되는 형태라 안전한 것인가요?

1-1. 만약 위 질문에 대한 답이 "예" 라면, 액체 형태로 분사할 때 발생할 수 있는 미세 입자 형태의 락스는 무시할 수 있을 정도로 적은가요?

2. 락스를 화장실에 분사한 이후 특유의 소독약 냄새가 발생하는데 이는 인체에는 무해하나요? 유한락스에서 제시하는 안전 수칙은 지킨 상황이라고 가정해주십시오.

2-1. 해당 냄새가 HOCl계열의 냄새가 맞을까요? 유해한 Cl2 기체가 포함되어 있을 가능성은 유의미하게 낮을까요?

본 제품을 유용하게 사용하고 있는데 건강상에 문제는 없을지 궁금해서 문의드립니다. 감사합니다.

  • ?
    유한크로락스 2025.12.22 07:14

    박성훈님 안녕하세요.
    유한락스입니다.

    1.
    분무가 아닌 액체가 분사되는 형태라 안전

    시대에 맞지 않는 표현이 초래하는
    혼란부터 식별하셔야 합니다.

    왜냐하면 서로 다르다고 표현하신
    분무와 액체 분사는
    액체를 미세 입자화 시키는 방식을 의미해서
    결국 동일한 표현이기 때문입니다.

    아래의 페이지에서
    문의하신 제품의 안전 작동 방식과 관련된 논의를 살펴보세요.

    https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/375418

    해당 제품을 무겁고 끈끈한 거품 조성 노즐로
    식별하시길 부탁드립니다.

    2.
    소독약 냄새가 발생하는데 이는 인체에는 무해하나요?

    박성훈님께서 직접 조성하신 현장 상황을 특성을 저희가 전혀 모르기 때문에
    무엇을 가정해야 하는지도 저희가 전혀 알 수 없습니다.

    박성훈님의 건강과 안전이 가장 중요하기 때문에
    좀 더 냉정하게 말씀드리면

    문의하신 내용 자체가 안전 수칙을 외면하거나 간과하셨을 가능성을 내포하기 때문에

    유한락스에서 제시하는 안전 수칙은 지킨 상황으로 가정하라는 요구도

    저희는 쉽게 동의할 수 없습니다.

    아래의 두 가지 소비자 안전 수칙을 한번 더 살펴보시고
    사용 과정에서 준수하시는 노력에만 집중하세요.

    *. 모든 살균소독제는 닦아내서 제거할 때까지 환기 필수!

    https://yuhanrox.co.kr/white_paper/132489

    *. 모든 살균소독제는 닦아내서 제거!

    https://yuhanrox.co.kr/white_paper/132487

     

    3.

    해당 냄새가 HOCl계열의 냄새가 맞을까요? 

     

    냄새의 성분 혹은 정체가 무엇인지는

    현장의 당사자가 판단할 수 없다면 누구도 대신 판단해 드릴 수 없습니다.

     

    4.

    유해한 Cl2 기체가 포함되어 있을 가능성은 유의미하게 낮을까요?

     

    이번 논으를 계기로

    아래의 페이지에서 저희 답변의 3, 4항을 살펴보시고

    엉터리 논객들이 조성하는 염소 기체에 대한

    모호한 혐오 혹은 공포를 현명하게 식별하시길 바랍니다.

     

    *. 뿌린 후 방치된 냄새

     

    https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/312501

  • ?
    박성훈 2025.12.22 11:15

    답변에 감사드립니다.

     

    죄송하지만 2번 답변에서 유한락스에서 제시하는 안전 수칙은 지킨 상황으로 가정하라는 요구에 동의하지 못하신다는 답변을 납득하지 못하겠습니다.

    유한락스에서 해당 제품을 판매하는 이상 유한락스에서 제시하는 안전 수칙을 지킨다는 가정 하에 해당 제품에 대한 책임을 지셔야 합니다.

    제가 궁금했던 사항은 그러한 사항이고, 올바른 수칙 하에 사용했을 때에 해당 제품이 안전할지에 대해 질문드린 것입니다.
    하지만, 제가 조성한 현장 상황을 알수 없다는 이유로 답변을 회피하시는 것은 이러한 책임을 회피하시는 것으로 보입니다.

