락스 냄새를 바로 알면
유한락스를 더 안전하고 효과적으로
사용할 수 있습니다!

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락스냄새.jpg

 

유한락스 사용 후 충분한 환기 시간은?

 

실내 곰팡이 제거에

기대 이상의 도움을 주는 유한락스.

그런데 사용 후 특유의 냄새로 거북하신가요?

 

락스 냄새와 관련된 과학적 사실을 이해하시면

훨씬 더 안전하고 위생적으로

살균소독제를 이용하실 수 있습니다.

 

그렇다면, 락스 사용 후

얼마나, 어떻게 환기해야 할까요?

 

결론부터 말씀드리면

유한락스를 사용하신 후 닦아내서 마무리하시면 

냄새가 사라질 때까지 무작정 기다리실 이유가 전혀 없습니다.

 

유한락스의 살균소독 반응식을 이해하시면 쉽습니다.

 

권장 사용법을 준수하셨을 경우 유한락스의 살균소독 반응식은

 

* 유한락스 + 유기물 -> 클로라민 기체 + 미량의 소금 + 물 입니다.

 

 

산성 용액과 혼합하는 오남용의 반응식은

 

* 유한락스 -> 염소 기체 + 기타부산물 입니다.

 

 

 

권장 사용법을 따르실 경우 발생하는 클로라민 기체가

 

흔히 특유의 실내 수영장 냄새라고 부르는 향취입니다.

 

 

그렇게 안내해 드릴 수 있는 이유는

 

클로라민 기체의 향취는 실내 수영장 냄새와

 

동일한 발생 원리이고 동일한 성분이기 때문입니다.

 

 

얼마나 환기해야 충분할까요?

 

유한락스를 사용할 때 발생하는

특유의 수영장 냄새,

얼마나 환기해야 완전히 사라질까요?

 

결론부터 말하자면

아래의 권장 순서를 따르시면,

애초에 냄새 발생량을 현격히 줄여서

애초에 장시간의 환기가 필요하지 않을 수 있습니다.

 

첫째,

가장 먼저 충분한 환기 방안을 확보하세요.
 

둘째,

일반 가정용 세제로 눈에 보이는 더러움을 청소(세정) 후

맑은 물이나 걸레로 헹궈낸 후에
 

셋째,

적절한 농도로 희석한 유한락스로

눈에 안보이는 더러움인 세균을

15~20분 가량 살균 소독하고

 

넷째,

차가운 맑은 물이나 깨끗한 걸레로 소독 표면을 헹구어 내시고.

 

마지막으로

손을 깨끗이 씻으시는 것입니다.

 

더하여,

유한락스와 같은 살균소독제는

묻혀두고 방치하는 것이 아니고

반드시 꼼꼼히 닦아내서 마무리하셔야 합니다.

대부분의 표면에서 잘 닦아내면 냄새는 사라집니다.

 

애벌 청소 후 유한락스로 살균소독 해주세요.

 

유한락스를 오염 부위에 묻히고 방치하면

특유의 수영장 냄새는 오염물과 유한락스가 소진될 때까지 계속됩니다.

 

유한락스의 권장 사용법은

살균 소독할 부위를 애벌 청소한 후에

유한락스로 살균소독하시는 것입니다.

 

유한락스는 사용 후 반드시 닦아내야 하는 물질입니다. 

 

유한락스로 살균 소독한 후

해당 부위를 깨끗한 물이나 걸레로 헹구어 주세요.

 

유한락스 사용 후 닦아내지 않을 경우,

남은 락스 성분은 대부분 분해되어

소금성분으로 변하지만

남아있는 미량의 유한락스 성분이

곰팡이나 공기 중 먼지 등과 계속 반응하여

특유의 수영장 냄새를 지속적으로

발생시킬 수 있습니다.

 

하지만 만약 냄새가 나더라도

충분히 살균소독 되었다고 판단한다면

살균 소독 부분을 마른 걸레로 꼼꼼히 닦아내고

창문을 열어 건조시키면

좀 더 빠른 시간 안에 유한락스 사용 후 특유의

수영장 냄새가 사라지게 됩니다.

 

같은 용량의 유한락스를 사용해도

환경에 따라 냄새 발생량이 다릅니다.

 

환기의 시간을 판단하는 하나의 규칙은 없습니다.

 

락스를 사용하는 환경이 다르기 때문에

락스 사용 후 나는 수영장 냄새의

성분과 발생량도 달라질 수 밖에 없습니다.

 

냄새 발생량에 따라 환기 시간이 다르므로

본인이 느끼기에 냄새가 사라졌다면 충분히 환기된 것입니다.

 

건강한 신체로 느낄 수 없는 은밀한 독가스라는 개념은

유한락스와는 무관합니다.

유한락스 살균소독 시 발생하는 대부분의 기체는

냄새나 거북함으로 소란스럽게 자신의 존재를 알리기 때문에

오히려 심각한 위해로 연결되기 어렵습니다.

 

후각은 매우 주관적입니다.

 

같은 냄새를 맡아도 사람마다 반응이 다르듯이,

냄새는 사람마다 거북함을 느끼는 정도가 다릅니다.

알파고의 시대에도 후각 인공지능은

기술 발전이 가장 뒤쳐진 분야일 만큼

후각의 객관화는 어렵습니다.

가장 이해하기 쉬운 예가,

삭힌 흑산도 홍어와 중국 취두부의 냄새에 대해

개인의 반응이 모두 다르다는 것입니다.

 

 

락스 냄새라는 오해에서 비롯된 단어를

단호하게 배척하셔야 하는 이유는

예상하시는 것보다 훨씬 더 심각합니다.

 

<TIPS>

실제로 유한락스 자체는 무색 무취에 가깝습니다.

저희가 수 많은 고객님들과 상담한 결과

락스 냄새라는 오해에서 비롯된 단어를 사용하시는 고객님들께서

높은 확률로 유한락스를 비롯한 일반 생활화학 제품을

매우 위험하게 오남용하시는 경향을 발견했습니다.

 

아래의 기존 논의를 통해서 락스냄새라는

오해에서부터 단호하게 벗어나셔야 합니다.

