락스 냄새를 바로 알면
유한락스를 더 안전하고 효과적으로
사용할 수 있습니다!

안심청소 유한클로락스2021.08.25 15:45

이민희님 안녕하세요.
확인해 주셔서 감사드립니다.

저희의 안내에 불쾌감을 느끼셨다면
그 부분은 사과드립니다.

 

하지만 역설적으로

애초에 답변할 의무조차 없는 저희에게

불쾌감을 강하게 표시하면서도

다시 물으시는 상황을 통해서

 

살생물제를 다루실 때

정말로 고민하셔야 하는

복잡한 안전 요인은 여전히 무시하시거나

간과하시는 위험성이 더욱 명확하기 때문에

저희는 안내를 정중히 거절할 수 밖에 없습니다.

 

이민희님과 자녀 분들의 건강과 안전에

직접 책임 관계가 있는 소형 풀장 제조사의

지시 사항을 세심하게 준수하시길 부탁드립니다.

 

1.
저희가 안내해 드릴 수 없는 이유는
이해하실 수 있도록 안내해 드렸습니다.

 

이민희님과 자녀 분들의 건강과 안전을 위해서

단편적인 안내를 거부하는 이유까지

설명해 드렸음에도 불구하고

 

이후에도 

되냐 안되냐는 단편적인 답변을 강요하시거나


본 논의를 방해할 뿐인 비속어를 사용하시면

상담을 거부할 수 있다는 점도
너그럽게 양해해 주시길 부탁드립니다.

 

2.

저희와 무의미한 논쟁으로

소중한 시간을 허비하지 않으시길 바라기 때문에

안내 거부를 한번더 말씀드립니다.

 

이민희님과 자녀 분들의 건강과 안전이

중요하다고 생각하시거나

저희가 정중히 거부하는 이유가 궁금하시면 

아래의 안내를 살펴보세요.

 

이민희님께서는

저희가 애초에 우려한 바와 같이

 

어린이가 이용할 가능성이 높은 시설에

관련하여 수많은 안전 변수를 모두 무시하시는 것입니다.

 

세상 누구도 그렇다고 주장하시는 것은

이민희님에게 허락된 의사 표현의 자유이지만

 

저희는 관련법과 내부 윤리 규정을 준수해야 하기 때문에

이민희님의 주장에 동의하거나 공감할 수 없습니다.

 

따라서

저희와 무관한 누군가의 주장을 모호하게 인용하시며

저희에게 되냐 안되냐고 단편적인 답을 요구하시는 것이 

더욱 명확한 상황으로 보이기 때문에

 

이민희님과 자녀 분들의 건강과 안전을 위해서
안내를 계속하여 정중하게 사양하겠습니다.

저희는 이민희님의 작은 풀장 상황을 모릅니다.

 

몇 가지 추가하여 말씀하신 것이

고려하셔야 할 모든 요인이라고 오해하셨다면

저희는 이민희님과 자녀 분들의 건강과 안전을 위해서

더욱 더 안내해 드릴 수 없습니다.

 

3.

저희는 이민희님의 작은 풀장에

저희 제품을 사용해도 무방하다고 주장한 적도 없습니다.

 

만약 혹시라도

이민희님께서 자세하게 물어볼 수 없는 분의 주장을

모호하게 인용하시며 저희에게 답하라고 강요하셨다면

 

애초에 그 분의 주장조차도

이민희님의 상황과 관련성이 어느 정도인지

확인할 수 없다는 증거일 수 있습니다.

 

저희가 난처한 사정을 너그럽게 헤아리시지 못한다면

이민희님께서 불쾌하실 가능성도 우려하여

아래와 같이 마지막에 안내해 드렸습니다.

 

"이민희님께서 작은 풀장을 위생적으로 관리하기 위해서
아셔야 하는 정보를 모두 이해하신 후에는

저희에게 가능하냐고 문의하시는 것이
기대하시는 실효성이 전혀 없다는 점을
역설적으로 공감하시는 순간일 가능성이 높습니다."

 

4.

위와 같은 이유로

비속어로 항의하신 부분에 대해서도

 

저희가 더 정중하게 저희의 난처함을

설명할 수 있었는데 그러지 못했다면

 

이민희님께서 생각하시는 더 나은 방법을 

저희가 이해할 수 있도록 알려주시길 부탁드립니다.

 

이민희님께서 직접 선택하신 비속어를 통해서도

저희는 이민희님께서 

아이들과 접촉하는 물에 매일 살생물제를 넣는 행위의 의미를

전혀 이해하지 못하셨을 위험성을 더 우려할 수 밖에 없습니다.

 

저희를 우습게 보시는 문제라면 저희만 참으면 됩니다.

 

하지만

이민희님께서 살생물제를 우습게 보시는

위험한 상태가 전혀 아닌지 직접 현명하게 검토하시길 바랍니다.

 

자세히 물어볼 수도 없는 분의 실체도 모호한 의견을 보시고

어린 자녀들이 들어가는 미니 풀장에

살생물제를 매일 넣어도 되냐고 저희에게 모호하게 문의하시고

단지 짧게 답하지 않았다고 비속어를 사용하셨습니다.

 

저희가 알고 있는

관련 정보는 매우 복잡하고 난해하기 때문에

간단한 문제만 논의할 수 있는 익명 게시판을 통해서

일반 소비자에게 대충 안내해 드릴 수 없습니다.

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