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복원상담
2024.05.21 15:08

락스 접촉 후 붉게 변한 신발

조회 수 24 추천 수 0 댓글 1
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황변한 섬유 종류 폴리에스터100%
설파이트 배송주소 개인 정보 보호를 위해 숨김
황변 섬유 원래 색상 크림화이트
유한락스 접촉 후 황변했나요? 네(붉게 변했습니다)

  안녕하세요. 우선 이런 서비스까지 제공하고 계신지 이번에 처음 알게 됐는데 소비자를 향한 진심에 경외와 감사말씀 드립니다. 본론으로 돌아와, 다름이 아니라 제가 신발에 얼룩이 묻어있어서 락스를 살짝 묻혀 지우려고 시도를 해봤었는데 이게 시간이 지나니 붉어지더라고요. 그래서 며칠 뒤에 신발을 깨끗이 세탁해봤는데도 그 붉은 얼룩은 지워지지 않아서 아쉬웠었는데 인터넷 검색을 해보니 하이드로 설파이트에 담그면 복원이 된다는 소리가 있어서 이렇게 찾아와 글 남깁니다. 다른 글을 읽어보니 탈색에 대한 염려 때문에 거절하시는 글을 봤는데 만약 색이 빠져 하얗게 탈색이 된다고 하시는 거라면 이에 대한 부분은 상관없으니 배송 여부 결정에 참고해주시면 좋겠습니다. 글을 남기면 다 보내주시는지는 모르겠지만 모쪼록 보내주시면 감사하겠습니다. 좋은 하루 되세요. ^^

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    유한락스 2024.05.22 09:41
    신복순님 안녕하세요.
    유한락스 입니다.

    아래의 이유로 배송 접수를 정중하게 거절합니다.

    하얀 색이 아닌 크림화이트색으로 염색된 섬유가 황변된 경우에는
    탈색이 동시에 발생한 것이며
    하이드로설파이트는 자체의 탈색 기능이 있어서
    상황을 더 악화시킬 수 있습니다.

    최선을 다해 보고 싶으신 심정은
    충분히 공감하지만
    하이드로설파이트는
    황산이 포함되어 유해 물질로 지정되었기 때문에
    일반 유통이 엄격히 제한되어 있습니다.

    복원 가능성이 낮으므로 보내드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.

    흰색의 면 섬유에는 사용 가능하오니 향후에 참고해주시면 감사하겠습니다.

    긍정적으로 답변 드리지 못해서 안타깝게 생각합니다.

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