락스를 사용했더니 흰 옷이 핑크색이 되었어요...

뜨거운물은 사용하면 안됐군요.. 옷에 바로 사용하는 것도 안되고, 마지막 헹굼단계에서 사용해야한다는 것 확실히 알았습니다. 앞으론 그렇게 사용해야겠네요...

박다영님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

복원 가능성이 높을 것 같아서 배송 접수해 드렸습니다.
(택배가 아닙니다. 우편함을 확인해주세요.)

저희는 하이드로설파이트 생산량이 제한되어 있고
곤란에 처하신 유한락스 고객님들에게 공평하게
부담없는 복원 체험 기회를 드리기 위해서
1일 1인 1포를 무료 배송한다는 원칙으로 운영 중입니다.

대량 구매를 원하시면
시중의 하이드로설파이트 판매처에 문의해 주시되
하이드로설파이트는 황산이 포함되어서
인체와 환경에 위해 가능성이 있는 물질이라는 점을 잊지 말아주세요.

앞으로는 표백 농도인 200배 희석과 15분 제한 시간을 꼭 지켜주세요.
얼룩제거 농도는 30배입니다.
유한락스 원액은 고농도라서 면봉으로 살짝 발라도 황변 가능성이 높습니다.
200배로 희석한 경우에도 15분 이상 접촉하면 황변 가능성이 높습니다.
표백용으로 안전한 락스물 희석 농도와 시간에 관한 자세한 내용은 아래의 페이지를 참고해 주세요.
http://yuhanrox.co.kr/RoxStory/7982

유한락스로 표백 가능한 경우에도
유한락스는 순수한 염소계 표백제이고 세제가 아니라는 점을 꼭 기억해 주세요.
다시 말해, 계면활성제가 전혀 포함되지 않았기 때문에
일반적으로 오염되기 쉬운 곳에만 황변되었다면
락스 표백 전에 충분히 세탁되지 않았을 가능성이 높습니다.

따라서 얼룩을 제거하려고 유한락스를 사용하시는 경우에도
유한락스의 표백력을 가장 안전하게 이용하는 방법은
섬유에 묻은 때를 애벌세탁으로 제거하신 후에 유한락스로 표백하시는 순서입니다.

얼룩은 종류에 따라 유한락스 사용 전의 제거 방법이 다릅니다.
유한양행 얼룩제거제인 유한젠에서 제공해드리는 좀더 안전하고 확실한
얼룩제거 노하우를 살펴보세요.
http://yuhangen.co.kr/stain/

앞으로는 케어라벨에서 염소계 표백제 표백 가능 여부를 확인해 주세요.
유한젠에서 제공하는 아래의 케어라벨 기호 중 표백 기호를 살펴보시면 좋을 것 같습니다.
http://yuhangen.co.kr/index.php?mid=laundry_symbol&category=1186
만약 염소계 표백 가능 기호가 없다면, 락스 표백 전에 국소 부위에 테스트를 먼저 하세요.

더 편리하게 유한락스를 이용하실 수 있도록
유한락스 표백이 가능한 섬유 종류를 아래의 페이지에서 확인해 주시길 부탁드립니다.
http://yuhanrox.co.kr/RoxStory/9214

일반우편으로 일주일에 2~3번 발송되며 업무일 기준 약 일주일 소요됩니다.
간혹 분실 사고가 발생하니 일주일 후에도 받지 못하시면 다시 신청해 주세요.

황변의 원인을 좀 더 이해하시면 추후에 유한락스를 더 편리하게 이용하실 것 같습니다.

1. 어떤 경우에도 섬유에는 유한락스 원액을 접촉시키면 안됩니다.
유한락스 원액의 표백력은 매우 강하기 때문에 얼룩을 확실히 없애겠지만 섬유도 손상시킬 수 있습니다.
마치 목욕탕에서 때를 심하게 밀면 피부가 충혈되는 것과 유사합니다.
유한락스로 표백할 때 적정 농도는 아래의 페이지를 확인해 주세요.
http://yuhanrox.co.kr/RoxStory/7982

2. 유한락스로 어떤 섬유를 처음으로 표백하실 때에는 항상 사전에 잘 안보이는 국소 부위에 먼저 테스트해 보시는 것이 좋습니다.
눈에 잘 띄지 않는 국소부위에 유한락스 희석액을 묻힌 후에 1분간 놔두세요.
유한락스가 묻은 부위를 훔치듯 닦아낸 후에 색상 변화가 없는지 확인하시는 것이 좋습니다.
황변은 순간이지만 복원은 번거롭습니다.

다음 번 얼룩제거하실 때 골치아픈 황변을 피하시기 위해서 아래의 페이지를 확인해 주시길 부탁드립니다.
http://yuhanrox.co.kr/HydroSulfite/9232

1. 황변한 의류 보관 방법
하이드로설파이트를 사용하기 전까지 손상된 의류는 반드시
직사광선 및 열이 없는 곳에서 자연건조시킨 후 보관해 주십시오.
왜냐하면 직사광선이나 열은 황변을 더욱 고착화시켜서
하이드로설파이트의 작동을 방해하기 때문입니다.

2. 하이드로설파이트 희석액을 만들 때 주의 사항
온수(50℃ 이하) 3 L에 1포 (15 g)를 넣어 잘 녹여야 하는데 이 과정에서
매우 자극적인 냄새가 나기 때문에 반드시 환기가 잘 되는 장소에서 사용해 주세요.
물에 녹이면 효과가 오래 지속되지 않으므로 필요한 만큼 희석해서 사용하시는 것이 좋습니다.

3. 하이드로설파이트 희석액으로 복원 방법
가능하시면 하이드로설파이트 희석액을 우선 황변한 국소 부위에 조심스럽게 적용해 보신 후에
효과가 있는 경우에만 전체적으로 사용하셔서 의도치 않은 추가 손상을 피하세요.
순면 소재가 황변한 경우 일반적으로 하이드로설파이트 희석액에 5~15분 정도 담궈놓으시면 복원됩니다.
최장 15분 동안에도 변화가 없다면 복원 불가능이라고 판단하시는 것이 좋습니다.

모쪼록 저희 유한락스가 보내드리는 하이드로설파이트로 복원하시길 바라겠습니다.