ㅅㅈ님 안녕하세요.
저희 유한크로락스의 제품을 이용하시는 과정에서

본의 아니게 불편을 드린 점에 대해서 죄송하게 생각합니다.

 

해당 제품의 변질은 ㅅㅈ님의 보관 상 실수가 아니고

 

해당 제품의 품질 검수 과정에서 저희가 실수한 것 같습니다.

 

아래의 페이지를 보시고

고객상담실에 연락하시면 교환받으실 수 있습니다.

 

https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/4720

 

다만, 

코로나19가 다시 악화되면서

저희 고객상담실도 문의가 폭주하고 있습니다.

 

통화 사정이 원활하지 않을 수 있는 점을

미리 양해 부탁드리겠습니다.

 

문의하신 폐기 과정에서 위해 가능성은 없었을 것으로 추측합니다.

 

유한락스라는 살균소독 성분이

위해 가능성으로 연결되는 상황은 매우 명확합니다.

 

아래의 페이지를 통해서

위해 가능성으로 연결되는 상황을 확인해보시면

역설적으로 앞으로도 유한락스라는 살균소독제를

안전하고 효과적으로만 사용하실 수 있을 것으로 기대합니다.

 

https://yuhanrox.co.kr/HealthTip/101929