 

 

https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/98707

 

<TIPS>

아래의 페이지에서 유한락스를 위험하게 오남용하시는 사례를
정확히 이해하시면 오히려 유한락스에 대한 모호한 혐오에서 벗어나시고
안전하고 효과적으로 사용하실 수 있습니다.
 

https://yuhanrox.co.kr/HealthTip/101929

 

<TIPS>

만약, 
곰팡이가 발생한 부위가 좁아서
유한락스의 안전 절차가 번거로우시거나
곰팡이가 발생한 표면이 흡습성이라서

유한락스를 안전하게 닦아내시기 어려운 경우라면

아래의 페이지에서 
상대적으로 사용법이 간단하고
상대적으로 흡수 속도가 느려서 닦아내기 더 쉬운
유한 크로락스 세정 살균 티슈를 검토하세요.

 

https://yuhanrox.co.kr/Shop/90230

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  • ?
    유한락스애호가 2019.07.27 16:13 Files첨부 (1)

    집이 습하거나 실내 벽이나 화장실에 곰팡이가 자주 생기는 집이라면 락스가 최곱니다
    벽지는 걸레로 닦다가 찢어지기만하기 때문에
    이럴때 락스를 분무리로 뿌려주고 환기를 시켜주면 벽지를 훼손하지 않으면서
    스멀스멀 번지는 곰팡이는 간단히 차단, 제거할수 있습니다. (흰색 계통의 벽지의 경우 효과적인거 같아요)

    물을 조금 희석하거나 원액을 분무기에 넣고(마스크 필수) 곰팡이 발생 부위에 뿌려두고 하루정도 지나면
    곰팡이가 모두 사라져버립니다. 아주 직빵이에요
    .
    다만 이때 발생하는 염소가스때문에 눈이따갑고 분무기로 뿌리는 과정에서 눈과 호흡기에 들어가서 안좋기 때문에
    마스크 쓰셔야하고 환기도 필수입니다.

    저같은 경우 창문을 열어놓고 하루정도 다른곳에 있다가 귀가하면 락스냄새가 사라져서 그방법을 쓰고 있어요.

    벽지, 욕실 각종 곰팡이 없애거나 차단하는데는 락스가 최고에요

  • ?
    안심청소 유한락스 2020.06.26 08:21

    유한락스애호가님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

     

    저희 제품을 애용해 주셔서 한번 더 감사드립니다.

    저희가 본의아니게 답변이 늦어진 점은 죄송하게 생각합니다.


    그런데 두 가지 중요한 오해를 해소하실 필요가 있습니다.

    1.
    살균소독제에 관한 전문지식과 충분한 안전 장비 없이
    살균소독제를 부주의하게 분무하시면 안되는 이유를
    아래의 페이지에서 확인해 주세요.

     

    https://yuhanrox.co.kr/HealthTip/87924

     

    2.
    저희의 안내를 세심하게 다시 살펴보시면
    염소 기체는 유한락스를 오남용하실 때에만 발생한다는 점을 알 수 있습니다.

    일반적인 곰팡이 제거 시 발생하는 기체는
    클로라민이라는 산화 기체입니다.

    눈이 따가우셨다면
    유한락스로 살균소독 전에 충분한 환기 방안을 확보하셔야 한다는
    권장 사용법을 소홀히 하셨기 때문일 수 있습니다.

    혹시라도

    살균소독을 시작한 후에 환기한다고 생각하셨다면
    아래의 순서를 꼭 기억해 주세요.

    환기 확보 -> 살균소독 -> 닦아내서 마무리 -> 환기 종료

    3.

    살균소독제를 바르고 방치하시면 안됩니다.

     

    반드시 닦아내서 마무리하셔야 하는 이유는

    1항에서 안내해 드린 페이지를 통해 확인하실 수 있습니다.

     

    4.
    클로라민 기체도 저수준의 살균소독 물질인데
    농도가 올라가면 점막을 자극할 수 있습니다.

    이 기체를 염소 기체와 혼동하시면
    정말 위험한 오남용 상황을 구분하실 수 없게 됩니다.

  • ?
    애호가 2021.01.31 11:32
    락스를 물과 혼합하면 약효가 얼마나 유지 되나요.
  • ?

    애호가님 안녕하세요.

    안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

     

    1.

    약효가 

     

    약효가 아니고 살균소독력입니다.

     

    사소한 말꼬리가 아니고

    애호가님의 건강과 안전에 관한 중대한 차이입니다.

     

    언어는 생각의 표현이라는 점은

    쉽게 동의하실 것으로 기대합니다.

     

    위와 같은 이유로

    위해 가능성이 내재된 모호한 언어 혹은 생각은

    앞으로는 절대로 반복하지 않으셔야 합니다.

     

    무심결에 사용하신 [약효]라는 단어는

    병을 치료하는 유익한 효과라는 의미가 강합니다.

     

    물론 약도 오남용하면 위험하긴 하지만

     

    [살균소독력]은

    오남용할 경우 애호가님의 건강을 위협하는

    살생물 효과라는 동전의 양면을 더 강하게 나타냅니다.

     

    그리고

    우연치 않게도 애호가님께서는

    저희가 강경하게 반대하는 희석 후

    소분 보관과 연관되는 문의를 하셨습니다.

     

    혹시라도 만약

    희석 후 보관도 적극적인 오남용 행위라는 점을

    미처 예상하지 못하셨다면 아래의 안내를 확인하시고

    필요한 만큼만 희석하시고 즉시 사용하신 후

    남은 희석액은 하수구에 배출하세요.

     

    유한락스는 합성 화학물질이지만

    생분해성 물질이기도 합니다.

    하수구에 배출하시면

    종말 하수 처리장에 도착하기 전에

    99% 물과 미량의 소금으로 전환되기 때문에

    환경 부담을 우려하실 필요가 전혀 없습니다.

     

    2.

    락스를 물과 혼합하면 얼마나 유지 되나요

     

    저희가 답변할 수 있는 범위를 넘어섭니다.

     

    일반적인 조건에서는 몇 시간 정도 유지된다는

    정도만 안내해 드릴 수 있습니다.

     

    왜냐하면 유한락스는

    유효 염소 이온의 강한 산화력에 의존하는 살균소독제이기 때문입니다.

     

    유한락스의 산화력을 세심하게 숙지하신 후

    아래의 페이지에서 기존 고객님과 논의를 통해

    소분 행위의 또 다른 위험 요인을 살펴보셔야 합니다.

