락스 냄새를 바로 알면
안녕하세요. 유한락스 욕실청소용을 꾸준히 사용하는 소비자입니다. 타사 제품에 비해 청소 후 비릿한 냄새나 잡내가 없어서 애용하고 있습니다. 하지만 분무용기에 대해서는 만족스럽지 못합니다. 처음 사용에는 괜찮으나 1\3정도만 남을 때 부터는 잘 나오지 않습니다. 펌프질을 적게는 5번~ 많이는 30번을 해야 용액이 나오는데, 사용하는 모든 용기가 이런 패턴을 보입니다. 지금도 각 욕실당 3개를 놓고 사용하는데, 2개는 이제 잘 안나오기 시작했고, 아직 용액이 많이 남은 한 개는 잘 나옵니다. 늘 마지막에는 분무기를 열어서 그냥 따라서 사용해야하니 제가 구입한 것만 이러지 않을 것 같다는 생각을 합니다. 이런게 불편해서 타사 제품을 사보면 마지막까지 분무기능이 잘 되더군요. 하지만 청소효과는 유한락스가 최고인듯하여 계속 사용하고 싶습니다.
제발 분무용기를 개선해주시길 부탁드립니다.
어디에 건의해야 될지 몰라서 이곳에 올리니 담당자에게 건의해주세요.
제발 분무용기를 개선해주시길 부탁드립니다.
어디에 건의해야 될지 몰라서 이곳에 올리니 담당자에게 건의해주세요.
최은선님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.
무엇보다도 먼저
저희의 제품을 애용하시는 과정에서
본의 아니게 불편을 드린 점에 대해서
죄송하게 생각합니다.
기본적으로
저희도 더 나은 방법을 계속 연구 중이지만
저희의 진심과 다르게
최은선님과 같은 일반 소비자에게
매우 게을러 보일 수 있는 이유를
꼭 살펴주시길 부탁드립니다.
1.
분무용기에 대해서는 만족스럽지 못합니다
저희가 최선을 다하지만
인류 기술의 한계임을 함께 이해하셔야 하는 이유는
아래의 페이지에서 기존 고객님과
논의를 살펴보시길 부탁드립니다.
https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/116500
저희가 감히 말씀드릴 수 있는 점은
문의하신 제품보다 안전과 편리가 나은 제품은
허위 과장 광고에만 존재한다는 점입니다.
불만을 느끼신 거품 노즐은
관련하여 국내 최고 기술이 아니고
세계 최고 기술을 가진 업체에서 수입합니다.
2.
1\3정도만 남을 때 부터는 잘 나오지 않습니다.
1항에서 안내해 드린 별도 페이지를 살펴보시면
거품 조성 노즐이 제 수명을 다하고
노후화되는 과정임을 이미 이해하셨을 것으로 기대합니다.
이에 더하여
1/3 정도 남았을 때 발생하는 현상도
매우 정확히 이해하시면 더 좋을 것 같습니다.
욕실을 자주 깔끔하게 관라하시기 때문에
1/3 정도 남았을 때 경험하시는 것입니다.
2~3번 사용하신 후에 장기간 방치하여
미세관에서 차아염소산나트륨 희석액이 굳어버리면
동일한 현상을 경험하실 수 있습니다.
차아염소산나트륨 희석액이 굳어버리는 현상 조차도
유한락스가 염소 기체를 아무때나 내뿜는 독가스가 아니고
극단적인 오남용만 하지 않으시면
조용히 굳어서 소금으로 변하는 살균소독제라는
다소 엉뚱한 관점의 사용자 안전 요소입니다.
3.
마지막에는 분무기를 열어서 그냥 따라서 사용해야하니
저희는 쉽게 공감할 수 없는 의견입니다.
관련법이 개정되어
문의하신 제품은 분리 불가능하게 변경되었습니다.
만약 관련법 개정 이전에 출고된
용기를 구매하셔서 사용 중이라면
용기를 분해해서 다른 용기에 따라서 사용하실 수 있지만
최근에 구입하시는 용기는
분해하면 영구 파괴되서 사용하실 수 없습니다.
더하여,
4.
