욕실용 거품 세제용기

욕실용 거품세제 두 통을 구입했습니다.
취급 부주의로 구입하던 날 주차장 바닥에 떨어트렸는데 두 통 다 뚜껑 옆 면이 비슷한 조각으로 깨졌더라구요.
손잡이 부분은 이상 없어 보여서 상관없겠다 했는데
두 통 모두 분무가 되지 않습니다.
1차적으로는 부주의한 점도 있고 2차적으로는 반품이나 교환 문의를 하기에 시기를 많이 놓쳐서 어떻게 해야 하는지 문의드립니다.