     

    https://yuhanrox.co.kr/CONSUMER_QNA/114136

     

    대부분의 일반 합성수지 분무기는 유한락스에 장시간 닿으면

    녹아버리기 때문에

     

    보관하신 액체의 살균소독력이 사라졌다면

    보관 용기의 소재가

    살균소독제의 잔여물과 함께 상당히 녹아 있는 미상의 액체일

    가능성을 늘 주의하셔야 합니다.

     

    유한락스 희석액을 잠시라도 보관하실 때

    용기 선택 시 주의하셔야 하는 점은

    아래의 페이지에서 한번 더 확인하시길 부탁드립니다.

     

    https://yuhanrox.co.kr/HealthTip/42710

     

    3.

    위의 안내를 통해서

    무심결에 선택하신 [약효]라는 단어가

    사소한 오해가 아닐 수 있다는 점을

    공감하시길 바라겠습니다.

  • ?
    ㅂㅈㄷㅂ 2021.02.01 19:48
    락스 환기 시간이라 써서 왔는데
    무슨 아무짝에도 쓸모없는 글만 있네요
    환기를 얼마나 해야 하는 건가요
    원룸에 사는 학생입니다. 벽지에 곰팡이 있어서
    창문 열고 락스 바르고 1시간 뒤에 물에 젖은 휴지로 닦은 다음 키친타올로 마무리 했습니다.
    겨울철이라 창문 닫았는데 냄새는 안 사라지는데요
    불안해서 이 글 왔는데 처음에는 환기를 얼마나 해야할까요?로 시작하다가 쓸 데 없는 글로 채워져 있네요.
    인체에 무해하려면
    얼마나 환기해야 하냐는겁니다.
    몇 분 몇 시간 정도 환기해야 무해하냐고요.
    제목도 환기 시간으로 적어 놓고 내용에는
    궤변만 늘어 놓는 느낌이라 신뢰가 가지 않습니다.
    정확한 답변 부탁드립니다.
  • ?

    ㅂㅈㄷㅂ님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

     

    가장 먼저,

    요청하신 사항은 정중하게 거절합니다.

     

    애초에 단편적인 답을 제시할 수 없는 질문에 대해서

    저희에게 단편적인 답변을 강요하지 마시길 부탁드립니다.

     

    더하여,

    저희가 유한락스에 관련된 안전 정보를 제공할 때

    ㅂㅈㄷㅂ님의 사회적 신분은 고려 대상이 아닙니다.

     

    혹시라도 만약

    원룸에서 사는 학생이라서 뭔가 특별할 것이라고 기대하셨다면

    인생은 학교에서 보시는 쪽지 시험과 달리

    명확한 정답지가 애초에 없다는 점을 이번 기회에 생각해 보시길 바라겠습니다.

     

    졸업하시면 경험하게 될 냉정한 사회에는

    예상 문제를 찍어주는 선생님이나 교수님조차 없습니다.

     

    누구도 대신 이해해 줄 수 없고

    ㅂㅈㄷㅂ님이 스스로 책임져야 하는 중요한 안전 정보를
    직접 이해하여 판단하지 않으시고

     

    저희가 3년 전에 본 페이지를 작성할 때에는

    알지도 못했던 ㅂㅈㄷㅂ님께서

    3년이 지난 후에 갑자기 나타나서

    요구하는 비현실적인 정답이 표시되지 않았기 때문에

     

    저희의 최선을 다한 노력을

    쓸데 없는 궤변이라고 주장하시는 것은
    ㅂㅈㄷㅂ님께도 허락된

    누구도 간섭할 수 없는 의사표현의 자유이고

    신뢰하지 않겠다는 결정도 

    ㅂㅈㄷㅂ님의 소중한 권리입니다.

     

    하지만

    정확히 동등한 사회적 규칙과 원리에 의해
    저희에게도
    본 페이지의 내용이 쓸데없는 궤변이 아니며
    ㅂㅈㄷㅂ 님께서 직접 현명하게 조치하기 위해서

    필요한 중요 정보가 충분히 제시되었다고 판단할 수 있는

    자유와 권리가 있다는 점을 이해하시고

     

    다양한 이유와 사정으로

    이 페이지의 내용을 유용하다고 판단하셨던

    수 많은 다른 방문 고객님들의 존엄성을

    더 이상 훼손하지 마시기를 부탁드립니다.

  • ?
    ㅂㅈㄷㅂ 2021.02.09 08:09
    죄송한데 교수님이 예상 문제 찍어주시는 학교서 공부하셨나봐요? 그러니 지금도 매크로로나 복붙으로 대부분 답변하고 계시는 걸로 개인적으로 이해하겠습니다. 다른 글을 보면 회의하고 답변해 드린다는 다는 글도 있고요^^ 제게 남이 알려주지 않는 데가 사회이며 시험문제를 찝어주는 학교랑 다르다고 혼을 내는데 저는 그런 학교 안 다닙니다. 불쾌하네요.

    앞서 제가 올린 글 상황을 설명해드리겠습니다.  원룸에 락스 사용 후 2시간이 지났는데도 화학약품 냄새가 가득꼈었습니다. 냄새가 심한데도 취침 시간까지 다가와서 불안한 마음에 찾다가 이 글까지 오게되어 제 말투가 셌을 수 있다고 생각합니다. 냄새가 빠진 지금 어떤 답변이 되었던 상황이 잘 해결됐다고 감사하다고 그리고 지난번 상황이 급해서 급하게 달아서 말이 셌을지도 모르겠다고 사과하려고 답변하려고 지금도  다시 들어왔습니다.
    근데 답변엔 제 질문의 일부를 가지고 제가 학생이라는 이유로 오히려 저를 혼내는 글이라 어이가 없네요.

    제가 원룸사는 학생이라고을 얘기한 건 신분이 아니라 상황을 얘기 드린 거였습니다. 유한락스 회사에서 "원룸은 ~이정도 시간이면 빠질 거예요"라는 답변을 원한 겁니다. 그게 예상보다 긴 시간이 되어도 충분한 답변이라고 생각하고 만족했을 겁니다.

