락스 냄새를 바로 알면
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사용했으나 노랗게 된 양이 흰옷 5벌. 수건 5장인데 하이드로설파이트가 3개만와서 수량이 부족해서인지 어떤지 색이 다시 돌아오지 않고잇습니다. 재신청했으니 이번엔 제발 수량 많이좀 부탁드려요,.,, 일부러 수량 많이 필요할거같아서 어머니,동생이름으로 해서 많이 신청했는데 3개밖에안왓네요... 제가보기엔 10개는 적어도 필요할거같은데.... 진짜 노랗게 된거땜에 미치겟습니다... 인터넷상으로는 30분 담궈놓으라하고 용기 봉투에는 5분 담구라고 하는데 어디를 따라야 하는건가요? 하이드로퍼셀파이트도 락스처럼 더욱더 오래 담궈두면 빨래의 색상이 변합니까? 자세한 답변들이 필요합니다 혹시 모르니 전화가 가능하면 전화로도 알려주세요,,,, 010 9011 6474
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    yuhanclorox 2016.08.23 10:06
    안녕하십니까 유한크로락스입니다. 흰옷이 락스에 의해 누렇게 변색된것은 100% 면이 아니기 때문입니다. 락스는 흰색의 100% 면옷에 대해서만 표백이 가능합니다. 이 외에도 섬유의 종류나 오염 등 다양한 원인에 의해서 발생하게 됩니다. 이럴 경우 당사에서 보내드리는 하이드로설파이트 제품을 사용하시면 대부분 흰색으로 돌아오나, 섬유의 종류, 오염, 노후 등에 의하여 흰색으로 돌아오지 않는 경우가 있습니다. 이러한 경우 하이드로설파이트를 처음에 사용하셨던 농도보다 2~3배 진하게 희석하여 30분정도 담그어 사용해 보시기를 권장해 드리며 한번 더 사용해 보셨음에도 흰색으로 돌아오지 않는다면 효과가 없는 경우에 해당됩니다. 많은분들께 무료로 드리고 있는것으로 많은양의 발송이 어려운점 양해부탁드리며 하이드로설파이트 배송관련은 당사 마케팅팀(T.02-702-6561)으로 연락주시면 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

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