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복원상담
2024.01.07 22:37

의류 색상이 변했습니다.

조회 수 46 추천 수 0 댓글 3
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황변한 섬유 종류 비스코스74%, 폴리에스터26%
설파이트 배송주소 개인 정보 보호를 위해 숨김
황변 섬유 원래 색상 남색
유한락스 접촉 후 황변했나요?
안녕하세요.
락스로 의류 흰색 부분 오염을 닦으려다가 옆 부분에도 묻어서 남색인 부분이 붉게 변했습니다. 가능하다면 하이드로설파이트 요청드립니다.
감사합니다.
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  • ?
    유한락스 2024.01.08 08:37
    송지은님 안녕하세요.
    유한락스 입니다.

    아래의 이유로 배송 접수를 정중하게 거절합니다.

    하얀 색이 아닌 남색으로 염색된 섬유가 황변된 경우에는
    탈색이 동시에 발생한 것이며
    하이드로설파이트는 자체의 탈색 기능이 있어서
    상황을 더 악화시킬 수 있습니다.

    긍정적으로 답변 드리지 못해서 안타깝게 생각합니다.
  • ?
    송지은 2024.01.08 20:30
    알겠습니다~!
  • ?
    유한 크로락스 2024.01.09 08:22
    송지은님 안녕하세요.
    확인해 주셔서 감사드립니다.

    긍정적인 의견을 드리지 못했는데도
    친절하게 수용해 주셔서
    한번 더 감사드립니다.

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