락스 냄새를 바로 알면
유한락스를 더 안전하고 효과적으로
사용할 수 있습니다!

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결론부터 말씀드리자면 다른 사람이 쓴 글 제목들을 읽어보니 배송이 잘 안되는 것 같던데 최대한 빨리 배송해주세요. 오늘 흰옷을 빨다가 얼룩을 제거하기 위해 유한락스를 사용했는데 평소에 똑같은 옷을 빨 때는 괜찮았는데 오늘 갑자기 옷이 누런색으로 변해버리더군요. 평소 좋아하는 옷이라 즐겨입었는데 얼룩이 그리 심한 것도 아니었는데 얼룩을 제거하려다가 오히려 옷이 황색으로 변하여 망가지니 빨래하다 난생처음 소리를 질렀네요. 어쨌든 유한락스는 평소에 애용하던 제품이라 하이드로설파이트 신청하고 묻고 답하기 보니 배송이 느리거나 안되는 것 같은데 최대한 빠른 시일 내에 배송해주셨으면 합니다. 유한락스를 사용하다 황색으로 변해버린 얼룩을 한시라도 빨리 제거하고 싶습니다.
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    yuhanclorox 2014.09.29 08:28
    안녕하세요 유한크로락스입니다. 흰옷이 락스에 의해 누렇게 변색된 것은 100% 면이 아니기 때문입니다. 락스는 흰색의 100% 면옷에 대해서만 표백이 가능합니다. 이럴 경우 저희쪽에서 보내드리는 하이드로설파이트 제품을 사용하시면 다시 하얗게 되돌릴 수 있습니다. 하이드로설파이트 역시 표백제이기 때문에 사용시 주의하여 사용하셔야 하며, 사용전에 미리 안쪽이나 모서리등의 눈에 잘 띄지 않는 곳에 살짝 사용하셔서 표백이 되는지 확인하시고 사용하시기 바랍니다. 사용방법은 보내드린 하이드로설파이트 팩에 기재되어 있으니 참고하여 주십시오. 전체사용시 색깔이 들어간 곳은 묻지 않도록 주의하시기 바랍니다. 하이드로설파이트 신청은 저희 홈페이지 고객센터에 접수해주시면 빠른시일내에 보내드리도록 하겠습니다. 신청 당일 혹은 그 다음날 일반 우편으로 발송되며 주말, 공휴일을 제외하고 약 일주일 정도 소요됩니다. 간혹 분실 사고가 발생하여 배송이 되지 않는 경우가 있으니 일주일이 경과한 이후에도 받아보지 못하실 경우, 다시 한 번 신청해 주십시오. 감사합니다.

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