락스 냄새를 바로 알면
유한락스를 더 안전하고 효과적으로
사용할 수 있습니다!

유한락스 사용법
2023.01.12 23:48

새로 구매한 락스 뚜껑이 열리지 않습니다.

조회 수 235 추천 수 0 댓글 1
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이마트에서 3.5l + 1200ml(증정) 유한락스 를 거진 한달전에 구매했는데
뚜껑이 계속 헛돌고 열리지 않더라구요 ㅜㅜ 
영수증도 폐기처리해서, 해당 이마트에서 교환 또한 불가하다보니

인터넷으로 불량뚜겅 여는 방법 찾아보다

여기까지 흘러왔습니다 ㅠㅠ

어떻게 해야되나요? 

 

  • ?

    김가람님 안녕하세요.

    저희 제품에 관한 문의라면
    본의 아니게 불편을 드려서 죄송합니다.

    가장 필요한 정보인 구제 방안을 알려드리겠습니다.

    평일 오전 9시부터 5시30분 사이에
    아래의 페이지에 안내되어 있는
    고객상담실에 연락하셔서

     

    https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/4720


    뚜껑 불량으로 보인다고 말씀하시면
    필요한 사항을 안내 받으실 수 있습니다.

    번거로우시겠지만
    불량 제품을 교환해 주시면
    저희가 품질 개선 부서에 요청하는
    근거 자료로 활용된다는 점도
    꼭 살펴주시길 부탁드립니다.


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