안녕하세요 펑크린 사용하다가 하나가 뚜껑이 안열려서 교환받고 싶은데 택배로만 가능한건가요... 그냥 이런데가 있는줄도 모르고 몇년 방치한거 같습니다. 솔직히 지금도 많이 부어있어서 터질까봐 제일 무섭습니다. ㅠㅠ 발송하면 수신처가 화성인거 같은데 인근에 가게되면 전달해줘도 상관없는지(저희집은 안산입니다) 아니면 무섭지만 택배발송해야되는건지 궁금합니다. 사실 그냥 버리면 되는데 그냥 버렸다가 주변에 누가 잘못써가지고 큰일날까봐 폐기하는게 너무 힘들어서 ... 고민이 많이 되네요ㅠㅠ 사람이 만드는 제품에 불량이 있을수도 있는거 이해하는데 이거 어떻게 처리해야될까요... 평일에 전화하면 전화 잘 받으실까요? 만약 교환된다면 교환절차 알려주시면 감사하겠습니다.