강은주님 안녕하세요.
안심청소 유한락스를 찾아주셔서 감사드립니다.

현재 상황에 대해 당황하셔서

저희에게 거칠게 불쾌감을 표현하시는 심정은 양해해 드릴 수 있지만

사용하셨다고 주장하는 유한락스 라벨에

나일론에 사용하지 말라는 주의 사항이 표시되어 있다는 점을 고려하시길 부탁드립니다.

더하여 케어라벨을 통해서

이러한 주의 고지를 해야하는 법적 책임은 의류 제조사에 있습니다.

아래의 이유로 배송 접수를 정중하게 거절합니다.

안타깝게도 아래의 섬유들은 락스에 닿으면 복원될 수 없게 손상됩니다.
*. 동물성 섬유: 캐시미어, 실크(견), 울, 모, 앙고라 등
*. 탄성 섬유: 나일론(폴리아미드)과 스판(엘라스틴, 폴리우레탄) 등
*. 연약 섬유: 린넨, 아세테이트

표면의 변색 문제와 함께 분자 구조가
염소 성분에 의해서 같이 손상되기 때문입니다.

이제부터는 케어라벨에서 염소계 표백제 표백 가능 여부를 확인해 주세요.
유한젠에서 제공하는 아래의 케어라벨 기호 중 표백 기호를 살펴보시면 좋을 것 같습니다.
http://yuhangen.co.kr/index.php?mid=laundry_symbol&category=1186
만약 염소계 표백 가능 기호가 없다면, 락스 표백 전에 국소 부위에 테스트를 먼저 하세요.

긍정적으로 답변 드리지 못해서 안타깝게 생각합니다.