    결로 현상으로 침대 옆에 곰팡이가 피어서 락스로 제거하고 두 시간 환기했는데도 냄새가 나서 불안해서 찾은 글이었습니다.
    환기시간이라는 제목인데도 글에는 냄새 제거 방법만 나와있더라고요. 이것에 대해 질문을 했는데 제 글의 일부를 지적하며 오히려 저를 혼내는 글을 쓰셨더군요. 학생은 고려할 신분이 아니라뇨; 학생이라는 신분을 봐달라고 쓴 글 같습니까? 그러면 제가 높은 지위를 가졌다고 꾸미고 그 직업을 말했겠죠. 저는 일반인 입니다. 학생이며 고객이고요.
    그리고 안전 정보를 직접 판단하라는 것은 물건만 판 다음 뒤에 문제가 생기면, 너가 사용해서 생긴 문제라고 당당히 말하는 건가요? 그럴 거면 이 게시글은 왜 올린 건가요? 정보 제공 아니에요? 그리고 댓글창은 왜 활성화 했나요? 미쳐 알려드린 정보에 대해 궁금한 걸 댓글로 달라는 거 아니에요?
    "와~ 유익해요"라는 칭찬만 바라고 이 댓글창을 활성화했습니까? 당연히 궁금한 게 있을 수 있는데 그걸 그렇게 답변하시면 좀 그러네요. 회사 게시판이 자유게시판도 아니고 말이죠...ㅠ 
  • ?

    ㅂㅈㄷㅂ님 안녕하세요.

    기본적으로
    ㅂㅈㄷㅂ님과 다르게
    저희는 불필요한 언쟁을 피해야 하는 입장입니다.

    그래서
    말씀하신 의견에 일일히 해명하는 것보다
    저희가 무조건 잘못했다고 인정하고 사과드린 후에
    ㅂㅈㄷㅂ님의 고견을 여쭤보고 싶습니다.

    저희가 이해하기에는

    ㅂㅈㄷㅂ님께서 당시에 마음이 급했고
    급한 마음인데 딱 필요한 답을 찾을 수 없어서

    불쾌함을 느낀 결과 말을 세게 했고
    생각해보니 그것이 후회되서 사과하려고 돌아왔지만
    다시 불쾌해져서 결국 또 비난할 수 밖에 없다는
    주장을 하시는 것 같습니다.

    알겠습니다.

    ㅂㅈㄷㅂ님의 모든 행동은 정당했고
    오직 저희가 쓸모없는 궤변을 늘어 놓았기 때문에
    ㅂㅈㄷㅂ님께서 부당하게 피해를 입었다고 인정하겠습니다.

    ㅂㅈㄷㅂ님께서 저희가 미처 다 이해할 수 없는

    피해를 입으신 점도 이유여하를 따지 않고 정중하게 사과드리겠습니다.

    이제
    ㅂㅈㄷㅂ님께서도 비난을 멈추시고

    저희가 정신차릴 수 있도록 따끔하게 가르쳐 주시길 부탁드립니다.

    사실은 답변 능력이 떨어져서

    매크로를 이용하는 것으로 의심하시는 저희가 이해하기에는
    ㅂㅈㄷㅂ님의 행동은 모두 정당했고
    저희가 무조건 잘못했다고 인정해야 하는 이유는

    자신의 갑작스런 필요에 부합하지 않는 모든 대상은
    이유 여하를 불문하고 쓸모없는 궤변이고

    그 대상은 그 평가에 순응해야 하기 때문입니다.

     

    만약 저희의 이해가 ㅂㅈㄷㅂ님의 고견과 다르다면

    그 점도 따끔하게 알려주시길 부탁드립니다.
     

    만약 크게 다르지 않다면

    저희가 나아질 수 있도록 조금만 더 애써 주시길 부탁드립니다.

    부지불식간에 ㅂㅈㄷㅂ님께서
    동일한 방식의 평가 대상이 되셔서 무작정 비난을 받으셔도
    어리석은 저희와 다르게
    ㅂㅈㄷㅂ님을 갑자기 비난하는 분의 감정을 상하지 않게 하면서

    ㅂㅈㄷㅂ님께서 모르는 질문에도 법적 책임을 전제로 답변을 하시고
    ㅂㅈㄷㅂ님의 억울함까지 부드럽게 표시하시는 방법을
    친절하게 알려 주시길 부탁드립니다.

    매우 현명하게 대처하는 방법을 알려주시면
    저희 팀이 신중히 검토하여서
    이후에 ㅂㅈㄷㅂ님과 같은 분을 다시 만나뵐 때에도
    더 슬기롭게 대처하겠습니다.

     

    ㅂㅈㄷㅂ님께서 저희를 위해

    신중히 답을 고민하실 이유를 쉽게 찾으실 수 없다면

    아래의 의견도 꼭 고려해 주시길 부탁드립니다.

     

    조금만 더 생각해보시면
    ㅂㅈㄷㅂ님께서도 어느 순간 저희와 비슷한 평가 대상이 될 수 있습니다.

    저희도 갑작스럽게 그 대상이 되었는데
    ㅂㅈㄷㅂ님께서는 평생 예외일 것이라는 보장은 당연히 없을 것입니다.

     

    그렇기 때문에

    결국 ㅂㅈㄷㅂ님 자신을 위한 고민일 수도 있습니다.

  • ?
    ㅂㅈㄷㅂ 2021.02.09 09:30

    "알겠습니다. ㅂㅈㄷㅂ님의 모든 행동은 정당했고~" 부분이 비꼬는 말투 불편하지만 저도 '알겠습니다.'^^.
    댓글에 알려달라고 하셔서 비꼬는 말투일 수 있다고 "친절하게" 알려드리겠습니다^^ 지금처럼 말이죠.
    그런 것을 미쳐 생각 못했을 수 있죠, SOP에 그런 게 없었을 수 있으니. 미안했습니다^^.

    추가로 제 평판은 제가 알아서 잘 하겠습니다^^.
    하지만 저도 바쁜 사람이니 여기까지 하겠습니다^^.
    제가 이렇게 글 쓰는 이유는 이미 아실 거라 생각합니다^^.

    아래는 개인적인 것을 넘어 다른 분들을 위해 각설하고 알려드립니다.
    제 원룸은 큰 편인데, 창문이 한 쪽에만 달려 있어서 그런지 4시간 걸렸습니다. 창문이 마주보는 벽에 있으면 금방 냄새가 사라질 수 있습니다. 즉, 저와 같이 한 측에만 창문이 있다면 원룸은 넉넉하게 5시간 잡으면 냄새가 제거 됩니다.

    벽면에 덕지덕지한 곰팡이는 잘 제거 되었고 제거 당시부터 4시간 환기하니 냄새는 무취로 되었습니다. 앞으로 계속 구매할 생각입니다. 감사합니다.

