구님 안녕하세요.
확인해 주셔서 감사드립니다.

좀 더 자세히 안내해 드리는

일반적인 섬유 품질 특성과

소비자 안전 정책에 공감하실 수 없다면
시중의 하이드로설파이트 판매처에서
직접 구매해서 확인하시길 부탁드립니다.

1.
염소계 표백제에 의한
폴리우레탄 섬유의 손상 가능성은
섬유 산업계의 기본 상식입니다.

 

그래서

폴리우레탄이 사용된 의류는

애초에 염소계 표백제 사용 금지인 경우가 많습니다.

저희에게 반문하실 대상이 아닙니다.

 

손상된 의류에

폴리우레탄이 포함되었지만

케어라벨에 염소계 표백제 사용 금지 기호가 없다면

구님의 과실이 아니고 해당 의류의 품질 문제일 수 있습니다.

 

위와 같은 경우라면

해당 섬유 혹은 의류 제조사에

복원 방법을 문의하시길 부탁드립니다.

 

2.

애초에 염소계 표백제 사용 금지일

가능성이 높은 복합 소재 섬유를

하이드로설파이트 희석액에 담궈두면

 

어떤 또 다른 결과가 발생할 지는

해당 섬유 혹은 의류 제조사에

문의하시길 부탁드립니다.

 

해당 섬유 혹은 의류 제조사가

아무런 문제가 없다고 장담한다면

해당 섬유 혹은 의류 제조사가

구님에게 하이드로설파이트를 제공하고

관련된 모든 과정과 결과를 책임져야 합니다.

 

왜냐하면

아무런 문제가 없고

황변만 복원될 것이라고 

저희는 장담할 수 없기 때문입니다.

3.
어차피 손상되었으니
밑져야 본전이라고 생각하실 수 있지만

하이드로설파이트는 황산이 포함되어
위해 가능 물질로 지정되었습니다.

분명한 효익을 예상할 수 없다면
저희에게는 배송 접수를 거절해서
불필요한 위해 가능성으로부터
일반 사용자를 보호해야 하는 의무가 있습니다.