    그럼에도 유한락스 측에서 제가 조성한 환경을 알수 없는 것은 사실이기에 (저는 그냥 화장실에 뿌리고 10분 후에 닦았을 뿐입니다만)
    다음과 같이 질문을 바꿔 문의드리겠습니다.

    1. 유한락스에서 제시하는 안전 수칙을 지켰을때, 해당 제품의 안전성이 확보되었나요? 그러한 확보 기준에 대한 공개 자료가 있나요?

    2. 유한락스에서 제시하는 안전 수칙을 지켰을때, 락스 냄새가 발생하면 안되나요? 락스 자체는 무취에 가까운 것으로 아는데 올바른 사용을 한다면 냄새가 발생하지 않는지 궁금합니다. (어떤 냄새인지 알수 없다는 답변은 삼가해주세요. 저는 어떠한 냄새도 발생하지 않는지 아니면 일부 냄새는 발생할수 있는지 실험실에서 확인된 내용을 질문드리는 것입니다.)

     

    제가 궁금한 것은 안전 수칙을 지킨다면 해당 제품을 안전하게 사용할 수 있는지, 그리고 그에 대한 확보된 내용을 공유해줄 수 있는지에 대한 질문이었다는걸 고려해주시면 감사드리겠습니다.

  • ?
    유한크로락스 2025.12.22 15:27

    박성훈님 안녕하세요.
    확인해 주셔서 감사드립니다.

    1.
    유한락스에서 제시하는 안전 수칙을 지켰을때, 해당 제품의 안전성이 확보되었나요?

    법에서 정하는 기준이므로 당연히 그렇습니다.

    2.
    확보 기준에 대한 공개 자료

    저희가 제품을 출시하는 행위는
    관련 규제 기관에서 엄격하게 심사한 결과입니다.

     

    일반 소비자에게는 신고 번호가 공개됩니다.

    3.
    안전 수칙을 지켰을때, 락스 냄새가 발생하면 안되나요?

    저희는 냄새가 나면 안된다고 안된다고 안내한 적이 없습니다.

    저희는 그 냄새가 무엇인지에 대한 관심을 줄이시고
    산화형 살생물제를 사용하시는 내내
    충분한 환기 방안을 확보하는 안전 습관에
    주의를 기울이시길 부탁드렸을 뿐입니다.

    4.
    락스 자체는 무취에 가까운 것으로 아는데

    매우 중요한 오해를 말씀하신 것입니다.

    유한락스 원액은 무취가 아니고 무취에 가깝습니다.

    유한락스 원액의 자극적인 염소취와
    유한락스가 순수한 유기물을 산화시켜서 발생하는
    클로라민이라는 부산물의 냄새를 구분하셔야 합니다.

    두 물질의 냄새를 구분하지 않으시면
    유한락스로 살균소독할 때마다 염소 가스가 발생한다는
    엉터리 논객들의 궤변에 휘말리시게 됩니다.

    더하여,
    3항에서 이미 안내해 드린 간단한 안전 조치를 항상 준수하시면
    그것이 궤변이던 아니던, 전혀 중요하지 않게 됩니다.

    5.
    어떤 냄새인지 알수 없다는 답변

    박성훈님의 아래 질문에 대해서 알 수 없다는 답변입니다.

    해당 냄새가 HOCl계열의 냄새가 맞을까요?

    6.
    제품 용기 라벨에 표시된
    안전 수칙과 주의 사항을 지킨다면 해당 제품을 안전하게 사용할 수 있습니다.

  • ?
    박성훈 2025.12.22 15:39

    안내해주신 염소 가스와 관련한 궤변들에 대한 설명도 읽어보았고, 안내해주신 안전 조치를 지켰을때 문제가 없다는 사실도 잘 이해하였습니다.
    자세한 답변에 감사드립니다 :)

  • ?
    유한크로락스 2025.12.22 15:41
    박성훈님 안녕하세요.
    확인해 주셔서 감사드립니다.

    저희의 부족한 답변 능력을 확인하셨음에도
    너그러운 마음으로 소비자 안전 정보의
    가장 중요한 취지에만 주의를 기울여 주셔서
    한번 더 감사드립니다.

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