  • ?

    ㅂㅈㄷㅂ님 안녕하세요.

     

    이제라도

    본 페이지의 원래 운용 목적을

    이해해 주셔서 감사드립니다.


    저희도 원래의 목적인

    안전한 살균소독제 사용법을 한번 더 안내해 드리겠습니다.

    1.

    닦아내서 마무리해야하는 더 근본적이고 안전한 조치를 외면하고

     

    놔두면 X 시간 만에 냄새가 사라진다는
    SOP를 벗어나는 개인적인 경험에 근거한 사용 방식을

    ㅂㅈㄷㅂ님께서 홀로 유지하시는 것은 존중해 드리지만

     

    최소한 저희 유한락스 홈페이지에서는

    다른 이에게 권유하지 말아주시길 부탁드립니다.

     

    저희가 모르는 곳에서

    자유롭게 독창적인 의견을 개진하시는 것은

    저희가 개입해서는 안 될 ㅂㅈㄷㅂ님의 소중한 권리입니다.

     

    2.

    닦아내면 냄새 발생이 중단되며

    심지어는 냄새와 무관하게

    반드시 닦아내서 마무리해야 하라는

    기본 안전 수칙이 있는 살균소독제를

    ㅂㅈㄷㅂ님께서 본인의 주거 공간에서

    충분한 주의를 기울이시며 닦아내지 않으시고

    그저 냄새가 사라질 때까지

    계속 환기하시겠다는 의견은 존중해 드리겠습니다.

     

    그것은 애초에 저희가 개입할 수 있는 영역도 아닙니다.

    3.
    하지만
    그 냄새는 산화 기체 특유의 향취이기 때문에
    닦아내시면 냄새가 즉각 중단된다는 점을 이해하시길 바랍니다.

     

    이 원리를 이해하지 않으시고

    저희는 모르는 ㅂㅈㄷㅂ님의 원룸이라는 주거 공간에서

    냄새가 사라지는 시간이 명시적으로 안내되어 있지 않다고

    항의하시는 상황에 대해 저희는 계속하여 안타까울 뿐입니다.

     

    하지만

    저희의 안내 방식이 불완전하다는 

    ㅂㅈㄷㅂ님의 개선 의견을 적극적으로 수용하여

    본 페이지의 서두에 

    ㅂㅈㄷㅂ님께 안내해 드린 요약 취지를 강조하여 표시했습니다.

     

    이제부터는

    아래의 추가된 내용을 확인하실 수 있습니다.

     

    "결론부터 말씀드리면

    유한락스를 사용하신 후 닦아내서 마무리하시면 

    환기가 다 될 때까지 무작정 기다리실 이유가 전혀 없습니다."

     

    이 요약 문장을 쉽게 확인하실 수 없어서

    매우 바쁘신데도 수 시간 동안 냄새에 신경쓰시게 되었다면

    저희가 정중히 사과드리겠습니다.


    4.
    닦아내셔야 하는 이유는 더 있습니다.

    살균소독제로 곰팡이를 사멸시킨 후에
    닦아내지 않으시고 방치하시면 안되는 이유는
    살균소독제의 잔여물 때문만이 아닙니다.

    곰팡이 사체를 표면에 계속 방치하시면
    대기를 통해 새롭게 유입되는 곰팡이 포자에
    생장 환경을 제공합니다.

     

    닦아내서 마무리하시라는

    본 페이지의 취지와 저희의 추가 안내를

    계속하여 외면하지 마시고

    살균소독제에도

    ㅂㅈㄷㅂ님의 건강과 안전을 위한 SOP가 있다는 사실을

    이번 기회에 꼭 살펴주시길 부탁드립니다.

  • ?
    ㅂㅈㄷㅂ 2021.02.09 10:48
    죄송한데요 닦아내고 그랬습니다. 락스만 뿌린 게 아니였어요. 닦느라 벽지가 일부 뜯기기도 했습니다. 그래도 역한 냄새가 나는데 안 불안해 할까요?
    냄새가 나는데 물수건 마른 수건 안 해보고 가만히 기다리기만 했다고 생각하세요?
    그러다가 땡깡 피우는 거로 보이세요?

    저도 물수건으로 여러 번 닦고 물수건 빨고 닦고를 또 여러번 반복했고 마른 수건으로도 닦아서 물기도 없앴습니다. 별 짓 다하고 인터넷에서 찾아보고 온거였습니다.

    그리고 제가 말한 sop는 살균 소독제가 아닌 말투에 대해 말한 거랍니다.
    해달라 한 적도 없는 훈계를 하지 않나 인생 방향 얘기를 하지 않나.
    알만하네요.ㅋ
    자꾸 본질을 호도하고 이상한 데에 초점을 맞추시는 거 같은데 그만 하겠습니다.
  • ?

    ㅂㅈㄷㅂ님 안녕하세요.

    저희의 안내 방식에 불쾌함을 느끼셨다면
    다시 한번 정중하게 사과드리겠습니다.

     

    ㅂㅈㄷㅂ님께서도

    저희에게 더 이상 죄송하지 않으시면 좋겠습니다.


    1.
    어찌되었던
    ㅂㅈㄷㅂ님의 건강과 안전을 위해서

    거주하시는 실내 공간에서
    곰팡이를 제거하실 때 주의하셔야 하지만
    간과하시기 쉬운 안전 정보를

    아래의 페이지에서 확인해 주시길 부탁드립니다.

    https://yuhanrox.co.kr/HealthTip/106532

     

    ㅂㅈㄷㅂ님께서 아무리 현명하게 사용하시려고 해도

    살균소독제 관련 전문 지식에 큰 관심이 없으신 일반 소비자들께서

    거주하시는 실내에서 곰팡이를 제거하는 과정을

    물총 놀이처럼 살균소독제를 여기저기 뿌려도 된다고

    오해하도록 유도하는 허위 과장 광고에 장시간 반복 노출되면

    부지불식간에 부적절한 선택을 하실 위험성에 처할 수 있습니다.


    2.
    별도 페이지를 읽어보시면
    애초에 벽지에 발생한 곰팡이를 제거하실 때에는
    더 신중하셔야 하는 이유를 이해하실 수 있습니다.

