NY님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

말씀하신 상황에 대해서

저희가 할 수 있는 도움을 드리고 싶습니다.

1.
저희에게 아래의 정보를 알려주시길 부탁드립니다.

성명:
전화번호:
택배 배송 주소:
필요하신 거품 노즐 수량(2개 이내):

저희가 보유 중인 교체용 헤드를 무상으로 보내드리겠습니다.

2.
아래와 같은 이유로
개인정보 노출은 우려하지 않으실 수 있습니다.

저희의 업무 시간인 평일 오전 8:30~오후 5:30 사이에
위의 정보를 댓글로 알려주시면
거의 실시간으로 확인하고 영구 블라인드 처리합니다.

더하여,
위의 정보는 저희가 요구하는 것이 아니고
택배사에서 요구하는 정보이기 때문에
택배사에 전달한 후 저희는 즉시 폐기합니다.

3.

다만,

문의하신 제품의 불량이

손상된 거품 노즐 때문인 것 같지만

저희도 확신할 수는 없기 때문에

저희가 보내드린 노즐로 교체하신 후에도

문제가 해결되지 않는다면

한번 더 알려주시길 부탁드립니다.

4.

문의하신 제품의 노즐을 교체하실 때

NY님께서 정확하게 이해하셔야 하는

다소 복잡한 관련 규제 내용이 있습니다.

아래의 페이지에서

교체를 위해 노즐 분리 전에

꼭 확인해 주시길 부탁드립니다.

https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/162601