경험하시는 문제의 핵심은 용기 전체가 아니고
거품 노즐의 미세관이 노후화되는 것이기 때문에
사실은
관련법 개정을 예상할 수 없을 때
저희의 설계 의도도 교체용 스프레이 헤드를 여유있게 드려서
끝까지 쉽게 사용하실 수 있도록 하는 것이었습니다.
자원을 최대한 재활용하고
사용자 편의도 향상시키려는 노력이
이제는 불법 행위가 되어서
저희도 무력감을 느끼는 부분입니다.
5.
어찌되었던 더 나은 기술을 적용해서
끝까지 사용할 수 있게 노력하는 것이
저희의 책무라고 생각하실 수 있습니다.
저희도 그런 고민을 했지만
재사용을 법에서 금지했기 때문에
일회용으로 전락한 부속을
고비용 고급화하는 노력을 망설일 수 밖에 없는
저희는 난처한 사정도 너그럽게 헤아려 주시길 부탁드립니다.
6.
타사 제품을 사보면 마지막까지 분무기능이 잘 되더군요.
안타깝게도
저희는 동의할 수 없는 비교입니다.
타사도 저희와 동일한 성분을 적용하고
동일한 사용 방식과 안전 기준을 적용하면
동일한 문제가 발생할 수 밖에 없습니다.
만약 혹시라도
스프레이 헤드 부위의 형태가 유사해서
비교가 당연하다고 판단하셨다면
최은선님의 건강과 안전을 위해서라도
자주 사용하시는 유한락스 욕실청소용의 특징 그리고
관련되어 숙지하셔야 하는 주의 사항을
반드시 정확하게 한번 더 살펴보셔야 합니다.
최은선님께서도 직접
유한락스 욕실청소용을
꾸준히 사용하신다고 말씀하신 이유는
문의하신 제품에
유한락스라는 살생물제의 일종인 살균소독제(=차아염소산나트륨)과
계면활성제를 안전하게 혼합되었기 때문입니다.
더하여,
7.
유한락스 욕실청소용은 거품 발생기입니다.
일반 분무기라고 오해하시면 안되는 이유는
이미 안내해드렸듯이
살생물제의 일종인 살균소독제가 함유된 제품이기 때문입니다.
만약 혹시라도
저희의 안내가 생뚱맞게 느껴지신다면
살생물제에 관한 충분한 전문 지식과
안전 장비를 갖추지 않으셨다면
미세 입자로 분무하시면 안되는 이유를
아래의 페이지에서 반드시 살펴보셔야 합니다.
https://yuhanrox.co.kr/HealthTip/87924
관련하여 세세한 전문 지식이 없는 경우가 많은
일반 소비자를 상대로
유사한 물질을 취급하지만
윤리 의식과 전문성이 극도로 영세하신 분들께서
무모한 허위 과장 광고를 반복하기 때문입니다.
실제 상담 사례는 요청하시면 안내해 드리겠습니다.
8.
청소효과는 유한락스가 최고인듯하여 계속 사용하고 싶습니다.
제품의 본질적 한계를 발견하셨어도
긍정적으로 평가해 주셔서 한번 더 감사드립니다.
진심으로 감사드리기 때문에
이제부터는 최은선님께서 항상 기억하셔야 하는
안전확인대상 생활화학 제품의 모순을 알려드리고 싶습니다.
모든
안전확인대상 생활화학 제품은
효과와 독성이 비례합니다.
대충 아무렇게나 사용해도
강력 효과 인체 무해한 제품은
허위 과장 광고에만 존재합니다.
저희 제품의 청소 효과가 최고라고 느끼신 부분은
저희 제품의 본원적 독성이 최고라고
반드시 함께 이해하셔야만 합니다.
그저 말초적인 상품성(=독성)만 제공하고
충분한 전문지식이 없는 경우가 많은
소비자에게 모든 책임을 떠 넘기면
안된다는 저희의 고민도 쉽게 공감하실 것으로 기대합니다.
경험하신 용기의 내구성 한계는
사용자가 부지불식간에 본원적 독성에
노출되지 않도록 용기 자체가 노력하는 과정에서
피할 수 없는 또 다른 한계라고 이해해 주시길 부탁드립니다.
저희가 1항에서
인류 기술의 한계라고 안내해 드린 이유는
그저 이번 논의를 대충 회피하려는 것이 아닙니다.