    살균소독제는 반드시 닦아내서 마무리해야 하기 때문에
    매끄럽고 방수성인 비다공성 표면에만 사용하셔야 한다는

    또 다른 기본 안전 수칙이 있습니다.

     

    이번 경험을 계기로 
    벽지와 시멘트 벽은 이 조건에 부합하지 않는 경우가 많다는 점을
    꼭 기억해 주시길 부탁드립니다.

     

    말씀하셨듯이
    유한락스의 강한 산화력 때문에
    벽지 자체도 손상되는 경우가 많습니다.

    이번에 경험하셨듯이
    살균소독제가 흡습성 표면에 스며들면
    닦아내서 제거하기 어려워 질 수 있습니다.

     

    안타까운 실수로 

    흡습성 표면에서 유한락스를 사용하셨다면

    한 두번 닦아내시면 안되고

    습기가 완전히 제거될 때까지 꼼꼼하게 닦아내셔야 합니다.

     

    충분한 환기와 함께 자연 건조시키시는 것은 타당한 조치이지만

    드라이기와 같은 고온 가열은 피하셔야 합니다.

     

    지불하시는 전기비에 비해서 효과는 없고

    잔류한 차아염소산나트륨 성분이 가열되거나

    혹은 이미 발생한 기체가 가열되어 더 확산되어서

    냄새가 순간적으로 심해질 수도 있습니다.


    3.
    벽지와 같은 흡습성 표면에 곰팡이가 발생한 경우에는

    흡습성 표면에서 스며드는 속도가 유한락스보다 느린
    유한 크로락스 세정살균 티슈가 더 나은 선택일 수 있습니다.

    아래의 페이지에서 제품을 자세히 살펴보시고
    이후에 벽지 곰팡이가 재발하면 기억해 주시길 부탁드립니다.

    https://yuhanrox.co.kr/Shop/90230

     

    이 제품도 기본적인 안전수칙은 모두 동일하다고 기억해 주세요.

     

    4.

    어떤 경우에도 저희가 초점을 맞추는 것은

    ㅂㅈㄷㅂ님께서 살생물제의 일종인 살균소독제를 정확히 이해하시고

    이전보다 더 안전하게 사용하시는 상태에 도달하시는 것입니다.

     

    ㅂㅈㄷㅂ님께서 그러한 상태에 도달하신 것으로 보이면

    저희의 초점도 자연히 중단되는 점을

    꼭 이해해 주시길 부탁드립니다.

     

    가장 중요한 논의의 목적이 아닌 요인으로 인해

    ㅂㅈㄷㅂ님께서 불쾌함을 느끼셨다면

    한번 더 정중하게 사과드리겠습니다.

     

    모쪼록

    ㅂㅈㄷㅂ님께서도 본 논의의 가장 중요한 목적인

    안전한 살균소독제 사용 방법에

    좀 더 관심을 기울여 주시길 부탁드립니다.

  • ?
    유후 2021.03.31 15:16
    나만 이상한가요;; 고객이 갑은 아니지만 이건 거의 고객과 싸우자는건데.. 비꼬기에 말 꽈가며 거의 조롱급인데...궁금한게 있어서 들어왔다가 답변 내용보고 입이 떡 벌어지네요 ㅎㅎㅎ;;
  • ?

    유후님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

    1.
    거의 고객과 싸우자는건데

    만약 ㅂㅈㄷㅂ님과의 논의를 보시고
    어떤 불편함을 느끼셨고
    저희가 ㅂㅈㄷㅂ님과 싸우려는 것으로 오해하셨다면
    아래와 같은 저희의 입장을 한번 더 검토해 주시길 부탁드립니다.

    저희는 고객님과 싸울 의도와 이유가 없지만
    고객님의 안전을 위해서 오남용 습관과 싸워야 할 때가 많습니다.

    2.
    비꼬기에 말 꽈가며 거의 조롱급인데...

    저희는 고객님과 논의 중에 비꼬거나 조롱하지 않습니다.

     

    왜 그렇게 우려를 하시는지 모르겠지만

    비용이 많이 드는 고객 게시판을 굳이 애써 운영하면서

    문의하신 고객님을 비꼬거나 조롱해서

    저희가 얻을 수 있는 효익이 없습니다.

     

    하지만

    이와 같은 기본적인 입장에도 불구하고

    저희도 완벽하지 않은 사람의 조직이기 때문에

    뜻하지 않은 실수를 저지를 수 있습니다.

     

    따라서
    저희가 고객님을 비꼬거나 조롱한 부분을
    명확하게 지적해 주시면
    다시 한번 검토해 보고
    저희의 실수라고 진심으로 동의할 수 있다면
    한번 더 사과드리겠습니다.

    무조건 사과드릴 수 없는 이유는
    저희가 고객님의 사용 습관이 개선되기를 바라기 때문에
    어쩔 수 없이 오남용 습관에 대해서 지적해야 할 때가 있기 때문입니다.

    안타까운 실수를 반복하지 않길 바라기 때문에
    안내해 드리는 조언을 비난이라고 오해하시는 경우에는
    저희도 어떻게 더 잘해드려야 할지 난감한 경우가 있습니다.

    저희 입장에서도
    고객님의 오남용 실수를 지적하는 것보다
    좋거나 모호한 말로 위로하고 마무리 짓는 것이
    여러 가지 면에서 더 안전하고 경제적인 선택이지만
    오히려 그런 선택을 하지 않으려고 노력한다는 점을
    한번 더 참고해 주시길 부탁드립니다.

    3.
    답변 내용보고 입이 떡 벌어지네요

    저희의 고객 응대 방식이 개선되길 원하신다면
    저희가 무엇을 잘못했는지
    저희가 이해할 수 있도록 한번 더 설명해 주시길 부탁드립니다.

    저희가 몰랐던 저희의 부끄러운 실수가 있어도
    숨기지 않고 모두 공개하는 이유는

    빛과 그림자 모두
    살균소독제를 안전하게 사용하기 위한
    사회적 논의의 과정이라고 생각하기 때문입니다.

    이러한 노력의 과정에서

    저희는 유후님께서 상상하시는 것보다

    좀 더 다양한 상황을 해석하고 대응해야 합니다.

     

    그래서
    어떤 성격의 고객님도 거부감을 느끼지 않고
    살균소독제 오남용 습관을 기쁘게 개선할 수 있는 응대 방식은
    저희도 간절히 찾아 헤매는 마법의 성수입니다.

