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지난주에 모바일로 신청하는데 저장이 안된거같아 오늘 컴으로 다시 신청합니다. 혹시 신청하고 며칠 기다리면 올까요? 이런걸 무료로 보내주시니 넘 감사합니다/. 락스에 담가 흰색옷이 얼룩덜룩 누렇게 된 옷이 열흘도 더 지난거 같은데 하이드로 설파이트에 담가놓으면 원래 흰색으로 돌아올수 있을까요? 감사합니다, 답변기다리겠습니다
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    yuhanclorox 2017.06.30 08:17
    안녕하십니까 유한크로락스입니다. 유한락스는 흰색의 100%면 옷을 표백하실 때 사용합니다. 그러나 간혹 흰 의류가 누렇게 변하는 현상(황변현상)이 일어나는 경우가 있습니다. 황변현상은 주변환경(온도, 습도 등)의 영향, 섬유와 공기중의 물질 및 오염물과의 반응, 섬유의 노후 등 매우 다양한 원인에 의해서 발생하게 됩니다. 이러한 경우 흰 의류를 원상태로 복구하기 위해 사용되는 환원제가 하이드로설파이트입니다. 하이드로설파이트 역시 표백제로 누렇게 변색된 것을 흰색으로 표백해줍니다. 하지만 황변현상의 원인이 매우 다양한 만큼, 간혹 원상복구가 되지 않는 의류가 있습니다. 이러한 경우 처음에 사용하셨던 농도보다 2~3배 진하게 희석하여 한번 더 사용해 보시기를 권장해 드리며 한번 더 사용해 보셨음에도 흰색으로 돌아오지 않는다면 효과가 없는 경우에 해당됩니다. 사용방법은 보내드린 하이드로설파이트 팩에 기재되어 있으며 사용시 의류에 색깔이 들어간 곳에는 묻지 않도록 주의하시기 바랍니다. 하이드로설파이트 신청은 당사 홈페이지 고객센터로 접수해주시면 됩니다. 배송은 일주일에 두번(수요일, 금요일) 일괄적으로 일반우편으로 발송되며 주말, 공휴일을 제외하고 약 일주일 정도 소요됩니다. 간혹 분실 사고가 발생하여 배송이 되지 않는 경우가 있으니 일주일이 경과한 후에도 받아보지 못하실 경우 다시 한 번 신청해 주십시오. 감사합니다.

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