    그러한 의미에서
    저희에게는 문의하시는 모든 고객님들이
    저희의 살균소독제 안전 사용 문화 형성을 위한
    응대 방식에 대한 반성과 재검토 기회를 주신
    고마운 기부자라고 생각합니다.

    유후님께서도 저희의 입장을 한번 더 헤아려 주셔서
    저희에게 더 나은 길을 제시해 주시길 부탁드립니다.

  • ?
    qwerty12 2021.04.01 00:11
    저도 그냥 락스청소하다가 올바른 사용법 확인하려고 온 사람인데요. 처음에는 건강과도 직결된 문제이니만큼 강한 어조로 이야기하시는구나 했는데, 여기가 유한락스를 대표하는 Q&A 공간이 맞나 싶을 정도로 본질과는 무관하게 상대방 툭툭 건드리는 말투로 일관하시네요.

    자꾸 ㅂㅈㄷㅂ님이 불편한 포인트를 못 잡으시는 것 같은데, 오남용 습관을 지적해서 불편한 게 아니라 그냥 사용법이 잘못됐다고 하는 데서 그치면 되는 것을 쓸 데 없이 중언부언하며 조롱으로 일관하셨기 때문으로 보입니다. 사실 포인트를 못잡으셨다기보다는 모른 체 하시는 느낌이 강하지만요.

    관리자님께서 열심히 쓰신 댓글에 ㅂㅈㄷㅂ님이 까칠하게 대응하여 기분이 상하신 점은 이해하지만 인생을 논하며 시험 운운한 것은 선을 많이 넘으셨습니다. 관리자님께서 '가르치실' 것은 올바른 사용법이지 인생이 아니지 않습니까?

    또 고객과의 불필요한 언쟁을 피해야하는 입장임을 밝히면서 스스로의 답변을 궤변이라 자조하는 것은 '네 말은 맞는 건 없는데 네가 갑이고 난 을이니까 꼴사납지만 져준다'는 의미 아닙니까? 인정하실지는 모르겠지만 솔직하게요. 거기에 당신도 언젠가는 평가대상이 될 수 있다니... 굉장히 날이 서려 있어요. 제 3자가 봐도 놀랄 정도예요.

    혹시 오해가 있으실까봐 첨언하자면 저는 고객은 왕이라고 생각하지 않고, 서로 도움받는 처지에 예의지켜야 한다고 생각해요. ㅂㅈㅂㄷ님이 먼저 까칠하게 응대한 것은 사실이지만 그 뒤에 첨언하신 말들은 그 정도를 한참 지나쳤습니다.

    불특정 다수의 고객들 상대하시느라 힘드신 마음은 이해합니다. 다만 다음에 유한락스를 즐겨 이용하는 저같은 고객들이 방문했을 때 마음 편하게 질의할 수 있는 공간으로 만들어주셨으면 합니다. 수고 많으십니다.
  • ?

    qwerty12님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

    1.
    관리자님께서 '가르치실' 것은 올바른 사용법이지 인생이 아니지 않습니까?

    저희가 고객 상담 게시판을 운영하는 목적을

    이미 잘 알고 계신 것 같습니다.

     

    또한,
    저희가 해당 고객님의 문의 방식과 내용에
    큰 충격을 느꼈고 자주 반복되는 어려움이라는 점도

    이미 헤아리시는 것 같습니다.

    하지만
    해당 고객의 상황과 무관하게
    저희가 주제 넘게 대응했다는 점을
    잘 알고 있고 반성하고 있습니다.

     

    어찌되었던 저희는 그렇게 행동하면 안됬습니다.

    그 점에 대해서는
    최초 문의 고객님에게도 여러 차례 사과 드렸습니다.

    더하여,
    이후의 응대 규칙은 이러한 상황이
    애초에 시작되지 않게 변경했습니다.

    다만,
    이미 안내해 드렸듯이

    부끄러운 모습도 숨기지 않는 상황에 어색하거나 불편하실 수도 있지만
    저희가 응대 내용을 숨기지도 바꾸지도 않은 이유는
    qwerty12님과 같은 고객님들을 불편하게 할 의도가 없고

    모든 것을 있는 그대로 공개하는 원칙이 고객님들과

    신뢰를 위해서 더 중요하다고 한번 더 판단했기 때문입니다.

    좋아 보이는 것만 골라서 보여드리는 것이
    당장은 더 쉽고 더 이쁘게 보일 수 있어도
    살생물제의 일종인 살균소독제를 안전하게 사용하는 문화와 관련된
    긴 시간의 신뢰와 멀어질 수 있다고 생각합니다.

     

    저희가 실수하고 반성하며 개선하는 과정을 투명하게

    고객님들과 공유하는 그 자체가 또 다른 가치라는 신념도 있습니다.


    3.
    네 말은 맞는 건 없는데 네가 갑이고 난 을이니까 꼴사납지만 져준다'는 의미 아닙니까?

     

    지적하신 부분은 저희도 인정하고 반성하고 있습니다.

     

    저희도 감정을 가진 사람의 조직이다보니

    당장 불편한 마음에 부끄러운 실수를 저질렀습니다.


    3.
    날이 서려 있어요.

    저희는 해당 고객님에게
    익명 공간에서 상호 존중이라는 원칙을 지키는 것이
    다른 이를 위한 것이 아니고
    본인을 위한 것이라는 의미를 전달하고 싶었습니다.

    하지만
    저희의 의도와 다르게
    해당 고객님을 비난하거나 조롱하는 것으로 느껴질 수 있는 점을
    인정하고 반성하며 반복되지 않도록 노력하겠습니다.

     

    이미 짐작하시듯이

    저희는 당시에 좋은 말도 좋게 나올 수 없는 상태였던 것으로 후회합니다.

    4.
    마음 편하게 질의할 수 있는 공간으로 만들어주셨으면 합니다.

    지적하신 문제의 논의를 통해서 저희가 배운 점은


    고객님들께서 편하게 질의할 수 있는 분위기를 조성하는 과정은
    현실적으로 저희의 감정을 더 절제하고

    안전한 살균소독제 사용 방법 전달이라는

    본질적인 목적에만 계속 집중하는 노력이라는 것입니다.

     

    매뉴얼에 적으면 간단한 응대 규칙이지만
    저희 고객응대 팀에게는 지나 온 수년보다
    앞으로의 기간이 더 높은 수준의 도전일 것이라고 예상하고 있습니다.

    많은 고객님들께서 거부감을 느끼지 않고
    살균소독제 오남용 습관을 기꺼이 개선할 수 있도록 권유하는
    더 나은 응대 방식을 계속하여 찾으며 시도하겠습니다.

    그 과정에서 부족한 점이 보이시면
    지금과 같이 냉정한 조언을 부담없이 공유해 주시길 부탁드립니다.

  • ?
    둥이짱 2021.04.15 17:15

    읽다보니 기가 차서 한번 써봅니다.. 글 관리자가 공감능력이 떨어지는 건지.. '
    말투가 그런건지.. 인성이 그런건지 담당자 교체하는게 나을거 같네요.. 냉정한 조언입니다.

    정중하게 사과한다는 사람이 비꼬는 듯한 말로만 사과하는게 제대로 사과하는거에요..? 더 기분나쁘게 하는거지..
    말로만 사과한다고 해놓고 그 밑에는 너가 그런식으로 질문했으니 나도 열폭해서 그랬다.. 이게 사과하는 건가요..?

    답변을 냉정하고 정확하게 잘하는 거 같다고 생각했는데..

    성격이 장난이 아니신듯.. 락스 욕하고 비방하는 사람들땜에 홧병 나셨나봐요..? 그걸 이런 글로 푸네요.. 멋져부러...
    당신들이 소비자들이 잘못알고 있는 사실을 알려주기 위해 이런 교감을 하고, 이게 회사이익에 부합하는거 아닌가요..?
    안티팬을 만들어서 회사이익에 반하게 하는 답글 굉장히 인상적이네요..

    소비자의 질문에 잘못된 점을 지적하고 과학적으로 검증되지 못한 답변은 못한다하면 되는거지,
    어디 분노가 가득찬 어조로 지적질하며 훈계식으로 얘기하며,
    니가 지랄거리니 이러니 내가 이런다? 이런식으로 답변합니까...?
    이 공간이 질문자와 당신만 읽는거면 비공개로 답글을 그런식으로 달던가 하지..
    여러사람들 보는 공간에서 괜히 정보 얻으려온 사람 기분나쁘게 만들지 말라구요.. ㅇㅋ?
    질문자가 그렇게 공격적으로 질문하지 않은거 같구만 혼자 열폭해서 그런건가요..?

    본인 말투가 굉장히 중립적이며 사무적으로 답한다고 생각해요..?

    소비자랑 소통하는 부서의 직원이라면 공감능력과 이해력이 뛰어난 직원으로 교체를 했으면 하네요..
    전투력 높고 분노에 가득차 있으며 애사심(?)만 높은 직원이 블랙컨슈머 대하듯 하는 거 보면,

    유한양행의 회사이미지에 똥칠을 하시네요.. 멋집니다..

    그쪽 회사 대표이사님 속이 타겠어요.. 이런 직원이 회사 위한다고 열폭하다 안티들 대량 생산하겠네요.. ㅎㅎㅎ

    이글 퍼서 대표이사한테 한번 날려드려야겠어요..
    이글 읽고 대표이사가 소비자가 이상한 놈이라고 하면 그쪽회사는 앞으로 망할 회사가 되니..
    설마 대표이사가 그러겠어요..?

    저한테는 유한에 대한 굉장히 좋은, 선한, 깨끗한 이미지가 한순간에 똥칠되어서 불쾌하네요..
    이글에는 답변 안하시면 감사드릴게요..

  • ?

    둥이짱님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

    저희 홈페이지를 이용하는 과정에서
    본의 아니게 심려를 끼쳐 드린 점에 대해서
    죄송하게 생각합니다.

    저희가 할 수 있는 사과와 반성을 말씀드렸지만
    충분하지 않다고 판단하셨다면

    한번 더 사과와 반성의 말씀을 드리겠습니다.

    지적하신 부분은 저희도 인정하고 반성하고 있습니다.
    저희도 완벽하지 못한 사람의 조직이다보니
    부끄러운 실수를 저질렀습니다.

    저희의 안내 과정에서
    해당 고객님을 비난하거나 조롱하는 것으로 느껴질 수 있는 점을
    인정하고 반성하며 반복하지 않도록 노력하겠습니다.

    많은 고객님들께서 거부감을 느끼지 않고
    살균소독제 오남용 습관을 기꺼이 개선할 수 있도록 권유하는
    더 나은 응대 방식을 계속하여 찾으며 시도하겠습니다.

  • ?
    나역시고객 2021.05.02 22:15
    ㅂㅈㄷㅂ 님이 먼저 날서게 말한거같은데 뭘 그렇게 예민하게 반응들 하는지 모르겠네
    처음부터 아무짝에 쓸모없는 내용이라고 했는대
    나 역시 환기 문제로 들어온 입장에서 본문으로 충분히 납득이 갔는데???
    일반인 누구나 구매하고 사용할수 있지만 취급에 주의해야하는 락스 특성상
    잘못된 정보는 본사에서 확고하고 단호하게 말해줄 필요성도 있는거지
    사람들 되게 불편해하네
  • ?

    나역시고객님 안녕하세요.
    안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

    저희의 입장에서 상황을 검토해 주셔서
    한번 더 감사드립니다.

    저희도 처음에는
    일부 고객님들의 항의를 순순히 받아들이기 어려웠지만

    내부 토론과 고민 끝에
    지적하신 최초 문의 고객님의 부끄러운 행위와

    그와 관련된 저희의 부끄러운 대응 행위는
    분리해서 생각해야 한다는 결론에 이르렀습니다.


    저희도 완벽하지 못한 사람의 조직이다보니
    부끄러운 실수를 저질렀음을 인정하고 사과하기로 했습니다.

    결코

    사실은 속으로 삐졌지만
    고객님들과 싸우기 싫어서

    마지못해 사과드리는 것이 아닙니다.

    지적하신 최초 고객님의 행위를 통해
    저희의 개선점을 새롭게 이해할 수 있었기 때문입니다.

     

    저희에게 많은 것을 기대하시는 고객님들은

    그 만큼 저희를 신뢰하시기 때문에

    기대 수준이 높을 가능성에만 집중하기로 했습니다.


    지적하신 최초 문의 고객님에게도
    저희를 한 걸음 더 나아갈 수 있게
    해 주신 점에 대해서 감사드립니다.


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